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電器銷(xiāo)售方法
電器銷(xiāo)售方法一：
銷(xiāo)售是一門(mén)苦差事,對(duì)于剛從事銷(xiāo)售行業(yè)或剛進(jìn)入另一個(gè)陌生領(lǐng)域從事銷(xiāo)售的人更有深刻體會(huì)。銷(xiāo)售 的流動(dòng)性大,上到銷(xiāo)售經(jīng)理、下至銷(xiāo)售人員,不同的是有的是在浪尖中跳躍---這部分銷(xiāo)售人員被稱之為“銷(xiāo)售精英”,有的是在浪底中翻滾---這部分銷(xiāo)售人員當(dāng)然只能為生計(jì)打拼。有信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)候,在家用電器或者電子產(chǎn)品發(fā)展的時(shí)代,家用電器或者電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售題已成為銷(xiāo)售中最受歡迎和熱的職業(yè)。家用電器或者電子產(chǎn)品銷(xiāo)售要對(duì)其中的“辛、酸、苦、辣“深有體會(huì),才能算是一名合格的家用電器或者電子產(chǎn)品銷(xiāo)售人員.以下談?wù)剛�(gè)人認(rèn)為作為一名合格銷(xiāo)售人面的基本素質(zhì): 一:一流的態(tài)度 態(tài)度決定你的思想、影響你的習(xí)慣作、用于你的行為,只有想立足銷(xiāo)售行業(yè),堅(jiān)信要在銷(xiāo)售行業(yè)成就一翻事業(yè)的人才能做得更好。否則,請(qǐng)別輕進(jìn)入銷(xiāo)售領(lǐng)域。態(tài)度包含:
1責(zé)任 責(zé)任是每位有思想高級(jí)動(dòng)物都應(yīng)具備的基本素質(zhì),一般責(zé)任大小和權(quán)力大小成正比。作為銷(xiāo)售的你對(duì)自己、自己的父母、妻兒該負(fù)的責(zé)任、該有的責(zé)任、對(duì)你現(xiàn)在職位、公司要承擔(dān)的責(zé)任、對(duì)社會(huì)等等都應(yīng)負(fù)有相關(guān)的責(zé)任。
2:自信 自信的人最美,自信可以幫助你在困境中逆流而上、自信讓你的生命充滿活力、富滿##,自信能提升一個(gè)人的人格魅力,使你的一舉一動(dòng)都充滿“引力”牽引受眾的眼神。自信在銷(xiāo)售中的重要性可想而知。缺泛自信的人很難把手里的產(chǎn)品賣(mài)出去。
3:勤奮 都說(shuō)勤能補(bǔ)拙,這個(gè)道理不管在那個(gè)行業(yè)都成立。銷(xiāo)售本身就是個(gè)苦差,千萬(wàn)別想每天什么事都不做天上會(huì)有陷餅掉下來(lái)。
4:思考 思考是人類(lèi)的本能,銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì)思考、懂得思考,要在思考中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)售過(guò)程中必定每天會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,只有學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)總結(jié)和自我反省,才能不斷進(jìn)步,提高自我價(jià)值。 二:一流的產(chǎn)品知識(shí) 銷(xiāo)售從直觀上簡(jiǎn)單來(lái)講目的是做什么?當(dāng)然是把現(xiàn)有的產(chǎn)品賣(mài)出去。產(chǎn)品知識(shí)是你對(duì)你所要銷(xiāo)售的產(chǎn)品的了解程度,試問(wèn)自己對(duì)自己所要銷(xiāo)售的產(chǎn)品都不了解,顧客要求你解釋產(chǎn)品的功能特點(diǎn),銷(xiāo)售人員一問(wèn)三不知,顧客怎么放心買(mǎi)你的產(chǎn)品?放心使用你的產(chǎn)品? 