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  • 績(jī)效管理制度

    時(shí)間:2021-06-08 10:15:53 制度 我要投稿

    2021績(jī)效管理制度范本

      在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的2021績(jī)效管理制度范本,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

    2021績(jī)效管理制度范本

      績(jī)效管理制度1

      為貫徹執(zhí)行威奧特信通科技有限公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,增強(qiáng)以客戶(hù)為中心、全員的市場(chǎng)意識(shí),培育績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化,體現(xiàn)厚德、學(xué)習(xí)、速度、效率的新經(jīng)濟(jì)之時(shí)代特征,建立和完善團(tuán)隊(duì)精神,建立和完善激勵(lì)和約束并存、形成利益共同體的運(yùn)行機(jī)制,體現(xiàn)“以人為本,發(fā)現(xiàn)、任用、留住關(guān)鍵人才”的人力資源戰(zhàn)略,進(jìn)一步提高全員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和工作效率,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高全員的工作積極性和主動(dòng)性,人力資源部結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定威奧特信通科技有限公司員工績(jī)效考核制度。

      一、績(jī)效考核的目的、用途和方式

      1、績(jī)效考核的最終目的是提高全員工作效率,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用人才,創(chuàng)建精英團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于客戶(hù),以達(dá)到公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、全員的滿(mǎn)意度和成就感,公司和全體同仁同舟共濟(jì)、榮辱與共、利益共享、共同發(fā)展。

      2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪資管理、崗位調(diào)整、晉級(jí)和工作改進(jìn)。

      3、績(jī)效考核分月度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。

      二、考核原則

      客觀性:績(jī)效考核要客觀的反映員工的實(shí)際情況,考核必須以考核項(xiàng)目、員工崗位職責(zé)、工作事實(shí)及日常工作紀(jì)錄為依據(jù),只對(duì)該員工本人工作情況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),對(duì)事不對(duì)人,保證考核評(píng)價(jià)結(jié)果客觀、公正、合理,避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差。

      公平性:考核者必須公正無(wú)私,嚴(yán)禁營(yíng)私舞弊,對(duì)于同一崗位的員工使用相同的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

      公開(kāi)性:全體成員知道自己的詳細(xì)績(jī)效考核結(jié)果。

      考核標(biāo)準(zhǔn):以“員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表”為標(biāo)準(zhǔn)。

      考核依據(jù):崗位職責(zé)書(shū)、任務(wù)目標(biāo)下達(dá)書(shū)、工作質(zhì)量要求、員工考核表和客戶(hù)滿(mǎn)意調(diào)查表。

      三、考核內(nèi)容、考核對(duì)象、考核標(biāo)準(zhǔn)

      考核內(nèi)容分五部分,并對(duì)具體內(nèi)容確定核準(zhǔn),說(shuō)明考核辦法。

      工作業(yè)績(jī):根據(jù)崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容,對(duì)工作計(jì)劃的制定落實(shí),工作任務(wù)完成情況,工作效率的高低,上下級(jí)之間溝通匯報(bào)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性、全面性進(jìn)行考核。

      工作態(tài)度和行為:對(duì)在工作中的服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,組織紀(jì)律,學(xué)習(xí)、培訓(xùn),盡職盡責(zé),吃苦耐勞方面等進(jìn)行考核。

      客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度:分外部客戶(hù)和內(nèi)部客戶(hù)。

      外部客戶(hù):主要考核對(duì)象為技術(shù)工程部和技術(shù)支持部。對(duì)工作中所涉及的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,并由反饋信息確定滿(mǎn)意度,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)收集和調(diào)查。

      內(nèi)部客戶(hù):主要考核對(duì)為財(cái)務(wù)部、企劃部、市場(chǎng)部、商務(wù)部、綜合辦公室、技術(shù)工程部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部、技術(shù)支持部。對(duì)工作中的相互配合,相互協(xié)作,信息溝通,成本控制進(jìn)行考核,由人力資源部進(jìn)行收集和調(diào)查。

      組織管理能力

      管理能力主要對(duì)象為工程業(yè)務(wù)區(qū)經(jīng)理、市場(chǎng)大區(qū)經(jīng)理、工程項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。對(duì)資源信息共享與溝通,組織與協(xié)調(diào),工作計(jì)劃、規(guī)章制度和會(huì)議決議的落實(shí)、發(fā)現(xiàn)人才和使用人才等方面進(jìn)行考核,由直接領(lǐng)導(dǎo)和管理者進(jìn)行考核。

      扣分原則

      為在工作中避免重大失誤,建立必要的監(jiān)督管理機(jī)制,對(duì)在工作中造成責(zé)任事故者,在培訓(xùn)中考試不及格者,在檢查復(fù)檢中不負(fù)責(zé)任者進(jìn)行必要的處罰。

