公司文件的管理制度

時間：2020-10-09 08:36:15 制度我要投稿

關(guān)于公司文件的管理制度

　　1 目的

關(guān)于公司文件的管理制度

　　為提高公司文件處理工作的效率和質(zhì)量，使之規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，對公司的文件的體例格式、編制、編號、審批、發(fā)布、歸檔等文件管理的工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作出明確規(guī)定，實現(xiàn)公司文件管理的規(guī)范化、制度化、提高公司文件管理的有效性和適應(yīng)性。結(jié)合公司實際工作情況，特制定本制度。

　　2 適用范圍

　　適用于公司及各部門文件和外來文件的管理。

　　3 職責(zé)

　　3.1 公司總經(jīng)辦是公司文件管理的歸口部門，負(fù)責(zé)文件管理制度的制定、修訂的起草及本制度的宣貫、發(fā)放、廢止工作，并負(fù)責(zé)在全公司范圍內(nèi)對本制度執(zhí)行的指導(dǎo)及監(jiān)督。

　　3.2 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系、管理制度、行政性文件、法律法規(guī)文件、政府相關(guān)外來文件的收錄、發(fā)放、歸檔、廢止的管理。

　　3.3 各部門產(chǎn)生的內(nèi)部使用的文件有部門負(fù)責(zé)人或者指定人員負(fù)責(zé)文件的收錄、發(fā)放、歸檔、廢止的管理。

　　3.4 文件編制、審批、發(fā)布的權(quán)責(zé)

　　3.4.1 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)組織制定公司行政管理、人力資源管理及其他基礎(chǔ)性管理制度及行政性發(fā)文（通知、通告）等文件。

　　3.4.2 財務(wù)部負(fù)責(zé)制定公司財務(wù)管理制度文件。

　　3.4.3 客服部負(fù)責(zé)制定公司客服管理制度文件。

　　3.4.4 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定公司生產(chǎn)管理制度文件。

　　3.4.5 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)組織制定公司質(zhì)量體系文件、產(chǎn)品認(rèn)證文件，并負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗規(guī)程、檢驗作業(yè)指導(dǎo)書等文件。

　　3.4.6 設(shè)計部負(fù)責(zé)制定公司公司技術(shù)管理規(guī)范、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)輸出文件（設(shè)計圖樣、產(chǎn)品bom、檢驗標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范測試）等文件。

　　3.4.7 工廠負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品bom、產(chǎn)品工藝文件、操作規(guī)程、生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書等文件（由打樣工廠負(fù)責(zé)）。

　　3.4.8 公司及各部門文件制定由部門負(fù)責(zé)人或指定人員編制，公司副總或部門負(fù)責(zé)人審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3.4.9 公司及各部門文件分發(fā)布前，應(yīng)向總經(jīng)辦提交電子/紙張文件審核備案，并獲得文件號。

　　3.5 質(zhì)量體系文件的編制、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布，依《質(zhì)量手冊》和《文件控制程序》的規(guī)定執(zhí)行。

　　4.定義

　　4.1 文件：公司文件是在公司管理過程中形成的具有執(zhí)行效力和規(guī)范體式的文書，是公司各項工作開展和進(jìn)行相關(guān)活動的重要依據(jù)和工具。

　　4.2 受控文件：需要對文件的分發(fā)、更改、回收進(jìn)行控制。隨時保持最新有效版本的文件，

　　4.3 非受控文件：不受更改/修訂的控制，其封面或正文頁面無“受控”標(biāo)識，文件更改/修訂后不必通知文件持有人。

　　4.4 外來文件：指來源于公司之外的與公司各項工作開展和進(jìn)行相關(guān)活動有關(guān)的文件。(法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范、客戶要求等）

　　5.工作程序

　　5.1 文件的分類

　　5.1.1 文件屬性分類

　　（1）質(zhì)量體系文件：質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系程序文件、質(zhì)量計劃及質(zhì)量體系運行過程中形成的文件。

　　（2）行政性文件：公司的公告、通知、通報、報告、申請、傳真等。

　　（3）管理性文件：公司管理規(guī)章制度、工作流程、規(guī)范/規(guī)定等，如人力資源管理制度、行政管理制度、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)流程等。

　　（4）技術(shù)性文件：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計圖樣、工藝文件、操作規(guī)程、檢驗規(guī)程等。

　　（5）外來文件：國家有關(guān)法律、法規(guī)、國家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商/客戶提供文件、設(shè)備文檔等。

　　5.1.2 文件階層分類

　　（1) 一階文件：公司章程、公司經(jīng)營規(guī)劃/計劃、質(zhì)量手冊。

　　（2) 二階文件：公司經(jīng)營管理活動開展所有過程控制的程序文件。

　　（3) 三階文件：管理制度、規(guī)范/規(guī)定、設(shè)計文件、技術(shù)規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、外來文件等。

　　（4) 四階文件：各記錄表單、報表等。

　　5.1.3 文件密級分類

　　（1）絕密文件：直接涉及到公司經(jīng)營決策并影響公司權(quán)益的核心文件，如公司經(jīng)營方針、戰(zhàn)略與重大經(jīng)營舉措；公司內(nèi)部重大改革、重大研發(fā)項目資料；產(chǎn)品原理圖、總圖、源代碼及關(guān)鍵技術(shù)資料；公司財務(wù)總體狀況資料。

　　（2）機密文件：

　　a、公司尚未付諸實施的中長期經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營/產(chǎn)品項目、經(jīng)營決策及經(jīng)營能力配置。

　　b、各階段的營銷政策及商務(wù)、服務(wù)策略。

　　c、公司內(nèi)部掌握的合同書、協(xié)議書、意向書、招標(biāo)文件及可行性報告、重要會議記錄。

　　d、公司財務(wù)預(yù)、決算報告及內(nèi)部經(jīng)營指標(biāo)、各類經(jīng)營情況分析。

　　e、研發(fā)輸出的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品零部件圖紙、編譯后程序、技術(shù)論文、產(chǎn)品成本核算資料。

　　f、公司計算機網(wǎng)絡(luò)資料及所涉及公司經(jīng)營管理的重要資料。

　　（3）秘密文件

　　a、公司所掌握的.尚未進(jìn)入市場或尚未公布的各類信息統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　　b、公司員工人事檔案、人員統(tǒng)計資料及統(tǒng)計報表、薪資標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)薪計劃、工資/勞務(wù)收入等有關(guān)資料。

　　c、公司機構(gòu)設(shè)置和人員編制情況、尚未公開的人事安排、職務(wù)任免、人事考核、任用、調(diào)動、獎懲信息。

　　d、供應(yīng)商檔案、采購合同/價格協(xié)議、商務(wù)談判記錄等。