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  • 企業(yè)員工培訓的管理制度

    時間:2023-11-14 07:40:02 員工管理 我要投稿

    企業(yè)員工培訓的管理制度

      在不斷進步的時代,越來越多人會去使用制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)員工培訓的管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    企業(yè)員工培訓的管理制度

    企業(yè)員工培訓的管理制度1

      企業(yè)(公司)員工培訓管理制度

      一、員工培訓實施辦法

      第一章總則

      第一條本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關規(guī)定制訂。

      第二條員工培訓的宗旨與目的。

      (1)加強人事管理,提高員工的素質(zhì)。

      (2)使員工認識本公司對社會所負的使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,使其不斷努力充實自己。

      第三條本公司員工的培訓分為不定期教育訓練與定期教育培訓兩種。

      第四條本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。

      第二章不定期培訓

      第五條本公司員工培訓由各部門主管對所屬員工經(jīng)常實施。

      第六條各部門主管應擬定培訓計劃,并按計劃切實推行。

      第七條各部門主管經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務時應具備的知識,必要時要指定所屬員工閱讀與業(yè)務有關的專業(yè)書籍。

      第八條各部門主管應經(jīng)常利用*,以專題研討報告或個別教育等方式實施培訓。

      第三章定期培訓

      第九條本公司員工定期培訓每年兩次分為上半期(3月、4月)及下半期(11月、12月)舉行,視其實際情況分別辦理。

      第十條各部門由主管擬定培訓計劃,會同培訓部安排日程并邀請各單位干部或聘請專家講課。

      第十一條不定期培訓依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級班(普通員工)及高級班(主管及以上干部),但視其實際情況可合并舉辦。

      第十二條高級干部培訓分為專修班及研修班,由總經(jīng)理視必要時隨時培訓,其培訓的課程、進度另定。

      第十三條普通班其培訓內(nèi)容包括一般實務(公務概況、公司各種規(guī)章、各部門職責、事務處理程序等)、精神教育以及新員工的基本教育。

      第十四條普通技術班其培訓內(nèi)容應包括一般實務外,并重視技術管理,專修計算機的各種知識。

      第十五條高級班以其培訓內(nèi)容為主管必修的知識與技能。

      第十六條高級技術班培訓內(nèi)容為法律法規(guī),了解設計,嚴格督導,切實配合工作進度,控制資材,節(jié)省用料,提高技術水準等研修課題。

      第十七條各級培訓的課程、進度另定。

      第十八條各部門主管實施培訓的成果作為平時考績考核記錄,以作年終考績的資料,成績特優(yōu)的員工,可選派赴國外實習或考察。

      第十九條凡培訓人員接培訓通知時,除因重大疾病或重大事故經(jīng)該單位主管出具證明申請免予培訓外,應在指定時間內(nèi)向主管單位報到。

      第四章附則

      第二十條培訓除另有規(guī)定外,一律在總公司內(nèi)實施。

      第二十一條在培訓期間,除提供飲食補貼外,不給其他津貼。

      第二十二條本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準后實施。

      二、在職員工培訓制度

      第一章目的

      第一條為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì),充實其知識與技能,以增進工作質(zhì)量及績效,特制訂本制度。

      第二章適用范圍

      第二條凡本公司所屬從業(yè)人員的在職培訓及其有關作業(yè)事項均依本辦法。

      第三章工作職責劃分

      第三條培訓部。

      (1)全公司共同性培訓課程的舉辦。

      (2)全公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。

      (3)培訓制度的制訂及修改。

      (4)全公司在職教育培訓實施成果及改善對策呈報。

      (5)共同性培訓教材的編撰與修改。

      (6)培訓計劃的審議。

      (7)培訓實施情況的督導、追蹤、考核。

      (8)外聘講師。

      (9)全公司外派培訓人員的審核與辦理。

      (10)外派受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。

      (11)其他有關人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。

      (12)各項培訓計劃費用預算的擬定。

      第四條各部門。

      (1)全年度培訓計劃匯總、呈報。

      (2)專業(yè)培訓規(guī)范制訂及修改,講師或助教人選的推薦。

      (3)內(nèi)部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報。

      (4)專業(yè)培訓教材的編撰與修改。

      (5)培訓后的督導與追蹤,以確保培訓成果。

      第四章培訓規(guī)范制訂

      第五條培訓部應召集各有關部門共同制訂“從業(yè)人員在職培訓規(guī)范”,提供訓練實施的依據(jù)。

      (1)各部門的工作職務分類。

      (2)各職務的培訓課程及時數(shù)。

      (3)各培訓課程的教學大綱。

      第六條各部門組織機能變動或引進新技術使生產(chǎn)條件等變化時,培訓部即應配合實際需要修改培訓規(guī)范。

      第五章培訓計劃的擬訂

      第七條各部門依培訓規(guī)范及配合實際需要,擬訂“在職培訓計劃表”,經(jīng)培訓部審核,作為訓練實施之依據(jù)。

      第八條培訓部位應就各部所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”,呈報人力資源部核簽。

      第九條各項培訓課程主辦單位應填寫“在職培訓實施計劃表”,呈報人力資源部核簽后,通知有關部門及人員參加培訓。

      第十條臨時培訓課程,亦需填寫“在職培訓實施計劃表”,呈報人力資源部核簽后實施。

      第六章培訓實施

      第十一條培訓主辦部門應依“在職培訓實施計劃表”按期實施并負責該項培訓的全部事宜,如培訓場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào),通知講師及受訓單位等。

      第十二條如有補充教材,講師應于開課前一周將講義原稿送培訓部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學員。

