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誠信：創(chuàng)業(yè)經(jīng)商之本
有調(diào)查顯示,現(xiàn)在的企業(yè)家最看重的財富品質(zhì)依次為:誠信、把握機(jī)遇、創(chuàng)新、務(wù)實、終身學(xué)習(xí)……調(diào)查結(jié)果表明,幾乎所有的企業(yè)家都認(rèn)為誠信非常重要,對這個品質(zhì)的認(rèn)可,在年齡、行業(yè)等方面都無任何差異。早在調(diào)查結(jié)果出來之前,中國工商聯(lián)一位官員就指出,財富品質(zhì)的核心是誠信,誠信立業(yè),誠信致富。這也不謀而合地給企業(yè)家們的選擇作了一個最好的注腳:做事情首先是做人。
大凡一個成功的企業(yè),在創(chuàng)業(yè)之初,都要經(jīng)受誠信的考驗。企業(yè)能夠由小到大,由弱變強(qiáng),無一不需要誠信的支持。摩根財團(tuán)是世界上為數(shù)不多的巨型公司,有華爾街金融帝國主宰者之稱。1835年,美國一家名為伊特納的火災(zāi)保險公司組建。當(dāng)時,面臨困境的摩根也報名當(dāng)上了股東。不湊巧的是,沒過多久,就有一家客戶不慎起了大火。公司如果按規(guī)定全部付清這家客戶的賠償金,那就意味著破產(chǎn)。
消息傳出,股東們悲觀失望,紛紛要求退還股金。面對困境,摩根把信譽(yù)放在第一位,想方設(shè)法籌措款項,把要求退股的股東股份全部低價收購,終于使投保的客戶一分不少地得到了賠償金。摩根雖然當(dāng)上了伊特納火災(zāi)保險公司的老板,可公司卻面臨著破產(chǎn)的危險。為了拯救公司,他只好硬著頭皮做廣告說:賠償金一律加倍收齲出乎意料的是,前來投保的客戶絡(luò)繹不絕。原來,伊特納火災(zāi)保險公司以自己的實際行動履行了誠信第一的諾言。摩根的公司從此走出困境,知名度甚至超過了不少大的保險公司。
誠信是企業(yè)創(chuàng)立之初的奠基石,是企業(yè)文化的重要體現(xiàn),更是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。不守誠信,或許可“贏一時之利”,但一定會“失長久之利”。
在風(fēng)險投資界有句名言:“風(fēng)險投資成功的第一要素是人,第二要素是人,第三要素還是人”。這說明風(fēng)險投資家非常重視創(chuàng)業(yè)者的個人素質(zhì)。在他們看來,創(chuàng)業(yè)項目、商業(yè)計劃、企業(yè)模式都可以適時而變,惟有創(chuàng)業(yè)者的品質(zhì)是難以在短時間內(nèi)改變的,而且決定著創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場聲譽(yù)和發(fā)展空間。
對企業(yè)來說,誠信與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),甚至可以說,誠信就是創(chuàng)業(yè)者的生命線。誠信是為人之本,更是創(chuàng)業(yè)之本。
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