代理經(jīng)銷商必讀銷售心理學(xué)
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代理經(jīng)銷商必讀銷售心理學(xué)
銷售心理學(xué)是是一門專門研究商品銷售過(guò)程中，商品經(jīng)營(yíng)者與購(gòu)買者心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律，以及雙方心理溝通的一般過(guò)程的科學(xué)。涂料代理經(jīng)銷商學(xué)會(huì)了銷售心理學(xué)，涂料店面的業(yè)績(jī)自然會(huì)指數(shù)式上漲，而當(dāng)你把所知道的傳授給導(dǎo)購(gòu)后，你就可以開(kāi)發(fā)分銷店建立自己牢固的涂料銷售市場(chǎng)。
【銷售心理學(xué)一】
1、顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。
2、不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。
3、沒(méi)有不對(duì)的客戶，只有不好的服務(wù)。
4、賣什么不重要，重要的是怎么賣。
5、沒(méi)有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。
6、沒(méi)有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。
7、成功不是運(yùn)氣，而是因?yàn)橛蟹椒ā?/p>
【銷售心理學(xué)二】
客戶問(wèn)：你們和A品牌比較有什么優(yōu)勢(shì)?如果你滔滔不絕，你就掉進(jìn)陷阱的跡象!建議反問(wèn)：您這樣問(wèn)，肯定是了解過(guò)A品牌的`，您覺(jué)得，他的哪方面讓您最滿意，為什么?回答完畢，然后你方可淡定地說(shuō)：我非常理解，這幾個(gè)功能我們也同時(shí)具備，除此之外……
【銷售心理學(xué)三】
1、絕不先開(kāi)價(jià)，誰(shuí)先開(kāi)誰(shuí)先死。
2、絕不接受對(duì)方的起始條件，誰(shuí)接受誰(shuí)吃虧。
3、殺價(jià)必須低于對(duì)方預(yù)期目標(biāo)，不殺是傻子。
4、聞之色變法，讓對(duì)方感到他的要價(jià)太嚇人了。
5、選擇隨時(shí)準(zhǔn)備走人，逼迫對(duì)方倉(cāng)促下決定。
【銷售心理學(xué)四】
調(diào)查發(fā)現(xiàn),新業(yè)務(wù)中80%都要在同一個(gè)人打第五次電話才能談成。有48%的銷售員打第一次電話后就失去了一個(gè)顧客源。有25%在打第二次電話后就放棄了。12%在打第三次以后放棄。有10%繼續(xù)打電話。這些不放棄的10%正是收入最多的人士。
【銷售心理學(xué)五】
其一：銷售不是要你去改變別人，其二：銷售的成功取決于客戶的好感，其三：如何身份定位：顧客是誰(shuí)?我是誰(shuí)?其四：建立共同的信念與價(jià)值，要多用“我們”，其五：少用“但是”，多用“同時(shí)”。
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