      第十三條各項培訓結束時,應舉行考試,由主辦部門或講師負責監(jiān)考,考試題目分3~4種,由講師在開課前送交主辦部門。

      第十四條各項在職培訓實施時,參加受訓學員應簽到,培訓部應了解上課狀況。

      第十五條受訓人員應準時出席,因故不能參加者應辦理請假手續(xù)。

      第十六條培訓部應定期召開檢查會以評估各項培訓課程實施成果,并記錄,送交各有關單位。

      第十七條各項培訓考試缺席者,事后一律補考;不補考者,一律以零分計算。

      第十八條培訓考試成績,供考核及升遷參考。

      第七章培訓成績報告

      第十九條每項培訓結束后一周內(nèi),講師應將學員的成績評定出來,填入“在職培訓測驗成績表”,連同試卷送人力資源部門,以建立個人完善的培訓資料。

      第二十條主辦單位應于每項培訓辦理結束后一周內(nèi)填報“在職培訓結報表”及“講師鐘點費用申請表”,連同“成績表”及“學員意見調(diào)查表”,報培訓部門,憑此支付各項費用及歸檔。

      第二十一條如需支付教材編撰費用時,主辦部門應填寫“在職培訓教材編撰費用申請表”,送相關部門核簽后憑此予以支付。

      第二十二條各部門對所屬人員應填寫“從業(yè)人員在職培訓表”。

      第二十三條每三個月,各部門應填寫“在職培訓實施結果報告”,報送人力資源與培訓單位,以了解該部門最近在職培訓實施狀況。

      第八章評估

      第二十四條每項培訓辦理結束時,主辦部門應視實際需要分發(fā)“在職培訓學員意見調(diào)查表”,供學員填寫后與考試試卷一并收回,并匯總學員意見,作為以后再舉辦類似培訓參考。

      第二十五條培訓部應對各部評估培訓的成效,定期分發(fā)“培訓成效調(diào)查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,形成書面報告后,分送各部門及有關人員作為再舉辦類似培訓的參考。

      第九章外派培訓

      第二十六條因工作或升遷等任職新工作前的需要,各部門推薦有關人員送培訓部審議后,呈總經(jīng)理核準后外派培訓,并依人事管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。

      第二十七條外派培訓人員返回后,應將培訓的書籍、教材及資格證件等有關資料送培訓部歸檔保管,其培訓成績亦記錄在培訓資歷表。

      第二十八條外派培訓人員應將培訓所學知識整理成冊,作為內(nèi)部培訓教材,并舉辦培訓班,擔任講師培訓有關人員。

      第二十九條報銷培訓費時,培訓部應審核其外派培訓的資料是否繳回,并于報銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)審核,會計部門不應予以付款。

      第三十條本條款適用于參加公司外的培訓,對因升遷、儲備需要,于任職前可集中委托外協(xié)部辦理培訓,但每年以兩次為限。

      三、新進員工培訓制度

      第一條新員工的培訓,除人事管理規(guī)則及員工教育實施辦法另有規(guī)定外,均依本制度實施。

      第二條本制度所謂新員工系指臨時職員、試用人員、臨時雇用人員及其他認為應接受培訓的員工。

      第三條本

      培訓的宗旨與目的。

      (1)為新員工明了企業(yè)機構組織系統(tǒng),進而了解本公司組織概況、各部門分管事務、經(jīng)營方針及人事管理規(guī)章,使之能恪遵章則,完成本職工作。

      (2)使新員工深切體會本公司遠大的抱負,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,不斷充實自己,努力向上,借以奠定公司基礎。

      第四條本培訓根據(jù)新進員工每批報到人數(shù)的多少另行確定培訓時間,經(jīng)核準后即可依照本制度實施。

      第五條新進員工經(jīng)培訓后,視其能力給予調(diào)派適當職務,但依實際需要得先行調(diào)派職務者容后始補訓。

      第六條凡經(jīng)指定接受培訓的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管簽報核準得予請假或免訓者外,一律不得故意回避或不到,否則將從嚴論處。

      第七條培訓課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的事務及營業(yè)方針等一般摹本實務教育外,精神教育同時配合實施。

      第八條培訓課程的編排及時間,得依實際需要另行制訂。

      第九條本制度經(jīng)總經(jīng)理核準后施行,修改時亦同。

      四、各類管理人員培訓制度

      第一章高層管理人員培訓

      第一條本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念,為此應做到以下兩點。

      (1)從舊觀念的羈絆中解脫出來,勇于創(chuàng)新。

      (2)解除過去經(jīng)驗的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開展工作。

      第二條凡高層管理人員應具有下列意識。

      (1)引進新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品。

      (2)掌握新的生產(chǎn)方法,了解公司經(jīng)營的新技術。

      (3)努力開拓新市場、新領域。

      第三條每位高層管理人員必須隨時培養(yǎng)自身素質(zhì),要重點做好以下幾方面。

      (1)身為高層管理者的責任心、使命感。

      (2)獨立經(jīng)營的態(tài)度。

      (3)嚴謹?shù)纳顟B(tài)度。

      (4)誠實、守信的經(jīng)營方針。

      (5)熱忱服務社會的高尚品質(zhì)。

      第四條凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經(jīng)營效益的提高為目的,培養(yǎng)創(chuàng)造利潤的思想觀念。

