HR專員面試經(jīng)驗
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為什么會出現(xiàn)如此海選的場面？我能想到的原因有幾點吧：第一，肯德基不限制專業(yè)，只看個人的特質(zhì)是不是符合行業(yè)要求，然后會花大成本培養(yǎng)，所以我一前一后的女孩的選擇，我想這時候并不吃驚；第二，一開始的salary不是很高，但是對于應屆畢業(yè)生，還是比較樂觀的。試用期三個月的月薪是1770元，轉(zhuǎn)正了2050元/月，我們那批很幸運，趕上了工資普調(diào)，轉(zhuǎn)正了稅前2400元/月，雖然現(xiàn)在看來比起辛苦的工作真的不高，但是對于剛畢業(yè)普遍存在的的800元/月或1200元/月的情況，已經(jīng)足夠有誘惑力。（ps：我指的是文科類的專業(yè)，至于理科類的專業(yè)，我們學校的機電、計算機，剛簽約2000-3000都很普遍，有的校友去了深圳、東莞，5000也很正常。）；第三，完善的保險福利制度，肯德基是六險一金，工作的人們對這個應該很熟悉了；第四，品牌效應。這個不用多說了吧，就像一老太太，不知道匯源果汁，不知道青島啤酒，卻知道美國有肯什么基麥什么勞一樣；第五，所謂外企。外企總是讓人聯(lián)想起高效率的工作方式、積極奮進的工作態(tài)度、完善的培訓體制和職業(yè)規(guī)劃、縝密的思維訓練等等，也是具有誘惑力的。還有諸多原因，我想不起來了，好友里有很多肯德基的同仁，你們幫我補充吧。
話題回到人山人海的面試。11：05的通知，排到我時卻已是11：40，我這人臉皮厚，面試從來沒有緊張過，當時唯一的感覺就是：餓。
面試時一批兩個人，分別在兩個格子間里，由兩個不同的人面試。當時我和海楠一起，面試他的人是我們當時的區(qū)經(jīng)理，（海楠同學現(xiàn)在已經(jīng)是店經(jīng)理了，強吧！）面試我的姐姐是百勝餐飲集團沈陽分公司的人事招聘專員，后來聊天中知道她屬于L6級別的了，牛！
當時她看著我的簡歷，我先簡單做了下自我介紹，也說了大學期間曾在PIZZA店打工，她針對這點問了我“你覺得老板在經(jīng)營管理上有什么缺陷”“如果是你，你會怎么做？”“你覺得打工時處理顧客關系上對你比較有挑戰(zhàn)性的是什么”這些問題其實僅僅是籠統(tǒng)的問題，我在回答時，她會抓住關鍵點開展深層次地提問，比如“當時你是怎么說的？”“你覺得你的方式起到了什么實質(zhì)的作用？”等等。
當時我也不知道哪來那么大勇氣，可能是剛出茅廬吧，只知道源源不斷地說，只要她看著我點頭，我就一直說，手舞足蹈的，直到說到無話可說。
之后她又問我“請說你的三個優(yōu)點和三個缺點？”，其實這是大多數(shù)面試中都會出現(xiàn)的題目，我的招數(shù)也是大多數(shù)人通常所用的把缺點轉(zhuǎn)換成優(yōu)點，比如“我的不足之處就是對數(shù)字不太敏感，但是正因為這一點，我才有了學習的.動力，我會很自覺地看一些財經(jīng)類新聞，出現(xiàn)了數(shù)字我會利用我很好的記憶力去記住它，并且跟著主持人的思路進行分析，來提高這方面的能力。”哈哈，這一招屢試不爽！但是要說明的是，無論是工作經(jīng)驗，還是優(yōu)缺點，不可說大話，空話，即使在肯德基可以蒙混過關，到了其他做高端產(chǎn)品的外企，HR的輪輪篩選除了考察這個人的能力和潛力，也不斷考察這個人的人品和說話做事前后的一致性，現(xiàn)在的我也在做人資，我很清楚一個員工給了我很好的第一印象，我會在工作中通過各種渠道關注他，有接班人的候選也會優(yōu)先考慮他，試想如果發(fā)現(xiàn)和之前的不符，那印象豈不是大打折扣？可以錦上添花地適當夸張，但不可太過造假。
言歸正傳！順利度過了她步步緊逼的問題，接下來的問題很好回答，不外乎就是“你的職業(yè)規(guī)劃？”等等，接下來她說：“第一輪面試就到這里，如果你通過了，會在三天之內(nèi)通知你進行第二輪面試。”
起身時我禮貌地問她您貴姓，她說姓狄。
出門時我看了下時間，差不多40分鐘，我也不知道我怎么會說那么長時間，因為旁邊的格子間已經(jīng)面了好幾個人了。
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