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說(shuō)文解字淺談管理三大原則
管者，竹部、六孔，天作之音。物開(kāi)地牙，故謂之管。古有夫以玉作音，神人以和，鳳皇來(lái)儀。管上以“竹”為器為武，下以“官”為道為制。管理中的管之法則，由其字面意思理解而來(lái)，就像是一個(gè)拿著竹竿的領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)號(hào)施令，并使人悅兒。
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再說(shuō)“理”，字從玉，從里，里亦聲。“里”指“里邊”、“內(nèi)部”。“玉”和“里”聯(lián)合起來(lái)表示“玉石內(nèi)部的紋路”。本義：玉石內(nèi)部的紋路。引申義：順著玉石內(nèi)部的紋路切割玉石。再引申義：順著事物的內(nèi)部道理做事。順事而為。
合在一起，即為大家所津津樂(lè)道的管理學(xué)。從其兩者的字面意思來(lái)看，管理就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者手中拿著一個(gè)“竹竿”，發(fā)號(hào)施令，讓事情按照其內(nèi)部的道理做事，并讓其愉悅的過(guò)程。
到底什么是管理呢？筆者不才，自然不敢給其一個(gè)完美的定義；然如很多人喜歡用治水之道來(lái)解釋管理，認(rèn)為“管”是堵水的過(guò)程，而“理”是疏水的過(guò)程，遵循水流之理，應(yīng)該重“疏”，而不是“堵”。而在我看來(lái)，從其字義來(lái)說(shuō)，“管”是控制、“理”是疏通；“管”如流水之管道、“理”似水流之流向。
“管理”的三原則
在思考管理的過(guò)程中，我們從上面不難發(fā)現(xiàn)有三個(gè)基本原則需要遵守。
第一：權(quán)威性
權(quán)威性是管理的基礎(chǔ)，也就是“領(lǐng)導(dǎo)手中的竹竿”。如果一個(gè)管理者沒(méi)有權(quán)威，是沒(méi)有辦法獲得信服，并推動(dòng)管理過(guò)程的。當(dāng)然這里所謂的權(quán)威有兩種，一種是因?yàn)槁毼灰鸬臋?quán)威，也就是我們平時(shí)所說(shuō)的權(quán)限；還有一種是專(zhuān)業(yè)引起的權(quán)威，這種權(quán)威性往往帶來(lái)是信服，甚至有可能演變成跟隨，從而組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。自然，在管理中也會(huì)事半功倍。
第二：簡(jiǎn)單化
簡(jiǎn)單化是管理的精髓，也就是“領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)號(hào)施令”。中國(guó)自古最擅長(zhǎng)之事，莫過(guò)于是把簡(jiǎn)單的事情變得復(fù)雜化，從而讓整個(gè)管理的過(guò)程充滿各種不可控考量。殊不知，正是這種復(fù)雜化讓管理變得似乎遙不可及。然而，很多年前古人就已經(jīng)把這個(gè)問(wèn)題說(shuō)的很清楚了——“大道至簡(jiǎn)”。道理雖然簡(jiǎn)單，但知易行難。如何簡(jiǎn)化，還需我輩思之、行之、隨機(jī)應(yīng)之。
第三：合理性
合理性是管理的本質(zhì)，即事情內(nèi)部的道理。正如同水往低處流是水的本質(zhì)一樣，管理的本質(zhì)就是合理性，也就是很多人所謂的“把水疏通之后”的結(jié)果——讓其更加合理。當(dāng)然，物理學(xué)里系統(tǒng)能量最是趨于最小值，或許是合理性的科學(xué)解釋吧。
當(dāng)然，如果僅僅做到這三點(diǎn)還只是管理的基本功而已。其中，還有很多地方需要我們思考。如怎么在管理的過(guò)程中達(dá)到“雙方愉悅”的目標(biāo)，如何做到“無(wú)為而治”的最高管理水平等。還需要思考的還有很多。
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