      第五條高層管理人員應隨時進行市場調(diào)查研究,以推進營銷活動,促進效益的提高。

      第六條營銷研究的基本步驟。

      (1)確定研究主題,決定研究的目標。

      (2)決定所需要資料及資料來源。

      (3)選擇調(diào)查樣本。

      (4)實地搜集資料。

      (5)整理、分析所收集的資料。

      (6)進行總結并寫出報告。

      第二章中層管理人員培訓

      第七條對中層管理人員進行教育培訓的基本目標。

      (1)明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針。

      (2)培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。

      (3)使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。

      第八條凡本公司中層管理人員應堅持以下標準。

      (1)是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機會。

      (2)是否適當?shù)胤峙闪斯ぷ?使下屬有公平感。

      (3)所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。

      (4)是否信守向下屬許下的諾言。

      (5)是否在發(fā)布命令、進行指導時,做了妥善的考慮。

      第九條中層管理人員應具備以下條件。

      (1)具有相關工作的知識。

      (2)掌握本公司的管理方法。

      (3)熟練掌握教育培訓技術。

      (4)努力培養(yǎng)作為領導者應具備的人格。

      第十條中層管理人員應具備以下能力。

      (1)計劃能力。

      ①明確工作的目的和方針。

     、谡莆沼嘘P事實。

     、垡钥茖W有效的方式從事調(diào)查。

      ④擬定實施方案。

      (2)組織能力。

     、俜治鼍唧w的工作目標和方針。

      ②分析并決策職務內(nèi)容。

     、墼O置機構,制訂組織圖表。

      ④選任下屬人員。

      (3)控制能力。

      ①制訂執(zhí)行的客觀標準和規(guī)范。

     、趪栏駥嵤藴,及時向上級反饋。

      第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法。

      (1)口頭指示。

     、贄l理清楚切合主題。

     、诿鞔_指明實行的`時間、期限、場所等。

     、郾WC對下屬傳達的明確性。

     、苤赋鰧嵭袝r應注意之處,并指明困難所在。

     、菽托幕卮鹣聦俚奶釂。

      (2)書面指示。

      ①明確目標,逐條列舉要點。

     、谔崆爸甘緫⒁獾膯栴}。

     、郾匾獣r,以口頭命令補充。

     、芎瞬槊钍欠褚驯幌聦俳邮。

      第十二條中層管理人員貫徹指示的要求。

      (1)整理指示內(nèi)容。

      (2)嚴格遵循貫徹程序。

      (3)確認下屬已徹底理解指示。

      (4)使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態(tài)度,提高工作積極性。

      第十三條中層管理人員人際關系的處理要求。

      (1)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。

      (2)樂于接受批評、建議。

      (3)彼此交換信息、情報,不越權行事。

      (4)對上級與下屬的關系處理,應以工作效果為原則,不得將個人情緒帶到工作中來。

      第十四條中層管理人員接見下屬的要求。

      (1)選擇適當?shù)膱鏊?以親切的態(tài)度使下屬放松。

      (2)涉及私人問題時,確保為下屬保密,使其減少顧慮。

      (3)留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談。

      (4)應注意不要輕易承諾。

      第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意的事項。

      (1)認識到人是有差異的,尊重下屬的人格。

      (2)把握工作人員的共同心理和需要。

      (3)公平對待下屬,不偏不倚。

      (4)培養(yǎng)下屬的工作積極性,重視他們的意見和建議,并且保留他們的正確意見。

      (5)妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。

      第十六條中層管理人員配置人力時應注意的事項。

      (1)根據(jù)每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用。

      (2)給下屬以適當?shù)墓膭?使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強工作的積極性。

      (3)有效地實施培訓,增強下屬的工作能力。

      第十七條中層管理人員對待下屬時應注意的事項。

      (1)不要對下屬抱有成見和偏見。

      (2)不以個人偏好衡量別人。

      (3)冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。

      (4)利用日常的接觸、面談、調(diào)查,多方面了解下屬,嚴守下屬的秘密,公私分明。

      第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應注意的事項。

      (1)適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視,同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。

      (2)授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。

      (3)鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。

      (4)鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。

      (5)使下屬充分認識到所從事工作的重要性,使之產(chǎn)生榮譽感。

      第十九條中層管理人員批評下屬時應注意的事項。

      (1)要選擇合適的時間,要冷靜、避免沖動。

      (2)在適當?shù)膱鏊?最好是無其他人在場的情況下。

      (3)適可而止,不可無端地諷刺、一味指責。

      (4)不要拐彎抹角,要舉出事實。

      (5)寓激勵于批評中。

      第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應注意的事項。

      (1)考察后備人選的判斷力。

      (2)考察后備人選的獨立行動能力。

      (3)培養(yǎng)后備人選的協(xié)調(diào)、溝通能力。

      (4)培養(yǎng)后備人選的分析能力。

      (5)提高代理人的責任感和工作積極性。

      第三章基層管理人員培訓

      第二十一條基層管理人員與公司內(nèi)部各級的關系。

    企業(yè)員工培訓的管理制度2

      一、公司著眼于員工綜合素質(zhì)的提高,對每位員工進行各種形式的培訓、教育,提供充分的機會,使每位員工都能開發(fā)出自己的潛能,更好地實現(xiàn)個人自我職業(yè)發(fā)展。

      二、培訓形式包括:

      1、崗前培訓。新入職員工在到崗前要接受人力資源中心組織的崗前培訓。使新員工了解企業(yè)的歷史、發(fā)展、前景、企業(yè)精神,以及公司的.管理制度和人力資源政策等,無正當理由不得拒絕培訓。

      2、在崗培訓。在崗員工每年要進行1-2次的培訓,培訓不僅著眼于員工知識與技能方面的補充或提高,而且要培訓員工的新觀念和良好的工作作風。

      3、資格培訓。 公司在開拓新項目時,需對員工進行專業(yè)培訓,通過適當?shù)慕逃嘤栱椖炕蛘n程,使員工獲得相應的任職資格或技術等級。

      三、員工培訓方式

      1、集中和日常培訓相結合;

      2、外派和聘請專家培訓相結合。

      (1) 因工作需要,必須參加國家、省、市、區(qū)組織的各類專業(yè)培訓班的,須經(jīng)各部門領導核準后,報人力資源中心審核,常務執(zhí)行總裁批準。

      (2) 外派培訓人員,須按規(guī)定辦理出差手續(xù)。

      (3) 外派培訓人員返回后,應將培訓教材、結業(yè)證書復印件、文件及成績單等交人力資源中心歸檔,統(tǒng)一管理。

      (4) 外派培訓人員應將培訓內(nèi)容視需要整理成冊,向部門或公司有關人員適當傳授。

      四、培訓實施步驟

      1、每年經(jīng)濟工作會議后,各部門根據(jù)實際需要提出員工培訓計劃,經(jīng)各部門領導核準后,報人力資源中心。

      2、人力資源中心根據(jù)公司人力資源開發(fā)總體目標和各部門培訓計劃編制培訓大綱,制訂公司年度培訓計劃。

      3、各部門臨時追加培訓計劃,須填寫《培訓追加計劃表》,部門領導核準后報人力資源中心審核,經(jīng)常務執(zhí)行總裁批準,列入本年度培訓計劃。

      五、人力資源中心是公司職業(yè)培訓的主管部門,負責制定和組織實施公司培訓活動計劃,并負責處理與社會有關部門在職業(yè)培訓方面的有關事宜。

      六、凡公司認為有必要的,員工在接受培訓前均需與公司簽訂培訓合同。

      七、經(jīng)公司批準參加的培訓,培訓費可以報銷,工資待遇不受影響;訂立培訓合同的,按合同條款執(zhí)行。

      八、員工的各類培訓、考試成績,將作為年終考核的一項重要內(nèi)容記錄在案,并作為員工獎勵、晉升的一個重要條件。

      九、培訓檔案

      1、培訓實施后必須建立完整的培訓檔案,由參加培訓人和人力資源中心共同建立。

      2、培訓檔案應包括以下內(nèi)容:

