客服職位個(gè)人簡(jiǎn)歷

時(shí)間：2024-08-16 02:50:13 個(gè)人簡(jiǎn)歷模板我要投稿

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姓名：ＹＪＢＹＳ

性別：女

年齡：23歲

工作年限：1~2年

學(xué)歷：高中/中專

期望工作區(qū)域：深圳

聯(lián)系方式：

自我描述

性格開(kāi)朗，積極向上，勤奮好學(xué)，做事有責(zé)任感，踏實(shí)。

會(huì)Word，excel等辦公軟件，打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開(kāi)過(guò)兩年的實(shí)體店，和姐姐一起開(kāi)過(guò)一年左右的淘寶店，熟悉淘寶客服接待，后臺(tái)操作等。非常喜歡電子商務(wù)，希望能往這方面發(fā)展。

有責(zé)任心、有愛(ài)心、有親和力，身心健康，性格外向，重視自身學(xué)習(xí)，熱愛(ài)工作。思想上積極要求上進(jìn)，為人誠(chéng)懇老實(shí)，性格開(kāi)朗善于交際，能吃苦耐勞，有良好的親和力，有耐性；工作上有較強(qiáng)的組織管理和實(shí)踐能力，集體觀念強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)。

求職意向

期望從事職業(yè)：客服（客服專員/助理，其他客服職位）

期望月薪：3000元

工作經(jīng)歷

2011年8月至 2012年3月，公司名稱:唯美牛奶專賣店，職位名稱:銷售員，工作內(nèi)容:銷售

2010年4月至 2010年10月，公司名稱:廣州中山多芬日化有限公司，

職位名稱:淘寶客服

工作內(nèi)容:主要是通過(guò)淘寶旺旺與客戶溝通，引領(lǐng)銷售，解答客戶疑問(wèn)，促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單，及物流去向。在工作的這段時(shí)間，能夠把握客戶需求，服務(wù)好客戶。

2010.3月-2011年12月，自己和朋友一起經(jīng)營(yíng)一家水店

工作內(nèi)容:主要接當(dāng)?shù)氐囊恍┯喫�，訂液化氣的單子，自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴(kuò)展自己店鋪的業(yè)務(wù)范圍，生意也比較好，在當(dāng)?shù)乜诒脖容^好，年底，總公司整頓合并了很多店，不得轉(zhuǎn)讓店鋪。

2010.8-2011.9月，姐姐開(kāi)了淘寶網(wǎng)店，在工作之余和她一起打理。熟悉后臺(tái)操作，和客服接待。

教育經(jīng)歷