三:一流的銷(xiāo)售技巧 主觀分淅,如果你已經(jīng)具備了以上兩個(gè)特點(diǎn)的話,一件你了解的產(chǎn)品放在你手里,加上你專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧,想要把這件產(chǎn)品賣(mài)出去不再是問(wèn)題。 四:一流的市場(chǎng)觸覺(jué) 銷(xiāo)售人員對(duì)市場(chǎng)的敏感度直接關(guān)系到他對(duì)機(jī)會(huì)的把握能力。機(jī)會(huì)看不見(jiàn)摸不著,要抓住它只能靠你的經(jīng)驗(yàn)和觸覺(jué),把握住它你能把你的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。錯(cuò)過(guò)它,接下來(lái)能不能交易成功很難說(shuō)。某種意儀上它也反映銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售過(guò)程中把握主動(dòng)權(quán)的能力。 五:一流的個(gè)人修養(yǎng) 產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程正就是你個(gè)人展現(xiàn)人格昧力、自我推銷(xiāo)的過(guò)程。在產(chǎn)品差異性小,性能同質(zhì)化的今天,你銷(xiāo)售的產(chǎn)品市場(chǎng)滿街都是,顧客為什么要買(mǎi)你的產(chǎn)品!那是因?yàn)樗邮芰四氵@個(gè)人從而接受你銷(xiāo)售的產(chǎn)品。
電器銷(xiāo)售方法二：
對(duì)于不同的客戶，銷(xiāo)售人員會(huì)分別對(duì)待，總的來(lái)說(shuō)分為三類(lèi)人。
1、第一類(lèi)，進(jìn)到賣(mài)場(chǎng)里比較沉默的，這類(lèi)客戶一般銷(xiāo)售人員是不管問(wèn)多少遍，客戶只是禮貌的說(shuō)我就看看。
這類(lèi)客戶在銷(xiāo)售人員看來(lái)大部分是囊中羞澀的，他們對(duì)于購(gòu)買(mǎi)的電器的理想價(jià)位是低價(jià)，最好是特價(jià)機(jī)。所以只要銷(xiāo)售人員給他介紹特價(jià)的，那么與他的交流基本就可以順暢了，而只要達(dá)到他的理想價(jià)格，一般都會(huì)達(dá)成交易。
2、第二類(lèi)，進(jìn)到賣(mài)場(chǎng)里就比較活躍，看到什么都想知道，什么都想問(wèn)，很多銷(xiāo)售人員開(kāi)始的時(shí)候很高興，覺(jué)得可能會(huì)達(dá)成交易，可是等過(guò)了一個(gè)小時(shí)后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)他還是沒(méi)有看中的。如果是有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)這樣子做，他會(huì)先介紹客戶一款比較昂貴的，然后客戶肯定會(huì)覺(jué)得貴的，這時(shí)候再推薦別的性能差不多，但是價(jià)格低的就容易達(dá)成交易了。
3、第三類(lèi)，這類(lèi)是銷(xiāo)售人員比較喜歡的，為什么呢，因?yàn)檫@類(lèi)客戶來(lái)到賣(mài)場(chǎng)的時(shí)候不看產(chǎn)品，直接報(bào)價(jià)，然后讓銷(xiāo)售人員自己選，或者直接看中一款而不問(wèn)價(jià)錢(qián)，這類(lèi)的基本馬上可以完成交易了。
還有一個(gè)問(wèn)題就是為什么我們最終購(gòu)買(mǎi)的都不是我們?cè)瓉?lái)想購(gòu)買(mǎi)的，這當(dāng)然是得益于銷(xiāo)售人員的舌綻蓮花了，他會(huì)告訴你他推薦的產(chǎn)品有多么的好，然后用他的優(yōu)點(diǎn)去比較另一款你看中的缺點(diǎn)，這很明顯是不科學(xué)的，但是我們?cè)阡N(xiāo)售人員的一通洗腦后，不知不覺(jué)的就購(gòu)買(mǎi)了。
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