     、 培訓計劃;

     、 培訓人員花名冊;

      ③ 考試、測試卷;

      ④ 培訓成績單;

     、 培訓教師、教材情況;

     、 培訓總結;

     、 培訓成果報告。

      3、培訓檔案由人力資源中心定期轉入公司檔案室。

    企業(yè)員工培訓的管理制度3

      一、目的

      1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

      2.幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績效。

      二、適用范圍

      本制度適用于新入職員工、轉崗員工、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工。

      三、新員工入職培訓的權責及內(nèi)容

      1.人力資源中心:

      1.1入職當天:帶領新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等,進行《新員工入職培訓》;

      1.2入職15天后:進行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學習進度、其它需求;

      1.3入職兩個月內(nèi):組織《新員工培訓班》,進行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓及考試。

      2.用人部門:

      2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規(guī)范:制定《新員工培訓學習計劃》;

      2.2入職15天后:進行崗位學習評估,并記錄在《新員工培訓學習計劃》上,交人力資源中心歸檔;

      2.3入職3個月內(nèi):培訓新員工崗位基本專業(yè)知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。

      四、入職培訓流程

      1.用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學習內(nèi)容及指導人員,制定《新員工培訓學習計劃》,并發(fā)人力資源中心培訓主管;

      2.培訓主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓,并在入職當天17:00,對新入職員工進行筆試。

      3.用人部門負責人在新員工學習完《新員工入職培訓大綱》相關內(nèi)容后,按《新員工培訓學習計劃》,安排指導人員對新員工進行崗位培訓;

      4.培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進行崗位面談,了解新入職員工學習、工作、生活的'進度與需求;

      5.在新員工入職15天后,用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價,并在《新員工培訓學習計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。

      五、入職培訓的考核、考勤及建檔

      1.為保證入職培訓目標的實現(xiàn),在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價;

      2.部門主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書面告知人力資源中心培訓主管;

      3.人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》,對員工入職后的所有培訓記錄備案。

    企業(yè)員工培訓的管理制度4

      一、培訓目的

      為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解,做好心態(tài)調(diào)整,盡快明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì)、責任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。

      二、培訓期間:

      新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓日期。

      三、培訓對象:

      公司所有新進員工。

      四、培訓方式:

      1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

      2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

      五、培訓教材:

      《員工手冊》

      六、培訓內(nèi)容:

      1.企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關心的各類問題解答等。

      2.員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。

      3.入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程。

      4.財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用。

      5.安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。

      6.實地參觀:參觀公司各部門。

      7.介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。

      8.在崗培訓:服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務、周邊關系等。

      七、培訓考核:

      培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的'應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

      八、效果評估:

      行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

      九、培訓工作流程:

      1.行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。

      2.行政人事部負責與各相關部門協(xié)調(diào),作好培訓全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。

      3.行政人事部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見。

      4.新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。

      5.行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況,以評估培訓結果,調(diào)整培訓策略和培訓方法。

    企業(yè)員工培訓的管理制度5

      一、培訓目的

      為公司員工(勞務工除外)提供有關企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

      二、培訓內(nèi)容

     。ㄒ唬┕净靖艣r

      1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;

      2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強員工的市場意識;

      3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。

      (二)公司管理制度

      1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

      2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;

      3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。

     。ㄈ┢髽I(yè)組織架構

      介紹公司內(nèi)部組織架構、各部門之間的服務協(xié)調(diào)網(wǎng)絡及流程,有關部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的.問題提出建議或申訴。

      (四)業(yè)務培訓

      1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務培訓,使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;

      2、針對生產(chǎn)技術人員的品質(zhì)管理培訓,主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;

      3、針對生產(chǎn)技術人員的產(chǎn)品知識培訓,主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術說明書等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法,學會自我防護,確保安全生產(chǎn);

      4、針對生產(chǎn)技術人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。

      (五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造

      1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積極作用;

      2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。

      (六)職業(yè)化管理技能提升

      針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:

      1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;

      2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關系,并掌握相關的方法和技巧;

      3、通過管理者自我管理和領導能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。

      三、培訓方式

      員工培訓根據(jù)培訓內(nèi)容不同,采取不同的培訓方式:

     。ㄒ唬┕净靖艣r、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內(nèi)容講解相結合的方式,便于員工增強知識記憶。

     。ǘI(yè)務培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。

     。ㄈ┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領會其中的道理和方法。

      四、培訓職責

     。ㄒ唬﹩T工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。

     。ǘ┕净靖艣r、管理制度、組織架構知識培訓,由公司職能部門負責講授。

     。ㄈI(yè)務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解,品質(zhì)管理知識由品控部門負責講授。

     。ㄋ模┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。

      五、培訓考核

     。ㄒ唬┛己藘(nèi)容

      1、出勤記錄

     。1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。

     。2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。

     。3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。

      2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。

      3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。

     。ǘ┓种当戎

      1、生產(chǎn)技術崗位

      出勤記錄20分,培訓筆試70分,實操演練10分。

      2、行政后勤崗位

      出勤記錄20分,培訓筆試50分,實操演練30分。

      3、銷售崗位

      出勤記錄20分,培訓筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。

     。ㄈ┛己酥芷

      1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;

      2、在職老員工每隔半年考核一次。

      六、考核成績應用

     。ㄒ唬┚C合考核成績85分以上為及格。

     。ǘ┰囉闷趩T工

      1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;

