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  • 如何做好奶粉銷售技巧

    時間:2020-10-24 18:32:54 銷售心理學 我要投稿

    如何做好奶粉銷售技巧

      奶粉銷售的基礎是信任,只有建立在信任基礎之上,才可能成交。那么如何做好奶粉銷售技巧?大家不妨來看看小編推送的做好奶粉銷售技巧,希望給大家帶來幫助!

    如何做好奶粉銷售技巧

      首先,你必須具有足夠的熱情。

      記得我剛開始銷售奶粉的時候,有一次,一位阿姨在旁邊藥店買藥,走出來的時候,往我們店里面瞅了一眼,說了一句“這里賣奶粉啊?”我聽到后,心想我要不要讓阿姨進來了解我賣的奶粉?遲疑了幾秒鐘,我決定走出去跟阿姨搭訕。最終因為盛情難卻,阿姨愿意跟我進店看看奶粉。雖然這一次阿姨沒有購買,但她告訴我:“姑娘你很熱情,今天我只是在旁邊店買藥,不買奶粉,不過我知道了你們這里也有奶粉,下一次我一定會來買的。”果真后面阿姨就一直在我這里給孫子買奶粉,并且我們搞活動,我給她打電話,阿姨都是非常熱情的。毋庸置疑,熱情會拉近人與人之間的距離,讓隔閡盡消。沒有人愿意跟冷漠的人接觸,尤其還是做銷售的。都愿意跟熱情隨和的人打交道。簡單來說,熱情有助于突破自我,邁出銷售的`第一步。當然擁有了熱情,你自然也不會少了積極向上。

      第二,積極向上的心態。

      可能很多已經步入職場的人都不會忘記:上學的時候要是考試成績不理想,自己至少會有3-5天心情都不好。這不好的心情更會影響到學習。而積極向上的人,能很快調整好自己的心態,重新投入到學習中去。其實這種心態對導購來說非常重要,面對銷售的失敗,積極的心態會讓你重新審視自己,分清優勢和劣勢,激勵自己不斷地努力學習,進步,比如推薦自有品牌,顧客往往會說沒聽說過啊,不想換啊之類的,這很正常,根本不用泄氣,雖然我們都是為了寶寶著想,但畢竟我們和顧客還是兩個群體,彼此的信任、理解需要時間。

      第三,要有不斷主動學習的決心。

      對于沒有任何基礎,又沒有公司培訓的導購員,你必須自己去學習。而我們最重要的學習資料就是:奶粉的外包裝。那上面會告訴你奶粉的配方,奶粉的營養成分含量,如何沖調等等。有些廠家還會印一些營養小知識。自己利用閑暇時間好好看看,記住,最好能做到爛熟于心。其次就是奶粉的業務員,如果有碰到他們,就多請教他們家奶粉的特點。他們一定會很樂意告訴你的。還有一個就是廣告。在之前廣告要求不嚴的時候,好多大品牌的奶粉都會將自己的與眾不同寫在廣告語中。我當時就是通過這些方式學習的,并且努力把學到的轉化為自己的話。在賣奶粉的時候,運用自己的語言把所學講給需要的顧客。此外,我推薦《奶粉與銷售》微信公眾平臺給大家,內容確實不錯,包含營養知識、銷售技巧、行業資訊、客訴處理等,涵蓋了奶粉、紙尿褲、營養品等品類,是中國嬰童首選學習微刊,值得店員的關注。

      第四,不斷的練習。

      沒有陪練,顧客就是最好的陪練。沒有機會,撿別人不愿搭理的,沒什么購買目標的顧客,在他們這多加練習。可能一開始沒幾個人愿意購買,但是只要你不斷努力,功夫是不會白費的。

      我不是專業人士,也不懂得什么FAB法則。只知道干了這方面的工作,就得好好努力!任何行業都需要不斷地學習,與時俱進。方能在競爭的激流中平穩前進!祝各位導購都能打拼出自己的一片天地!

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