面試方式談

時(shí)間：2024-10-18 11:47:30 綜合指導(dǎo) 我要投稿

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面試方式談

　　行為面試

　　如果面試一開(kāi)始，應(yīng)聘者就被提出許多有針對(duì)性的具體問(wèn)題，那么，你面對(duì)的就是一次行為面試了。在這種面試中，面試官往往已通過(guò)其他途徑對(duì)應(yīng)聘者有了一個(gè)比較全面的了解，所以對(duì)一般性的問(wèn)題不會(huì)再提及。面試官在這種情況下提的問(wèn)題往往會(huì)涉及一些應(yīng)聘者做過(guò)的或者將來(lái)可能從事的比較重要的工作，也可能會(huì)涉及未來(lái)職位所需的個(gè)人能力。

　　比如，面試官可能會(huì)這樣問(wèn)：你以前有沒(méi)有過(guò)掌握不好時(shí)間，因而使得項(xiàng)目未能按期完成的情況？

　　面試官在這里考查的是應(yīng)聘者把握時(shí)間，合理調(diào)配項(xiàng)目計(jì)劃的能力。同時(shí)，還想通過(guò)應(yīng)聘者的敘述得知其他一些細(xì)節(jié)性的東西。應(yīng)聘者在此時(shí)應(yīng)該注意用非常簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言高度概括自己的成就，要注意可信性。應(yīng)聘者可能被提問(wèn)的還有：你在這個(gè)項(xiàng)目中的具體角色是什么？

　　要操作一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，你怎樣決定哪部分應(yīng)該最先著手？

　　你負(fù)責(zé)操作的項(xiàng)目對(duì)你的公司產(chǎn)生過(guò)哪些影響？

　　在做這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，你有沒(méi)有與其他人不同的想法？你的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你的工作起過(guò)什么樣的幫助？

　　狀態(tài)面試

　　這種面試方式與行為面試有緊密的關(guān)系，面試官提出的問(wèn)題同樣會(huì)比較具體，往往是和應(yīng)聘者在工作中的具體行為有關(guān)系的，而且會(huì)被問(wèn)及為什么要這樣做。

　　如：星期一有位顧客來(lái)修汽車，并且要求星期三修好。可到了星期三，顧客來(lái)取汽車，而這時(shí)候車子并沒(méi)有修好。這個(gè)時(shí)候作為修車店的技術(shù)服務(wù)經(jīng)理，你該怎么做？

　　a.如實(shí)告訴顧客車還沒(méi)有修好，讓他下午再來(lái)。

　　b.先道歉，然后說(shuō)明由于發(fā)生了某種不可控制的原因?qū)е履阄茨芗皶r(shí)地為顧客把車修好。

　　c.再次確認(rèn)將盡快為顧客解決問(wèn)題，并且將所需的時(shí)間告訴顧客。

　　這種面試方式可以考查應(yīng)聘者的處理臨時(shí)情況的能力和協(xié)調(diào)組織能力。選擇關(guān)鍵職位時(shí)，用人單位往往采取這種方式。

　　間接面試

　　有些應(yīng)聘者一聽(tīng)說(shuō)是間接面試，往往先有些泄氣，以為是面試官想找個(gè)理由來(lái)拒絕自已的申請(qǐng)，其實(shí)也不一定。間接面試最常采用的是電話面試的方式，一般會(huì)提下面幾類問(wèn)題：

　　考查應(yīng)聘者是否具有勝任某項(xiàng)工作的最基本能力和技術(shù)。

　　考查應(yīng)聘者的能力與簡(jiǎn)歷描述是否一致。考查應(yīng)聘者能否與他人很好地溝通。

　　小竅門：把簡(jiǎn)歷貼在電話旁邊的墻壁上，以便接電話時(shí)隨時(shí)參考。

　　如何應(yīng)對(duì)間接面試。首先，情緒要平穩(wěn)、放松，因?yàn)榭床灰?jiàn)面試官的表情，所以要仔細(xì)聽(tīng)清楚每一個(gè)問(wèn)題。然后，回答問(wèn)題之間，將問(wèn)題含糊之處詢問(wèn)清楚。盡可能地回答得簡(jiǎn)短、專業(yè)，并表現(xiàn)出對(duì)所應(yīng)聘的職位有濃厚的興趣。

　　如果在間接面試時(shí)，面試官向你詢問(wèn)有關(guān)薪金的問(wèn)題，你就可以告訴他最好在建立了相互的興趣之后再討論這個(gè)問(wèn)題。如果他堅(jiān)持問(wèn)，你就可以告訴他一個(gè)范圍，不要說(shuō)實(shí)際數(shù)字。

　　集體面試

　　集體面試在這里是指多位面試官考核一個(gè)應(yīng)聘者。因?yàn)橛性蕉嗟娜嗽诳己酥袇⑴c意見(jiàn)，選中最優(yōu)秀人才的可能性就會(huì)越大。因此，這種面試通常用在招聘重要人才的時(shí)候出現(xiàn)。應(yīng)聘者有可能一次只見(jiàn)一個(gè)面試官，也可能同時(shí)接受多位面試官的考查。

　　最終的決定有可能是整個(gè)面試小組討論的結(jié)果，也可能同時(shí)接受面試官?zèng)Q定，同時(shí)，參考其他成員的意見(jiàn)。因此，應(yīng)聘者在接受這種面試時(shí)，應(yīng)該在較短的時(shí)間內(nèi)，確定是否有主面試官，以便及時(shí)調(diào)整自己回答問(wèn)題的針對(duì)性。　

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