      2、試用期延長一個月屆滿,復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;

      3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。

      (三)在職老員工

      1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復試;

      2、復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,自復試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進行再培訓,期間基本工資按80%的標準發(fā)放;

      3、在再培訓期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退;

      4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的重要依據(jù)。

      七、其他未盡事宜,另行補充規(guī)定。

    企業(yè)員工培訓的管理制度6

      不同的企業(yè)在員工培訓這一塊培訓的內(nèi)容是不一樣的,對其不同的性質(zhì)企業(yè)員工所規(guī)范條例也不同,下面是企業(yè)管理網(wǎng)準備的商業(yè)企業(yè)員工培訓管理制度,僅供各位參考。

      (一)總則

      第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理,悉依本規(guī)則規(guī)定辦理。

      第二條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:高級主管——董事長、總經(jīng)理、執(zhí)行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理;部門主管——經(jīng)(副)理、科(副)長;部門職員——承辦員。

      第三條本公司從業(yè)人員,按其所任職位職務的繁簡、責任的輕重,分為六職等。

      第四條每一職位均設置一“職位說明書”,說明其職責內(nèi)容及應列職等。人員的列等,應按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時,以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年,成績優(yōu)良者,可改列高一等。

      第五條各類人員人數(shù)應按業(yè)務需要,于每年年度開始前編訂“人員編制表”,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉送董事會核備。

      (二)任用

      第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),應以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限;其任用條件“職位說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢,使人與事合理配合。

      第七條各級人員的派任,均應依其專業(yè)經(jīng)驗予以派任。

      第八條各級人員任免程序如下:

      1.總經(jīng)理、副經(jīng)理——由董事會任免;

      2.經(jīng)理——由總經(jīng)理提請董事會任免;

      3.副經(jīng)理——由總經(jīng)理任免后,報請董事會核備;

      4.科長——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免,事后報請董事會核備;

      5.副科長——由主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免。

      第九條新進人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。

      第十條新進人員應先辦理安全調(diào)查,并按其學歷任用。

      第十一條除正式從業(yè)人員,本公司可按業(yè)務需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以同合規(guī)定執(zhí)行。

      第十二條有下列事情之一者,不得予以任用:

      1.剝奪公權尚未恢復者;

      2.曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;

      3.受禁治產(chǎn)宣告尚未撤銷者;

      4.通緝在案尚未撤銷者;

      5.吸食*或其他毒品者;

      6.原在其他公私機構服務,未辦清離職手續(xù)者;

      7.經(jīng)其他公私機構開除者;

      8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;

      9.未滿十五周歲者;

      10.主管人員,不合于公司法第三十條規(guī)定者。

      第十三條新進非主管人員一律須經(jīng)試用40天,試用期間應由人事部門切實考核。試用成績欠佳、品行不良或發(fā)現(xiàn)其進入公司前有不法行為者,可隨時停用。

      第十四條新進人員于報到后、試用開始前,應辦妥下列手續(xù):

      1.填妥本公司新進職員履歷表;

      2.繳驗學歷證件及身份證;

      3.繳驗戶籍冊;

      4.繳驗醫(yī)院最后一個月體格檢查表;

      5.繳驗前任職機構離職證明書;

      6.繳驗遵守本公司人事等規(guī)章規(guī)定的志愿書及保證書(鋪保一家,保證:服務期間行為、安全及保管財物等連帶賠償責任);

      7.填交勞工保險加保表2份;

      8.最近半身正面免冠照片3張;

      (三)服務

      第十五條本公司各級人員的職責,除依職位說明書說明外,如該說明書未經(jīng)載列,而經(jīng)上級主管指派交辦者,應盡力完成,不得拒絕接受。

      第十六條本公司從業(yè)人員均應遵守下列規(guī)定:

      1.準時上下班,對承辦工作爭取時效,不拖延不積壓;

      2.服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述;一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照實行;

      3.盡忠職守,保守業(yè)務上的機密;

      4.愛護本公司財物,不浪費,不化公為私;

      5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則;

      6.保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情;

      7.注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好;

      8.不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);

      9.待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作;

      10.嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的`饋贈、賄賂或向其挪借款項。

      第十七條本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。

      第十八條本公司工作時間,每周為42小時,星期天及紀念日均休假。業(yè)務部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每天給予一天的休息,視為例假。

      第十九條管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實行。業(yè)務部門的每日工作時間,應視業(yè)務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整1次。

      第二十條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

      第二十一條員工出勤管理辦法另定。

      第二十二條本公司每日工作時間定為7小時;如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災事變、季節(jié)關系,依照政策有關規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規(guī)定辦理。

      第二十三條每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。

      第二十四條從業(yè)人員請假,應照下列規(guī)定辦理:

      1.病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限;

      2.事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充;

      3.婚假——本人結婚,可請婚假8天;

      4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天;

      5.娩假——女性從業(yè)人員分娩,可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計算);懷孕3個月至7個月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個月流產(chǎn)者,給假1星期。

      6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。

      7.公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

      第二十五條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多3個月;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前條規(guī)定辦理。

      第二十六條請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給:

      1.請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā);

      2.請公假者薪水照發(fā);但如因兵役召集在30天以上,且兵役機構另有薪餉者,本公司薪水停發(fā);

      3.公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。

      第二十七條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核;病假在7日以上者,應附醫(yī)師的證明,公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明;副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販恃娱L病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬羽經(jīng)理核準,必要時可授權下級主管核準;凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,,以曠工論處。'

      第二十八條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。

      第二十九條第二十四條第一、二款規(guī)定可請病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算;全年均未請病、事假者,每年給予個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。

      第三十條本公司人員服務滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假:

      1.工作滿1年以上未滿3年者,每年7日;

      2.工作滿3年以上未滿5年者,每年10日;

      3.工作滿5年以上未滿10年者,每年14日;

      4.工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總日數(shù)不得超過30日。

      第三十一條特別休假應在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期;但如確因工作需要,至年終仍無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。

