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  • 麗江古城整改方案

    時間:2020-11-13 19:29:19 旅游資訊 我要投稿

    2017麗江古城整改方案

      麗江旅游要解決其眼下難題,最關(guān)鍵還是在于多分派資源與精力,保障游客的人身與財產(chǎn)安全。以下為您帶來相關(guān)內(nèi)容,歡迎瀏覽!

    2017麗江古城整改方案

      2017麗江古城整改方案

      日前,麗江市政府下發(fā)《麗江古城5A級景區(qū)整改工作方案》,提出全城“明碼標(biāo)價”、重點整治“零負(fù)團(tuán)費”和強迫購物等解決方案。對此,中國未來研究協(xié)會旅游分會副會長劉思敏表示,麗江旅游要解決其眼下難題,最關(guān)鍵還是在于多分派資源與精力,保障游客的人身與財產(chǎn)安全。

      頻遭質(zhì)疑的麗江古城最新出爐整改方案。

      今年2月25日,安全事故與旅游亂象頻發(fā)的云南省麗江市麗江古城景區(qū)(以下簡稱麗江古城景區(qū))收到國家旅游局嚴(yán)重警告。麗江古城因游客投訴率居高不下和游客人身財產(chǎn)安全事件頻發(fā)等問題被重點批評,并要求6個月內(nèi)整改。

      日前,麗江市政府下發(fā)《麗江古城5A級景區(qū)整改工作方案》(以下簡稱《方案》),該方案領(lǐng)導(dǎo)小組囊括麗江市旅游發(fā)展委和公安局等多個市級部門。《方案》顯示,麗江古城景區(qū)的整改已提出全城“明碼標(biāo)價”、重點整治“零負(fù)團(tuán)費”和強迫購物等解決方案。

      對此,中國未來研究協(xié)會旅游分會副會長劉思敏向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,麗江旅游要解決其眼下難題,最關(guān)鍵還是在于多分派資源與精力,保障赴麗江旅游游客的`人身與財產(chǎn)安全。

      國家旅游局處罰后,整改方案出臺

      今年春節(jié)期間發(fā)生的東北女游客被打等事件,讓麗江古城景區(qū)一直處于輿論的風(fēng)波中。

      今年2月25日,麗江古城被國家旅游局給予“嚴(yán)重警告”,并限期6個月時間完成整改。3月,又發(fā)生了麗江官方微博公開“懟”網(wǎng)友等事件。

      在一片質(zhì)疑聲中,麗江近日火速出爐《方案》。3月7日,麗江市人民政府辦公室印發(fā)《方案》。

      《方案》顯示,麗江古城景區(qū)整治工作由麗江市人民政府牽頭負(fù)責(zé),囊括市工商局、公安局、旅游發(fā)展委及古城保護(hù)管理局等10余個相關(guān)部門或辦公室。

      在相應(yīng)官方通報中,麗江古城景區(qū)的主要問題在于:游客投訴率長期居高不下,游客人身財產(chǎn)安全事件頻發(fā),屢屢造成社會嚴(yán)重不良影響,古城內(nèi)原住居民與旅游經(jīng)營人員矛盾突出,景區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量下降,旅游設(shè)施品質(zhì)退化等問題。

      此次《方案》則針對前述問題出臺解決方案。比如,針對“游客投訴率長期居高不下”,《方案》開出7張“藥方”,包括對零負(fù)團(tuán)費和強迫購物等“老大難”問題進(jìn)行上限處罰,實現(xiàn)整個古城景區(qū)旅游商品及服務(wù)明碼標(biāo)價全覆蓋,重點對古城內(nèi)的客棧、餐廳及酒吧等進(jìn)行“黑紅名單”分類管理并獎優(yōu)罰劣等。

      對于麗江提出全城“明碼標(biāo)價”,劉思敏認(rèn)為,“旅游產(chǎn)品和服務(wù)消費還是一個市場行為,各種產(chǎn)品與服務(wù)間的品質(zhì)也千差萬別,政府最多制定一個參考價,具體的價格還是應(yīng)該由市場決定”。

      對于外界關(guān)注的游客在麗江的安全問題,此次《方案》提出,由市級、區(qū)級公安局牽頭解決該問題,嚴(yán)厲打擊“酒托”及攬客拉客等突出問題。

      劉思敏認(rèn)為,麗江旅游當(dāng)前的工作重點,應(yīng)該放在保障游客人身財產(chǎn)安全層面,“在赴麗江旅游的游客人數(shù)已經(jīng)超過其本地居民人數(shù)的情況下,當(dāng)?shù)刂伟脖O(jiān)管部門應(yīng)該將精力平均放于二者之上,這才是麗江旅游想要實現(xiàn)長期健康的發(fā)展的最關(guān)鍵所在”。

      此外,《方案》亦對國家旅游局重點通報的古城內(nèi)原住居民與旅游經(jīng)營人員矛盾突出、景區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量下降及旅游設(shè)施品質(zhì)退化等問題作出整改部署。

      整治“零負(fù)團(tuán)費”,施以上限處罰

      此次《方案》中,麗江提出整治“零負(fù)團(tuán)費”,表示將一律施以上限處罰。

      實際上,“零負(fù)團(tuán)費”是目前國內(nèi)旅游業(yè)普遍面臨的問題。

      近日,麗江市委副書記劉佳晨在全國兩會期間表示,在全國徹底取締零價團(tuán)之前,麗江無法實現(xiàn)率先取締。“在麗江經(jīng)濟(jì)沒有那么發(fā)達(dá)的情況下,如果不要零價團(tuán),旅游客源就會轉(zhuǎn)移到麗江周邊地區(qū)。如果國家不徹底取締零價團(tuán),強制購物的現(xiàn)象一定避免不了”。

      劉思敏認(rèn)為,以麗江為例,其不合理低價游屢禁不止的原因之一在于其遠(yuǎn)離北上廣等主要客源地,旅游成本高企,加之又面臨與四川等周邊省份及東南亞的激烈競爭,所以只能在一定程度上通過壓低價格吸引游客。

      在劉思敏看來,由于查處“零負(fù)價團(tuán)”現(xiàn)象需要滿足明顯不合理低價、強制或誘導(dǎo)購物及導(dǎo)游等從業(yè)人員從中獲取傭金三個條件,這對相關(guān)主管部門的監(jiān)管增添了難度。

      記者注意到,在地方商業(yè)布局上,麗江古城希望今后重點發(fā)展有民族文化特色的一些產(chǎn)品和商業(yè)。

      今年2月,麗江古城管理局曾發(fā)布一份《麗江古城經(jīng)營項目目錄清單》(征求意見稿)。該稿中,民族文化、服飾及納西傳統(tǒng)手工藝等本土特色項目都將進(jìn)入鼓勵名錄,而餐飲、酒吧等布局與數(shù)量等將受到嚴(yán)格控制,歌舞廳、網(wǎng)吧及桑拿按摩等項目則將被禁止經(jīng)營。

      今年2月20日,該意見稿已停止征求意見。

      此次《方案》亦表示,將盡快制定出臺《麗江古城內(nèi)經(jīng)營項目目錄清單》。

      昨日(3月13日)下午,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者就相關(guān)事項致電麗江市古城管理局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),截至發(fā)稿未獲回復(fù)。

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