簡歷中需要突出自己的特長和優(yōu)勢。下面是客戶服務(wù)專員個人簡歷范文，僅供參考。
【客戶服務(wù)專員個人簡歷范文一】
姓名：YJBYS
手機：1883xxxxx
郵箱: 性別：女
教育背景
2000.09-2005.06 鄭州中山電子專修學(xué)院 電子信息工程(大專)
實踐經(jīng)歷
2003 鄭州市百年餐飲 收銀員
工作描述：
1.假期參加學(xué)校組織的社會體驗學(xué)習(xí)，在鄭州市百年餐飲任職收銀工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場單日現(xiàn)金結(jié)算及員工考核。
2.上班前先作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔，以便找數(shù);檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設(shè)備， 并做好清潔保養(yǎng)工作。
3.準(zhǔn)確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收;對各 種鈔票必須認(rèn)真驗明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。
4.每日收入現(xiàn)金，必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款，必須如實向上級 匯報，按公司財務(wù)規(guī)定長款入公司帳，短款當(dāng)事人自賠。
5.每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符，認(rèn)真填寫營業(yè)報表，字跡清晰，不得涂改，連同收款菜單、卡 單、簽單單據(jù)核對后，交審核員審核對帳后轉(zhuǎn)交會計簽收作帳，現(xiàn)金、信用卡票據(jù)等款項交出納、營業(yè) 收款單據(jù)交審核員并簽收。客人需要發(fā)票要進行凳記，主管級簽名才有效。
6.備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢，必須天天核對，專人保管如有遺失自賠，絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7.一切營業(yè)收入現(xiàn)金，不準(zhǔn)亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書面簽名，可在總經(jīng)理電話同意后補簽)，不得在 營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。
成果描述：
擔(dān)任此次社會活動的副主席，帶領(lǐng)同學(xué)共同完成兩個月的社會學(xué)校活動，另外組織同學(xué)積極參與 各個服務(wù)行業(yè)，以自己勞動換取酬勞。
工作經(jīng)歷
2005-2009 河南鄭州 -河南永煤集團永順鋁業(yè) 大客戶經(jīng)理
公司介紹：
1.永煤集團堅持適度相關(guān)多元化發(fā)展， 將煤炭和有色金屬礦業(yè)開采及洗選加工定為核心業(yè)務(wù)，不斷提高核 心業(yè)務(wù)競爭力。先后在省內(nèi)、省外整合多塊煤田， 已經(jīng) 控制的煤炭資源達(dá) 70 多億噸。同時 不斷培育 新的經(jīng)濟增長點。
2.大力發(fā)展鉬、鐵、釩等有色金屬礦物開采和洗選加工;規(guī)劃投資 75.87 億元，分二期建設(shè)的被列為河南 五大煤化工基地之一的永城煤化工項目一 期工程已經(jīng)開始建設(shè);
3.穩(wěn)步發(fā)展電力，五年內(nèi)擁有或控制電力生產(chǎn)能力達(dá) 400 萬千瓦;配套發(fā)展水泥、粉煤灰和煤矸石制磚等 建材業(yè)。
工作職責(zé)：參與公司產(chǎn)品銷售及客戶服務(wù) ;代表公司參與華北，西北鋁業(yè)有色金屬研究會 ;代表公司參加日本阿爾美特科研討論會 ; 維護全國各個辦事處與客戶關(guān)系
工作業(yè)績：
2006 年榮獲優(yōu)秀員工 ;
2007 年業(yè)績排名第三，委派出任阿爾美特研討會，升為部門主管，負(fù)責(zé)全國各個辦事處客戶維護工作
2009-2012 鄭州-正弘置業(yè)有限公司 銷售主管
工作職責(zé)：
參與公司產(chǎn)品銷售 ;參與公司新人培訓(xùn);組織實施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。; 參與項目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實施工作。
2012-2014 同致行物業(yè)服務(wù)有限公司 銷售經(jīng)理
工作職責(zé)：
