溝通培訓個人心得體會

時間：2024-10-23 05:49:40 培訓心得體會我要投稿

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溝通培訓個人心得體會

　　當我們心中積累了不少感想和見解時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。那么要如何寫呢？以下是小編為大家整理的溝通培訓個人心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

溝通培訓個人心得體會

　　上周四晚上，學校組織了全體教學人員進行了一次有意義的師德培訓活動。

　　我們仔細觀看了余世維博士的《有效溝通》學習光盤，傾聽了余博士關于溝通藝術的精彩詮釋片段。有效溝通管理藝術為我們學校的廣大教師提供了一個學習提升的機會，這將對以后我們的教學工作有很大的啟迪與關心。正如余博士所講的，21世紀是一個充滿激烈競爭的世紀，作為一名勝利的教育工，不僅要有應對問題、困難和挫折的能力，還要與學校領導、同事、學生和家長建立良好的人際關系，因此，提升個人的溝通藝術，運作好人際關系，就成為事業勝利的重要環節。

　　我們學校目前處在進展的關鍵階段，如何正的確施學校的進展規劃，進一步完善教學和突出教學特色，這就要求我們廣大教師切實提高自身素養，利用一切可以學習的機會，豐富提升自己的溝通藝術水平，創造性的完成學校交給的各項工作，有力推動教學工作的順利進行。

　　余世維博士首先講解并描述了溝通的目的，一是溝通是為了掌握成員的行為，看看員工是否根據你的意思去做，假如不經過溝通是不會知道的。二是激勵員工，改善績效。三是表達情感，共享挫折與滿足。四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。這就要求我們在平常的工作中，加強與領導、同事、學生和家長的溝通，不斷激勵每個人有效的提高工作效率，與同事共享挫折的教訓與勝利的喜悅，把握我們的工作持續、良性的進展方向。

　　溝通的基本問題是心態，這要求我們每個人要端正溝通的看法，從如何提高工作效能出發，加強人與人之間的溝通。溝通的基本原理是關懷，這不僅要求我們的領導要時刻關懷員工的成長，鼓舞員工把實現自身價值與為公司創造價值相結合，在努力工作的工程中實現個人進展與學校壯大的雙贏，還要求廣大教師員工與學生、家長等溝通好。溝通的基本要求是主動，這要求我們要主動的和學校領導、同事、學生及家進步行溝通，使整個溝通處于主動的暢通的狀態。在進行溝通時要注重溝通的方法，考慮溝通對象的看法、學問、社會文化背景，正確使用溝通的藝術，排除各種障礙。溝通還要留意上下左右溝通的問題，與別人溝通的時候，應當是多聽少講，至少是聽在前面講在后面，要把握傾聽的技巧。

　　假如我們沒有和同事、學生和家長得到合適的理想的溝通，那么我們就不會很好，工作的開展也就不暢，同事也不會真的了解你的意圖。假如沒有和領導有良好的溝通，那么領導會對我們有一種不信任的心態，我們對領導的要求就會產生誤會或抵觸心情，工作就會無法開展。不管是同事、領導、學生和家長之間，溝通是雙方面的，雙方必需是都是出于一個“和”字和“公”字，而且是真心的，必需建立在互相信任、互相敬重的基礎上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊。

　　一個團體內不行能沒有溝通存在。假如沒有溝通，人們就無法了解同事之間的工作進展程度，領導管理者就無法注入信息和管理思路，團隊的領導者們就無法發出指令信息。沒有溝通，工作就不行能協調好、也不能干好，團隊就因此而渙散。

　　學會溝通技巧，這世界就會變的更美妙，社會就更和諧，團隊戰斗力就會不斷增添，事業就會更進步。我們的學校是一個民辦學校，建校六年來學校的進展比較順利。學校的進展和壯大還需要大家共同的努力。我們原有的教學管理方法、觀念遠遠不能滿足蓬勃進展的需求。這就要求我們，以學校進展為己任，不斷的學習討論，把所學的溝通藝術與實際的教學工作相結合，在實踐中進行吸收、提升、創新，適應學校進展對教學水平日益提高的這種需求。這既是一個機遇，又是一個挑戰。

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