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  • 工業(yè)企業(yè)管理個人簡歷范文

    發(fā)布時間:2017-01-09 編輯:8012 手機版

    基本資料


    姓  名:個人簡歷范文
    性  別:
    目前所在:廣州
    年  齡:33 歲
    戶口所在:湖北
    國  籍:中國
    婚姻狀況:未婚
    民  族:漢族
    培訓(xùn)認證: 未通過認證
    身  高:172 cm
    誠信徽章: 未通過驗證
    體  重:58 kg
    人才測評: 未通過測評
    我的特長:
    求職意向

    人才類型:普通求職 
    應(yīng)聘職位:房地產(chǎn):品質(zhì)主管,房地產(chǎn):客服主管,
    其它類:工作年限:6
    職  稱:無職稱
    求職類型:全職
    可到職日期:一個星期
    月薪要求:3500--5000 希望工作地區(qū):廣州,,
    工作經(jīng)歷

    鶴山堅美房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
    起止年月:2017-07-01 ~
    公司性質(zhì):民營企業(yè)  
    所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑
    擔(dān)任職位:堅美物業(yè)公司客服中心主任
    工作描述:
    1、負責(zé)客服部及清潔綠化部的各項工作,執(zhí)行公司下達的有關(guān)經(jīng)濟和服務(wù)指標;
    2、協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決產(chǎn)品銷售前后產(chǎn)生的問題;
    3、維護管理處與相關(guān)部門以及客戶的良好關(guān)系;
    4、負責(zé)公司內(nèi)部品質(zhì)體系運行情況的監(jiān)控以及服務(wù)標準的制訂和規(guī)范等。
    離職原因:廣州錦繡香江物業(yè)管理有限公司(一級資質(zhì))  
    起止年月:2004-08-01 ~ 2017-06-01
    公司性質(zhì):民營企業(yè)  
    所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑
    擔(dān)任職位:客戶中心客戶主管、山水華府管理處客服部主管
    工作描述:
    1、負責(zé)客服部的各項工作,執(zhí)行公司下達的有關(guān)經(jīng)濟和服務(wù)指標;
    2、協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決產(chǎn)品銷售前后產(chǎn)生的問題;
    3、維護管理處與相關(guān)部門以及客戶的良好關(guān)系;
    4、負責(zé)公司內(nèi)部品質(zhì)體系運行情況的監(jiān)控以及服務(wù)標準的制訂和規(guī)范等。
    離職原因:個人原因廣州番禺華景地產(chǎn)下屬之方正物業(yè)管理有限公司(現(xiàn)中頤物業(yè)公司)  
    起止年月:2002-06-01 ~ 2004-07-01
    公司性質(zhì):民營企業(yè)  
    所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑
    擔(dān)任職位:客服部物業(yè)助理、工程部工程監(jiān)理、客戶主管
    工作描述:
    1、負責(zé)區(qū)域服務(wù)系統(tǒng)的運行以及服務(wù)品質(zhì)的控制;
    2、負責(zé)本部門服務(wù)流程和標準的優(yōu)化和規(guī)范;
    3、執(zhí)行公司管理費收繳任務(wù)以及客戶關(guān)系的維護;
    4、處理業(yè)主重大投訴、協(xié)調(diào)其它部門解決相關(guān)問題等。
    離職原因:個人原因
    廈門正新橡膠工業(yè)股份有限公司(臺資企業(yè)、通過ISO9002國際認證)  
    起止年月:1998-04-01 ~ 2002-05-01
    公司性質(zhì):外商獨資  
    所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)
    擔(dān)任職位:品保部品控專員
    工作描述:
    1、負責(zé)駐點部門ISO9002質(zhì)量控制標準的巡檢和內(nèi)部審核及檢查5S的執(zhí)行情況等;
    2、追蹤重大品質(zhì)事故,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決;
    3、對相關(guān)操作規(guī)范和檢查規(guī)范提出修正意見等。
    離職原因:個人原因
    教育背景

    畢業(yè)院校:湖北工學(xué)院成教學(xué)院
    最高學(xué)歷:大專  
    獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期:1997-07-01
    專 業(yè) 一:工業(yè)企業(yè)管理
    專 業(yè) 二:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))
    所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號1992-09-011995-07-01湖北麻城理工中等專業(yè)學(xué)校機 電畢業(yè)證-1995-09-011997-07-01湖北工學(xué)院成教學(xué)院工業(yè)企業(yè)管理畢業(yè)證-2002-08-012002-09-01建設(shè)部干部學(xué)院物業(yè)經(jīng)理崗位資格培訓(xùn)資格證-2003-03-012003-04-01番禺勞動及社會保障局物業(yè)管理員職業(yè)資格培訓(xùn)資格證-
    語言能力
    外語:英語 一般粵語水平:一般其它外語能力:國語水平:精通
    工作能力及其他專長
    1、長期從事住宅物業(yè)客服工作,熟悉客戶服務(wù)體系的建立和服務(wù)品質(zhì)的控制,有業(yè)委會選舉操作經(jīng)驗;
    2、有國優(yōu)小區(qū)的工作經(jīng)驗,熟悉其資料檔案管理標準,參與過程序手冊和操作手冊的制訂,了解品質(zhì)體系運作方法;
    3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及各項工作流程,善于溝通、協(xié)調(diào)、組織物管日常工作,計劃和執(zhí)行能力強;
    4、有管理專業(yè)背景,對整合資源和成本控制有一定見解;
    5、計算機操作熟練,文字應(yīng)用能力較好。

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