企業文化感悟
一、關于管理
利潤無非是價格與成本的空間。而價格競爭往往表現于成本競爭，成本競爭就是效率競爭，而只有管理才是出效率的。
正確的管理的功效就是激勵所有員工齊心協力地執行公司的戰略，并把潛能發揮到極致。管理者應該深入員工，了解員工，對每一名員工作用于公司的價值都應該有一個客觀、清晰的認識，只有尊重員工，挖掘人才，才能把生產效率提高上去。
“一人百步不如百人一步”。管理者應該鼓勵員工協調合作，而不是動不動就訓罵員工，你否定員工的人格尊嚴，他們還會腳踏實地地為你做事嗎？相互尊重，獎勵多于懲罰，才能徹底得到民心和尊重。員工喜歡管理者，才能把你當自家人，處處為公司著想，提高效率、節約成本。
“不修身無以平天下”，管理者一定要克服自己性格上的弱點，不能總聽馬屁精的甜言蜜語，要敢于聽那些刺耳的，有益的建議和方法。公司員工的成長與發展決定公司的命運，管理者應該精心呵護，讓員工健康快速地成長，從而為公司創造更多的財富。
二、關于營銷
既然市場與客戶是企業的上帝，所以營銷就是以優良的服務讓上帝舒心快樂，只有這樣上帝才會賜給我們財富。
企業最欠缺的就是市場營銷能力。能力是知識和技能的總括。需要很多時間培養。所以企業領導一定要有耐心，要從客戶數據和人才培養兩方面扎扎實實地下手。讓業務員擁有充足的數據市場知識，微笑從容地行走市場，微笑面對每一個客戶，無微不至地關懷客戶，才能提高營銷質量，讓客戶認可SBS的品質優勢。
業務員應該學會怎樣用最聰明的人去獲得最重要的信息。不僅局限于客戶和市場，企業員工也很重要，因為每個員工都可能是一個生動活潑的廣告，所以營銷也應該深入員工，了解員工，尊重鼓勵他們為企業服務，去拉客戶，提問題，找方法。
誠信與道德很重要，業務員要提高這方面的'素質，常言道：“好言一句三冬暖”，只有服務優良，無微不至。企業產品才能贏得客戶的忠誠信賴，當然，這里面還包括品質的問題。
三、關于品質
眾所周知，品質是點燃企業的陽光，沒有品質企業就會枯竭。而優良的品質不是吹出來的，更不是空口喊出來的，是腳踏實地做出來的。
領導以為有品管，品質不必操那么多心了。大錯特錯，品質的提高與改善不是品管說得算，是普通員工，特別是技術性員工說得算。常言道，“經驗大死學問”。技術員遠此品管知道的多，注意細節也比他們全面。所以品質出現問題，領導不能聽品管的一面之詞，便把技術員罵個狗血噴頭，應該找他們談心，鼓勵他們發現問題，找出改進的方法、良策。品質改善，經理要聽得進去員工的良好建議，從而理性地去思考，做出決定。因為產品如員工生產的孩子，沒有比父母更了解自己的孩子的。
我想對員工們說一句話：“責任與生命相伴，盡職盡責的人生才是完美的人生。”品質改進，人人有責，因為品質是企業生存的關鍵，關心到每個員工的利益，所以，我們要多創造些陽光，讓企業光彩奪目，五彩繽紛，我們普通員工跟好的企業一起歡笑，這就是我寫這篇文章的原因。
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