職業測評的運用
一個好的職業輔導機構或人力資源評價中心,都是基于先進的心理測量技術,廣泛開展面向組織和個人的職業測評和咨詢服務。
一個專業化的人力資源評價應擁有豐富的測評工具庫,據此可為各種機構開展人事招聘選拔和員工職業/生涯開發等多方面的服務。例如,通過職業測評可以確定特定企業文化背景之下的員工勝任力模型,從而為企業的人事選拔和考核提供參考依據。再比如,可以為企業定制招聘選拔的`測評系統。針對企業在招聘選拔中需要考察的要素,從現有工具庫中選取、配置相應的測評工具,通過一系列抽樣、測量、建模工作,形成一套符合該企業員工總體特點的人事測評體系,大大提高招聘的效率。在為企業提供職業測評服務的過程中,必須遵循“企業調研—測評—反饋”相結合的科學工作流程,針對組織的需求,適應個人、組織和職位的特點,通過測評專家對各種測驗技術和工具的熟練把握、靈活運用,真正實現對職業測評的科學合理的利用。
專業化的人力資源評價中心也可以為個體提供廣泛的職業咨詢和輔導,包括職業/生涯規劃與設計。專業機構所提供的規劃建議是以嚴格的測評技術和專業化咨詢流程為基礎的。首先通過基本心理測試,如個性/人格測驗、生活特性/動機測驗和職業興趣測驗,全面掌握有關個體人格、興趣、動機和價值觀等方面的信息,再通過一些問卷和面談了解影響個體職業發展的背景信息和早期成長經歷,進一步驗證心理測驗的結果,同時又補充心理測驗不能得到的內容。最后,在主客觀信息相結合的基礎上,幫助求職者明確自身的興趣特點、價值觀、優劣勢,從而確定職業目標,并為達到職業目標制定具體行動計劃。在制定職業/生涯規劃方案之后,咨詢專家還會要求咨詢者提供反饋,以形成一個互動式的咨詢流程。在職業咨詢和輔導過程中,職業測評是基本依據,但不是惟一依據,還需要憑借咨詢專家豐富的理論基礎和實踐經驗,兩者相結合才能取得較好的評估效果。否則所謂職業測評,只能起到給人貼“標簽”的作用,而不能有實際的職業輔導作用。
總之,科學的職業測評是由一系列經過科學方法研制的測量工具以科學的方法使用而完成的,也就是說,是由工具和過程兩個環節來保證的。因此,要了解科學的職業測評,就要了解這些工具是怎樣構成的,以及它們是如何工作的。兩者都很重要,不可偏廢。
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