“批評(píng)”變成提醒

“批評(píng)”變成提醒

“批評(píng)”變成提醒

　　本來(lái)是老板自己把文件撂在一邊，既不翻閱，也不簽字，當(dāng)有關(guān)部門追究時(shí)，他反而質(zhì)問(wèn)下屬為何不提醒他或早點(diǎn)給他。這是非常令人氣憤的，他似乎在有意推卸責(zé)任，既沒(méi)有道理，也沒(méi)有道德。如果這位老板三番五次犯同樣錯(cuò)誤的話，那你也不要反唇相譏、直指其非。這是因?yàn)椋�他�?shí)際上早已知道是自己的不對(duì)了，只是礙于面子，而不愿面對(duì)現(xiàn)實(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤罷了。如果下屬不了解這一點(diǎn)，而直接點(diǎn)破“機(jī)關(guān)”，無(wú)疑是拿自己的前途開(kāi)玩笑。

　　聰明的下屬，應(yīng)把批語(yǔ)的話吞到肚里，變成日常多提醒。如每天像很關(guān)心老板似的提醒他有份報(bào)告還沒(méi)簽，或者表現(xiàn)得好象害怕報(bào)告沒(méi)到他手上似的，故意提醒他。如此以來(lái)，老板為了免得忘記，就會(huì)主動(dòng)把文件弄好。這樣的結(jié)果，不僅可以保證工作如期完成，也保留了上司的自尊，而且還增加了你對(duì)他的重要性。一舉三得，何樂(lè)而不為呢？

　　當(dāng)眾贊揚(yáng) 私下批評(píng)

　　這看起來(lái)有點(diǎn)像搞兩面三刀之嫌，實(shí)際上并非如此，這和那種表面一套、背地一套的人，有本質(zhì)上的不同。

　　每個(gè)人都喜歡聽(tīng)贊美的話，而且這種話是當(dāng)眾聽(tīng)到的，就會(huì)更加覺(jué)得有面子。反之，有關(guān)批評(píng)的話要私下里說(shuō)，這樣除了能照顧到對(duì)方的面子外，對(duì)自身的形象也會(huì)產(chǎn)生好的影響。另外，在批評(píng)別人之前，先要從對(duì)方的角度想想，為什么他要那樣做。有時(shí)候，對(duì)方可能是有難言的苦衷，沒(méi)有辦法，又不愿向別人透露隱情。還要講究批評(píng)的語(yǔ)調(diào)。人們常說(shuō)，“一樣話，兩樣說(shuō)”，雖然是相同的一句話，但是用不同的語(yǔ)調(diào)說(shuō)出來(lái)，讓人聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)就會(huì)大不一樣。
 

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