      (四)考核

      第三十二條各級主管人員對其直屬的從業(yè)人員,負有平時工作成績考核的責任。每3個月一次,應將各項人員的工作情況,逐一詳列于考核表中,詳細評核其工作績效,并將結果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,凡列優(yōu)等及劣等者,均應詳述理由,呈上一級主管核閱及密存,作為年度考核、升遷及培訓等的參考依據(jù)。

      第三十三條年度工作考核,應分別于各從業(yè)人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門每月將當月份到職滿一年的人員考核名冊,分別列送其直屬主管,依據(jù)平時工作考核成績及勤惰情況予以評核。評核等級,分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,優(yōu)等或劣等的考核,均應詳細列述具體事實及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請假超過規(guī)定期限或曠工累計達3天以上者,不得考列甲等以上。

      第三十四條凡考核列優(yōu)等者,經(jīng)總經(jīng)理核準予以二級以上的晉級或升級,列甲等者晉升二級,列乙等者晉升一級,列丙等者留任原級,劣等者免職,均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行;但在考核年度內(nèi)曾經(jīng)核準升職或升級者,該年度考核不再晉級。

      第三十五條總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核由董事長評核;科長以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉總經(jīng)理核定,其他人員均由各部門層轉經(jīng)理核定。

      (五)獎懲

      第三十六條從業(yè)人員的獎勵,分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種,其處理范圍如下:

      1.有下列情況之一者,應予嘉獎:

      (1)品德良好,足為同仁表率,有具體事跡的;

      (2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,且有事證者。

      2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應于記功或記大功:

      (1)細心維護公司財物及設備,致節(jié)省費用有顯著成效者;

      (2)擔任臨時重要任務,能如期完成,并達成預期目標者;

      (3)及時制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;

      3.有下列情況之一者,應發(fā)給獎金:

      (1)對業(yè)務、維護或管理有重大改善,因而提高質(zhì)量或降低成本者;

      (2)對公司設備維護得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者;

      (3)對業(yè)務、維護或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明,經(jīng)采納施行而成效顯著者。

      (4)對采購銷售、會計處理、財物調(diào)度、人力運用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者;

      (5)對天災、人禍或有害于公司利益的事件,能奮勇救護或預先防止,使公司免受損失有事實為證者;

      以上獎金之數(shù)額,可視實際貢獻的價值決定;

      4.有下列情況之一者,應予升遷或晉級:

      (1)一年內(nèi)曾記功2次以上者;

      (2)對本身主管業(yè)務表現(xiàn)出卓越的才能,品德優(yōu)良,服務成績特優(yōu),且有具體事跡為證者;

      (3)工作上有特殊功績,使公司增加收益或減少損失者;以上晉級可視實際情況晉升一至二級;但其薪級已達本等最高級者,可改發(fā)相當級數(shù)薪水之全年份獎金。

      第三十七條從業(yè)人員的懲戒,分為警告、記過、降級及免職四種,其處理范圍如下:

      1.有下列情況之一且有具體事證者,應予警告:

      (1)攜帶不必要物品入廠者;

      (2)未經(jīng)準許擅帶外人人廠參觀者;

      (3)擅用他人經(jīng)管的工具及設備者;

      (4)拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶的物品者;

      (5)涂寫墻壁、機械用具有礙觀瞻者;

      (6)攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者;

      2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應予記過或記大過處分:

      (1)未經(jīng)準假而擅離工作崗位者;

      (2)無正當理由,延誤公事致公司發(fā)生損失者;

      (3)對上級主管的命令,有不同意見,未予婉轉說明,或雖經(jīng)陳述,未被采納,而擅自違抗指揮者;

      (4)行為不檢,有損公司聲譽者;

      (5)指揮不當或監(jiān)督不周,致部屬發(fā)生重大錯誤,使公司發(fā)生損失者;

      (6)在工作場所喧嘩口角者;

      (7)故意涂改、丟失計時卡者;

      (8)對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;

      (9)在工作時間瞳睡者;

      (10)在公司易燃場所吸煙者;

      3.有下列情況之一者,應予降級:

      (1)在公司或工廠內(nèi)酗酒滋事,妨礙秩序者;

      (2)向外泄漏公司業(yè)務機密者;

      (3)在工作時間內(nèi)偷懶睡覺者;

      (4)對上級主管不滿,不通過正當渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;

      (5)對本身職務不能勝任者;

      (6)一年內(nèi)記過2次者;

      以上降級,應視各款實際情況降一至二級,無等級可降者,應予降等改任;

      4.有下列事情之一者,應予免職:

      (1)無故繼續(xù)曠工至3日以上,或1月內(nèi)無故曠工累計達6日以上者;

      (2)未經(jīng)許可,擅自在外兼職,或參加經(jīng)營與公司業(yè)務有關之事業(yè)者;

      (3)脅迫上級主管,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者;

      (4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;

      (5)利用職權營私舞弊者;

      (6)未按照規(guī)定或指示,擅自改變工作方法,致使發(fā)生錯誤,使公司蒙受損失者;

      (7)故意損壞公司財物者;

      (8)有偷竊行為,經(jīng)查明屬實者;

      (9)在公司內(nèi)賭博,有傷風化行為;

      (10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;

      (11)亦公司rh3't^前百相燈留夯.

      (12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;

      (13)因故意或過失的行為引起災害者;

      (14)有煽動怠工或罷工的具體事實者;

      (15)觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;

      (16)一年內(nèi)記過3次者。

      第三十八條從業(yè)人員的獎懲事項,由各部門主管列舉事實,逐級核定;除嘉獎、記功、警告、記過由各部門經(jīng)理核定外,其余均須呈請總經(jīng)理核定。

      第三十九條其他未經(jīng)列舉而應予獎勵或懲戒事項,可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。

      第四十條從業(yè)人員獎懲可累計,以嘉獎3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,警告3次作為記過一次,記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消,以嘉獎抵警告,記功抵記過,記大功抵記大過。

      (六)離職

      第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者,應予停職:

      1.有違犯本公司規(guī)章的嫌疑,情節(jié)重大,但尚在調(diào)查之中,未作決定者;

