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面試官不雇傭最具表演才能的應(yīng)聘者
實(shí)際上，大多數(shù)面試官都準(zhǔn)備不足，并且容易分心，“他們通常只是依靠自己的經(jīng)驗(yàn)在即興表演而已”。
關(guān)于面試的十大錯(cuò)誤觀點(diǎn)
在進(jìn)行面試之前，你可能會(huì)有點(diǎn)緊張。即使你準(zhǔn)備充分，你也會(huì)認(rèn)為面試官才是掌控全局的人：她完全了解她的公司以及你所應(yīng)聘的職位，而你可能并不符合她心目中對(duì)理想職員的看法。
但大衛(wèi)。庫普(David Couper)說并非如此。庫普是洛杉磯職業(yè)顧問和管理教練，著有《局外人看局內(nèi)人：如何開創(chuàng)成功的職業(yè)生涯，即使你并不適合這份工作》(Outsiders on the Inside： How to Create a Winning Career … Even When You Don‘t Fit In)一書。實(shí)際上，大多數(shù)面試官都準(zhǔn)備不足，并且容易分心。他說：“他們通常只是依靠自己的經(jīng)驗(yàn)在即興表演而已。”
在庫普成為顧問和教練之前，他曾從事于人力資源工作，在芝加哥和洛杉磯的幾個(gè)大公司里接受過培訓(xùn)，包括如今已倒閉的咨詢業(yè)巨頭安達(dá)信會(huì)計(jì)師事務(wù)所(Arthur Andersen)。他曾多次擔(dān)任面試官。
在面試一個(gè)銷售員應(yīng)聘者的時(shí)候，庫普在最后時(shí)刻才被叫進(jìn)去，因?yàn)榱硪晃蝗肆Y源部經(jīng)理臨時(shí)退出，而面試時(shí)必須有三位面試官到場(chǎng)。“我連應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷都沒看過。”他回憶說，“我甚至不知道應(yīng)聘的是什么職位。”
還有一次，當(dāng)庫普去應(yīng)聘的時(shí)候，他認(rèn)為招聘經(jīng)理有點(diǎn)奇怪，尤其是后者說：“我看到你是在克利夫蘭獲得的學(xué)位。”這時(shí)庫普意識(shí)到，這位面試官正在看其他人的簡(jiǎn)歷。
庫普說，即使面試官知道你是誰，他們也很少會(huì)提出好問題。他指出，最常見的“請(qǐng)介紹你自己”就是最愚蠢的問題之一，因?yàn)檫@個(gè)問題太寬泛了。“面試官尋找的是能做好工作、適應(yīng)公司文化、不制造麻煩的人。”他說，“如果你能證明自己可以做到這些要求，那么你將得到這份工作。”他的建議是：別向面試官介紹你自己，而是談?wù)勀銓⒃谶@個(gè)職位上取得怎樣的成就，并且具體闡述你過去的成功如何證明了這一點(diǎn)。
庫普表示，面試官覺得有義務(wù)向求職者提供飲料，但他們并不是真的希望你接受那杯咖啡。庫普回憶說，有位面試者接受了他提供的一杯茶。“于是我不得不去找杯子和茶，結(jié)果浪費(fèi)了可能半個(gè)小時(shí)，令我非常惱怒。”他回憶道，“除非他們提供的那杯飲料就放在那里，否則請(qǐng)說‘不用了，謝謝’。”
大多數(shù)職業(yè)手冊(cè)建議求職者作出簡(jiǎn)潔的回答。但庫普說，這未必是制勝之道。因?yàn)榇蟛糠置嬖嚬俣紱]想過要問求職者什么問題。你可以說上一會(huì)兒，用令人信服的理由說明你能做好這份工作，這樣你就會(huì)給面試官留下好印象。庫普說：“如果你給出的信息恰好是他們想要知道的內(nèi)容，那么他們會(huì)覺得很高興。”
庫普指出，關(guān)于面試的最大迷思或許在于，最符合資格的應(yīng)聘者將得到這位工作。然而，成功應(yīng)聘的，往往是獲得內(nèi)部人士推薦或者擁有個(gè)人關(guān)系的求職者，比如老板的小舅子，無論他是否是最聰明的或者是最具才能的候選人。最終的聘用決定也可能歸結(jié)為個(gè)性而不是資歷。
庫普回憶說，有一次他為自己所在的某大型公司招聘培訓(xùn)視頻的演員。他說，他常常不會(huì)雇傭那些最具表演才能的應(yīng)聘者。“有些演員雖然在表演方面很出色，但你可以看出他們是難以相處的人。”他說，“我對(duì)自己說，他似乎很有才華，但我將不得不與他相處。”庫普說，他通常會(huì)選擇那些才能不那么出眾、但卻更加友好的應(yīng)聘者。
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