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  • 創新培訓與效果力評估

    時間:2024-10-26 00:27:17 充電培訓 我要投稿
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    創新培訓與效果力評估

      創新培訓與效果力評估

    創新培訓與效果力評估

      承接“創新培訓與執行力程序”進入傳導和培訓管理后端工作,也就是整理資料和分析評估課程效果與小結的五個方式,通過建立預期與實際的評鑒,隨后,進入學以致用的實習與檢驗,這段時間是把課程內容、技巧和方法結合實際的常識和操作,體現為員工、主管和人力資源部三個方面從實操到提供建議的階段,從而為下一輪課程做好準備。

      筆者認為:在收集培訓效果方面,企業可以通過以下資料和信息進行:培訓方案的資料、有關培訓方案的上級批示;有關培訓的調查問卷、原始資料和統計分析費料、有關墻調調研實施人員編寫的會議綱要,現場記錄和培訓教程等。

      培訓效果的跟蹤與監控,應從傳導策劃與訓練執行程序開始,重心在傳導執行程序到課程講授。比如,培訓前的跟蹤與反饋:摸底調查、測定效果;培訓中的跟蹤與反饋:相關內容性、認知程度;內容進度和中間效果、培訓環境、機構和人員;培訓效果評估:學習了什么?掌握了多少?改進如何?績效怎樣?培訓效率評估:評估報告、縱向對比(自身比:過往和當前)、橫向對比(不同企業比:屬于基本狀況相近的)。從而找到客觀如實的評鑒。

      另外,課后的小結與評估,應做到貼近現實和考慮學員的綜合平均水平,以此來連接課后的實際應用和檢驗,若評估的差異較大或學習的收益不明顯(主要是的評議數據和學員意見為根據),可考慮重點欠缺的補課或實際檢驗和操作時作出足夠的重視。

      筆者的顧問心得和分享是,評鑒收益與實操演練,都是圍繞課程目的和需求及欠缺的部分(需要改進或補充)進行的;創新培訓與效果力評估,應注重以下三點:

      第一點,效果檢討評估有許多方法可用來確定收益。比如,運用系統的調研表方式,實踐檢驗與特定培訓計劃有關的收益;在企業投入培訓資源之前通過實驗性方法。評價一小部分受訓者所獲得的收效,或可通過對確認受訓者的標桿來衡量,檢驗參與學習的人員績效情況。

      第二點,無論運用何種方式方法,客觀上的偏差總是不可避免的,關鍵在于實操時的強化和反復的學習及找出欠缺的地方,并且從學習者角度出發,比如,在理解上還需要更進一步的內容是什么?自我再嘗試還是需要教練。為的是明確進入下一輪課程訓練策動時如何改進。

      第三點,作為專責的人力資源部門,其管理正是對人力的獲取、使用、激勵、調節及開發的過程。比如,如何尋找到適用的人力(用合適的人)做正確的事;通過培訓效果的跟蹤與強化體現在既保證企業的發展,又使人得到滿足和成長。

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