      2.違犯刑事案件,經(jīng)司法機關起訴,判刑但末確定者。

      第四十二條前條第1、1款如經(jīng)查明,無過失或判決無罪者,可申請復職,如準予復職,除因非本身過失而致停職者外,不得要求補發(fā)其停職期間的薪水。

      第四十三條在停職期間,薪水停發(fā),并應即辦理移交。

      第四十四條本公司因業(yè)務緊縮,或因不可抗力停工在1個月以上者,可隨時裁遣人員,但解雇人員時,應在事前預告,其預告期間規(guī)定如下:

      1.在公司服務1年以下3個月以上者,于10日前預先通告;

      2.在公司服務3年以下,1年以上者,于加日前預先通告;

      3.在公司服務3年以上者,于30日前預先通告。

      從業(yè)人員對于其所承受的工作不能勝任時,本公司亦可隨時解雇,并照上項規(guī)定日期預先通告。

      第四十五條從業(yè)人員在接到前項預告后,如另謀工作可以于工作時間請假外出,但每星期不得超過兩日的工作時間,其請假日的薪水照發(fā)。

      第四十六條依照第四十五條規(guī)定,解雇人員時,除預告期間發(fā)給工資外,并依下列規(guī)定,加發(fā)資遣費(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況,依破產(chǎn)法辦理,不在此限):在公司連續(xù)工作每滿1年者,發(fā)給一個月薪水。以上所稱薪水,系以從業(yè)人員最后服務月份的薪水為準。

      第四十七條從業(yè)人員辭職,應于7天前以書面形式層轉公司的主管人員核準,事后匯報總經(jīng)理核準。其為副經(jīng)理以上人員者,應層轉總經(jīng)理核準。核準辭職后,應即辦妥移交,并可依其申請,發(fā)給離職證明書,但不發(fā)給任何補助或津貼。如離職未經(jīng)核準,或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。

      第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者,均應辦妥移交,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,均應依法追究其賠償責任。

      (七)保險

      第四十九條本公司從業(yè)人員,應一律參加勞動保險。

      第五十條參加勞動保險,應于新進同時,親自填寫保險表一式兩份,交人事部代辦參保手續(xù)。應納保費,由公司補助80%,自行負擔加%。自行負擔部分,由發(fā)薪部門,按月在應領的薪水內(nèi)代為扣繳。

      第五十一條參加勞動保險后,其應享的各項權利,及應得的各種給付,應由本公司人事部門代向保險公司拾辦。保險人除依法應享的給付外,不得再向本公司要求額外的賠償或補助。

      (八)出差

      第五十二條從業(yè)人員因公奉派國內(nèi)出差,應依規(guī)定標準報支交通費、旅館費、膳雜費及特別費。其中除交通費可按現(xiàn)行費率報支,膳雜費可按日計支外,其余各項費用,均應檢據(jù)報銷。如無法取得支出的原始憑證單據(jù)者,應申述理由,呈奉經(jīng)理核準后,才能報支。

      第五十三條出差天數(shù),應由指派的主管于事前核定,如出差公務提前完畢,應立即返回,不得借故滯留。如因公確實無法于核定天數(shù)前返回者,應列具事實理由,呈由原指派主管核準后,方得支給旅費。如出差地區(qū)可當天往返者,非特殊理由不得留宿。

      第五十四條出差前可酌情預借旅費。

      第五十五條出差國外,應依規(guī)定標準報支交通費、旅館費、膳雜費、特別費及手續(xù)費。其中除膳雜費按實際出差日數(shù)核支外,其余均須檢據(jù)核實報支。

      第五十六條出差印尼、南洋各地者,照國外出差標準8折支給。羽

      第五十七條出差同一地點半月以上者,旅館費及膳雜費8折支給;兩羽個月以上者,以7折支給。

      第五十八條國外出差應按照最近路線直赴出差地點,非經(jīng)許可,不得'繞道或延滯非公差地區(qū)。

      第五十九條出差國外,可酌借必要旅費,辦理結匯;貒髴磮箐N旅費,多繳少補。

      第六十條出差國外期間,不得有危害國家民族或本公司的行為言論,并遵守出差國當?shù)氐姆杉傲晳T,如因違反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人負責,與公司無涉。返國后,應于1個月內(nèi)提出考察或工作報告;考察報告的內(nèi)容應力求充實,并對公司業(yè)務應提出具體改進意見;如未依期提出報告者,旅費暫緩核銷。

      (九)福利及建議制度

      第六十一條本公司依法提撥福利金,設立職工福利委員會,辦理福利事宜;職工福利委員會的組織辦法另定,并依規(guī)定向主管機關呈報。

      第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設施。

      第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難,為溝通上下意見起見,特設立“從業(yè)人員建議制度”。

      第六十四條本公司行政部門,均設置意見箱,由高級主管親自定期啟閱。從業(yè)人員對于工作上的困難,無法由直屬主管或同一部門同仁協(xié)助解決,必須由上級主管或其他部門人員協(xié)助者,或對公司某項措施未能滿意提出申訴者,或發(fā)現(xiàn)有人營私舞弊等不法事情而有證據(jù)擬予檢舉者,或根據(jù)平時服務經(jīng)驗、學識及研究心得,對公司經(jīng)營、管理等提供建設性的建議者,均可以書面列具理由、事實、內(nèi)容等投入意見箱內(nèi),亦可公開呈報上級主管轉呈總經(jīng)理或有關部門主管核閱。如因文字表達困難或其他原因,不便以書面說明而須以口頭報告者,可先以簡略報告述明理由,投入意見箱內(nèi),等高級主管人員拆閱后,再定期約見。

      第六十五條提供意見人必須簽其真名,填明服務部門,否則不予受理。如屑檢舉性質(zhì)案件,檢舉人應負法律責任,如查明系私怨捏造事實,惡意中傷誣告者,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關的規(guī)定對檢舉人予以懲處。

      第六十六條本公司對提供的意見,經(jīng)采納施行后,可視其對本公司做出貢獻分別議獎。如屬檢舉案件,經(jīng)查明屬實者,除對檢舉人酌情給予獎勵外,并為其永保機密。

