如何提高顧客的滿意度
如何提高顧客的滿意度
一：向顧客提供保證或承諾
二：盡可能的.為顧客提供方便
三：安照客戶的合理要求去做
四：客戶服務(wù)要有特色，系統(tǒng)
五：質(zhì)量的好壞由客戶說了算
六：提升服務(wù)品質(zhì)
七：準(zhǔn)時(shí)交貨，退款及時(shí)
八：不要讓顧客承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)
九：給客戶的價(jià)格一定要公平合理
十：顧客服務(wù)，永遠(yuǎn)快樂
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