大學(xué)生文明禮儀四點(diǎn)注意
一：接聽(tīng)電話禮儀
1、學(xué)會(huì)規(guī)范用語(yǔ)：喂，你好，請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)，請(qǐng)稍等，不用謝，再見(jiàn)等等。
2、如受話人不在，應(yīng)客氣地詢問(wèn)：要留口信嗎？
3、對(duì)來(lái)電者不無(wú)端盤(pán)詢
4、同學(xué)家長(zhǎng)來(lái)電話，可稱呼叔叔或阿姨
5、掌握好通話時(shí)長(zhǎng)，不長(zhǎng)時(shí)間占用公用電話
6、不在公共場(chǎng)合打涉及個(gè)人隱私的電話；通話時(shí)音量適中
7、與人交往過(guò)程中需接電話先致歉或征得同意，并及時(shí)結(jié)束通話
8、通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)稍候，估計(jì)對(duì)方話機(jī)離耳后再掛斷
9、誤撥號(hào)碼，應(yīng)主動(dòng)致歉
10、別人通話時(shí)與通話人保持適當(dāng)距離
二：乘坐電梯禮儀
1、先下后上，依序出進(jìn)
2、長(zhǎng)者優(yōu)先，女士?jī)?yōu)先，但不在電梯門(mén)口過(guò)度推讓
3、進(jìn)電梯后盡量不站在進(jìn)門(mén)處
4、面朝門(mén)同一方向站立
5、等待即將到達(dá)者
6、主動(dòng)幫助不方便者按儀表
7、請(qǐng)別人幫忙，不越過(guò)別人身體按鈕
8、不當(dāng)眾整裝，適當(dāng)保持距離
9、不吸煙，盡量避免交談
三：就餐禮儀
1、先請(qǐng)長(zhǎng)者、女士入座
2、嚼食時(shí)閉嘴唇，不可出聲
5、不揮舞筷子，不同時(shí)拿筷及匙
6、食物應(yīng)夾入自用食器后再吃
7、不翻撿菜肴，不用自己的`餐具給別人夾菜
8、不大聲交談，不過(guò)度勸酒、勸菜
10、對(duì)服務(wù)人員應(yīng)有禮貌
11、熟悉遵守不同進(jìn)餐方式的禮節(jié)
12、不當(dāng)眾剔牙、漱口
13、不浪費(fèi)糧食
14、熟悉尊重異國(guó)和當(dāng)?shù)孛褡宓牟惋嫸Y節(jié)
四：赴辦公室辦事禮儀
1、不越級(jí)找領(lǐng)導(dǎo)辦公
2、赴領(lǐng)導(dǎo)辦公室，盡可能事前應(yīng)電話預(yù)約
3、進(jìn)門(mén)前輕聲敲門(mén)，得到許可后方可進(jìn)入
4、 得到辦公室主人許可后方可就座
5、迅速把問(wèn)題提出，請(qǐng)求答復(fù)解決
6、不翻看桌面文件，書(shū)籍和其他物品
7、不在他人辦公室內(nèi)抽煙，不向老師、長(zhǎng)者敬煙
8、不在他人辦公室內(nèi)接聽(tīng)手機(jī)、電話
9、不把無(wú)關(guān)人員帶入辦公室
10、不在辦公室內(nèi)來(lái)回走動(dòng)
11、辦完事后，應(yīng)致謝并盡快退出辦公室
12、退出辦公室時(shí)應(yīng)輕聲把門(mén)關(guān)好
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