      (十)附則

      第六十七條本辦法經(jīng)董事會通過后施行,修正時亦同。

    企業(yè)員工培訓的管理制度7

      1 目的

      為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標,提升人力資源績效,公司組織員工參加提高業(yè)務技能水平、質(zhì)量意識、誠信意識等的各種培訓,提升員工綜合素質(zhì),增強員工的質(zhì)量安全責任感、企業(yè)團隊精神,維護公司的誠信環(huán)境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作,公司特制定本程序。

      2適用范圍及方式

      2.1 本程序適用于公司各部門培訓和教育的控制管理。

      2.2員工培訓和教育遵循學習與工作相結合,多種培訓教育方式相結合,短期、業(yè)余、自學、集中培訓等相結合的原則。

      2.3培訓教育工作堅持“培訓、考核、使用、待遇”相結合的原則,各個崗位人員必須“先培訓,后上崗”。

      3職責

      3.1 質(zhì)量技術部技術中心負責公司各部門培訓教育的管理工作。

      3.2 公司各部門負責本部門員工培訓教育工作。

      4培訓教育內(nèi)容和形式

      4.1 培訓內(nèi)容

      培訓的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識、誠信意識、管理知識、專業(yè)技術知識和操作技能等。

      4.1.1入廠教育:新員工進入公司必須接受入廠培訓,培訓內(nèi)容主要包括公司簡介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動時間、體檢、休假、相應的法律法規(guī)、工作紀律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠信等內(nèi)容。

      4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓老師采取“一對一”的教育方式,教育主要內(nèi)容包括:崗位職責、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設備操作規(guī)程、緊急預案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導等內(nèi)容。

      4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內(nèi)容包括:安全基礎知識、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識、事故處理預案等內(nèi)容。

      4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。

      4.1.3.2公司級安全教育側重培訓安全組織、安全生產(chǎn)知識、消防知識、勞動紀律等。

      4.1.3.3部門級安全教育側重安全事故處理預案、部門規(guī)章制度。

      4.1.3.4崗位級安全教育側重點在崗位安全培訓、設備安全操作培訓。

      4.1.4管理知識、專業(yè)技術知識

      4.1.4.1最高領導層、干部(包括后備干部)的培訓:角色轉變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設等培訓。

      4.1.4.2 工程技術人員:技術管理培訓、崗位業(yè)務技能培訓等。

      4.1.4.3 客戶服務培訓:優(yōu)質(zhì)客戶服務、禮儀知識培訓等。

      4.1.4.4 其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓等。

      4.1.5誠信教育培訓:全體員工必須接受誠信教育,誠信教育主要包括誠信管理體系標準;與誠信有關的法律法規(guī);食品安全質(zhì)量管理;誠信文化建設;失信預防及應急措施;相關技能;法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。

      4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓:體系內(nèi)審員培訓、體系標準宣貫、關鍵控制點(ccp)操作培訓等。

      4.2 培訓形式

      4.2.1 講座:公司定期、不定期邀請公司內(nèi)外培訓講師就生產(chǎn)、設備、經(jīng)營、管理舉辦培訓、教育講座,豐富員工知識。

      4.2.2委外培訓(學習考察):組織員工外出學習考察拓寬視野,學習先進技術或管理經(jīng)驗。

      4.2.3 輪崗培訓:是將作為重點培養(yǎng)對象的員工調(diào)動工作崗位,使其能夠熟悉并適應不同崗位的工作,達到提高綜合業(yè)務素質(zhì)的目的。

      4.2.4技能培訓:根據(jù)崗位的需要,對員工進行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓。

      4.2.5 業(yè)余自學

      4.2.5.1 公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自己學習,參加業(yè)余學習一般不應占用工作時間,不影響工作效率。

      4.2.5.2 員工如因參加學習、考試影響工作,經(jīng)部門領導同意后憑相關證明,不扣發(fā)工資和獎金。

      4.2.5.3 員工自己參加的社會學歷教育(函授、網(wǎng)絡教育、自學考試等)凡符合國家規(guī)定要求的,公司對員工取得的學歷證書予以承認。

      3.2.5.4員工外部培訓取得的資格證書的'管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。

      5培訓組織

      5.4.1質(zhì)量技術部技術中心負責進行培訓需求調(diào)查,根據(jù)【培訓需求調(diào)查】編制年度培訓教育計劃,見【年度培訓計劃表】。

      5.4.2 每次培訓前,培訓主管部門要提前編制培訓的工作程序,安排好場地、時間、設備、培訓資料等相關資源。

      5.4.3 每次培訓時,培訓主管部門要組織參訓人員簽到,填寫【培訓簽到表】,做好【培訓記錄】,收集培訓效果評價意見和建議。

      5.4.4 相關部門因工作需要進行的臨時培訓,應提前一周與培訓主管部門(外培)溝通,協(xié)商確定相關培訓資源(時間、場地、講師、內(nèi)容、考核等)。

      5.4.5培訓后,質(zhì)量技術部技術中心會同相關部門對培訓有效性進行評價,可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績評定和觀察效果等方法,評價培訓的有效性,評價被培訓人員是否具備了所需的能力。年終,由質(zhì)量技術部技術中心進行全年培訓總結,總體評價培訓計劃實施的有效性。

      5.5 培訓檔案

      5.5.1 公司保存培訓記錄,建立【員工委外教育培訓檔案】,并進行培訓效果評價。

      5.5.2 培訓記錄主要記錄公司組織的培訓活動,反映公司培訓工作完成情況。

      5.5.3 培訓記錄包括:培訓目的或主題、培訓簽到表、培訓過程記錄、培訓考核表。

      5.5.4 員工培訓檔案主要記錄員工個人參加的培訓教育活動。

      5.5.4 培訓檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。

      6相關文件

      《文件控制程序》

      《檔案管理制度》

      《證照證件管理制度》

      7相關記錄

      【培訓需求調(diào)查】(無固定格式)

      【年度培訓計劃表】見附表

      【培訓簽到表】見附表

      【培訓記錄】見附表

      【員工委外教育培訓檔案】見附表

      【員工教育培訓檔案】見附表

      【員工委外教育培訓評價表】見附表

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