參與公司產(chǎn)品銷售 ;參與公司新人培訓(xùn)計劃，帶領(lǐng)新團隊; 組織實施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù) ;日常工作匯報，銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，新人培訓(xùn)計劃，每月工作計劃及目標(biāo)
【客戶服務(wù)專員個人簡歷范文二】
基本資料
姓 名：YJBYS 性 別： 男
民 族： 漢族
出生日期： 1982年09月22日
學(xué) 歷： 大專
技術(shù)職稱： 高級
畢業(yè)院校： 杭州交通學(xué)院
所學(xué)專業(yè)： 汽車運用系
工作年限： 8年
聯(lián)系方式：
求職意向
工作類型： 全職
單位性質(zhì)： 不限
期望行業(yè)： 汽車、摩托車(制造與維護、配件、用品)、專業(yè)服務(wù)、咨詢、財會、法律、服務(wù)業(yè)
期望職位： 項目管理、售后服務(wù)顧問
工作地點： 杭州市
期望月薪： 不限/面議
教育經(jīng)歷
時間： XX年2月到XX年1月
學(xué)校： 杭州交通學(xué)院
專業(yè)： 汽車運用系
學(xué)歷： 大專
專業(yè)描述： 杭州交通學(xué)院汽車運用系畢業(yè)，工作8年以上，專業(yè)學(xué)習(xí)豐田汽車及其管理模式，有豐田高級技術(shù)顧問.技術(shù)員職稱，國家汽車維修技師稱號及杭州汽車維修管理行業(yè)質(zhì)檢證,擁有多家保險公司定損經(jīng)驗，運用其運作流程。
工作經(jīng)驗
時間： XX年5月到XX年6月
公司： 杭州金豐豐田
公司性質(zhì)： 民營/私營公司
公司規(guī)模： 500人以上
行業(yè)： 汽車及零配件
部門： 售后服務(wù)部
職位： 車間主管，總質(zhì)檢，技術(shù)總監(jiān)，服務(wù)顧問，培訓(xùn)導(dǎo)師
工作描述： 負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作;完成售后服務(wù)經(jīng)理交代的產(chǎn)值任務(wù), 貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略;因地制宜，制定和實施區(qū)域性的市場發(fā)展計劃，并與其他服務(wù)商保持良好合作關(guān)系;協(xié)助服務(wù)經(jīng)理立指導(dǎo)和管理其服務(wù)的隊伍，具有多家保險公司定損和理賠經(jīng)驗。
時間： XX年6月到XX年5月
公司：浙江廣通雷克薩斯
時間： XX年5月到XX年10月
培訓(xùn)機構(gòu)： 太平洋.中國人壽.安誠.天平.長安.民安.渤海保險公司 培訓(xùn)地點：
培訓(xùn)課程： 事故查勘定損 獲得證書：
詳細(xì)描述： 學(xué)習(xí)各家保險公司操作流程，并能熟練運用于各家維修企業(yè)的定損，無限額權(quán)限。
專業(yè)技能
時間： XX年5月到XX年10月
培訓(xùn)機構(gòu)： 太平洋.中國人壽.安誠.天平.長安.民安.渤海保險公司 培訓(xùn)地點：
培訓(xùn)課程： 事故查勘定損 獲得證書：
詳細(xì)描述： 學(xué)習(xí)各家保險公司操作流程，并能熟練運用于各家維修企業(yè)的定損，無限額權(quán)限。
時間： XX年6月到XX年2月
培訓(xùn)機構(gòu)： 杭州技師協(xié)會 培訓(xùn)地點： 杭州交通學(xué)院
培訓(xùn)課程： 汽車維修技師 獲得證書： 汽車維修技師
時間： XX年6月到XX年10月
培訓(xùn)機構(gòu)： 杭州技師協(xié)會 培訓(xùn)地點： 杭州現(xiàn)代汽車專修學(xué)校
培訓(xùn)課程： 汽車維修.電工高級 獲得證書： 汽車維修.電工高級
時間： XX年3月到XX年10月
培訓(xùn)機構(gòu)： 杭州汽車維修行業(yè)管理委員會 培訓(xùn)地點： 杭州交通學(xué)院
培訓(xùn)課程： 汽車維修質(zhì)量檢驗 獲得證書： 杭州汽車維修質(zhì)檢證
時間： XX年7月到XX年2月
培訓(xùn)機構(gòu)： 豐田汽車(中國)有限公司 培訓(xùn)地點： 豐田汽車(上海)技術(shù)中心
培訓(xùn)課程： 豐田高級技術(shù)員 獲得證書： 豐田高級技術(shù)員
自我評價
負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作;完成售后服務(wù)經(jīng)理交代的產(chǎn)值任務(wù), 貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略;因地制宜，制定和實施區(qū)域性的市場發(fā)展計劃，并與其他服務(wù)商保持良好合作關(guān)系;協(xié)助服務(wù)經(jīng)理立指導(dǎo)和管理其服務(wù)的隊伍，具有多家保險公司定損和理賠經(jīng)驗。三年以上的車間主管、質(zhì)檢經(jīng)驗，有豐田高級顧問職稱和國家技師稱號，工作努力，能完成較高的工作產(chǎn)值。