      對(duì)于上述所扣罰分?jǐn)?shù)將在總分中扣除。

      具體內(nèi)容和分?jǐn)?shù)見(jiàn)績(jī)效考核表。

      2、考核對(duì)象

      根據(jù)崗位不同,考核對(duì)象分三類(lèi),每一類(lèi)對(duì)象的考核項(xiàng)目不同,涉及的分?jǐn)?shù)亦不同。

      內(nèi)、外部客戶(hù)相關(guān)人員:技術(shù)工程部和技術(shù)支持部的經(jīng)理以下人員,考核項(xiàng)目為:工作業(yè)績(jī),滿(mǎn)分45分;工作態(tài)度和行為,滿(mǎn)分18分;客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度,滿(mǎn)分22分;共計(jì)85分。

      內(nèi)部客戶(hù)相關(guān)人員:財(cái)務(wù)部、企劃部、市場(chǎng)部、商務(wù)部、綜合辦、工程技術(shù)部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部、經(jīng)理以下人員。考核項(xiàng)目為:工作業(yè)績(jī),滿(mǎn)分45分;工作態(tài)度和行為,滿(mǎn)分18分;內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意度,滿(mǎn)分6分;成本控制,滿(mǎn)分6分;共計(jì)75分。

      C、管理人員:工程業(yè)務(wù)區(qū)經(jīng)理、工程項(xiàng)目經(jīng)理、TEAM負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)大區(qū)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。考核項(xiàng)目為:工作業(yè)績(jī),滿(mǎn)分45分;工作態(tài)度和行為,滿(mǎn)分18分;外部客戶(hù)滿(mǎn)意度,滿(mǎn)分10分;內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意度,滿(mǎn)分6分;成本控制,滿(mǎn)分6分;管理能力,滿(mǎn)分20分;共計(jì)105分。

      3、考核標(biāo)準(zhǔn)

      根據(jù)崗位職務(wù),確定考核標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表。

      四、考核成績(jī)

      根據(jù)考核結(jié)果的不同,考核成績(jī)分:杰出(Outstanding),較好(Verygood),合格(Good),需要改進(jìn)(Improvementneeded),不做評(píng)價(jià)(Notrated)。詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)得分和考評(píng)對(duì)照表。

      考核成績(jī)=(直接上級(jí)考評(píng)分?jǐn)?shù)*60%+管理者考評(píng)分?jǐn)?shù)*40%)-扣減分?jǐn)?shù)

      五、考核辦法和考核時(shí)間

      每月22~25日之間,員工將月度工作總結(jié)和月度工作計(jì)劃、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果交人力資源部。每月25~28日,完成管理者考評(píng),考評(píng)的總成績(jī)由直接上級(jí)和管理者考評(píng)兩部分構(gòu)成,直接上級(jí)考評(píng)占考評(píng)成績(jī)的60%,管理者考評(píng)占考評(píng)成績(jī)的40%,管理者考評(píng)由公司高層匯同相關(guān)部門(mén)經(jīng)理共同做出,以上結(jié)果,按分?jǐn)?shù)填寫(xiě)在員工考核表上,交人力資源部。

      次月1~5日,直接上級(jí)和被考評(píng)者進(jìn)行管理溝通,提出績(jī)效改善建議和指導(dǎo),對(duì)有異議的結(jié)果交高層領(lǐng)導(dǎo)審核。

      六、申述

      如果有異議,可填寫(xiě)考核申述表,向隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申述申請(qǐng);有關(guān)人員在接到考核申述后,必須在次日作出復(fù)核意見(jiàn),交人力資源部修改備案。

      具體申訴形式:見(jiàn)考核申述表。

      年度績(jī)效考核:

      每一財(cái)政年度終了,由人力資源部提供績(jī)效考核表,被考核人填寫(xiě)全年工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià),上交直接上級(jí)。

      直接上級(jí)根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)及人力資源部提供的年度考勤資料、獎(jiǎng)懲資料,填寫(xiě)上級(jí)評(píng)價(jià),并簽署晉級(jí)、降級(jí)或原級(jí)建議,匯總至人力資源部。

      人力資源部綜合績(jī)效考核成績(jī),擬制員工定級(jí)方案,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

      績(jī)效考核結(jié)束時(shí),考核負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行管理溝通。

      七、保密

      績(jī)效考核結(jié)果只限考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人力資源負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理。

      績(jī)效考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔。

      任何人不得將績(jī)效考核結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。

      八、其他事項(xiàng)

      1、公司的績(jī)效考核工作由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé);考核負(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考核工作前要參加績(jī)效考核培訓(xùn)(由人力資源部組織)。

      2、《員工手冊(cè)》中的獎(jiǎng)罰條例和規(guī)定,作為公司日常運(yùn)行規(guī)范和管理辦法依然有效。

      3、本制度自公布之日起試行。

      績(jī)效管理制度2

      一、考核目的:

      為了完善薪資管理體系,提高工作績(jī)效,提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的依據(jù),增強(qiáng)績(jī)效管理和績(jī)效改進(jìn)。保障組織有效運(yùn)行,特制定本制度。

      二、考核范圍:

      全體員工(進(jìn)入公司不滿(mǎn)3個(gè)月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加月度、年終考核)。

      三、考核原則:

      1、以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩。

      2、考核力求公平、公開(kāi)、公正的原則來(lái)進(jìn)行。

      四、考核公式及其換算比例:

      1、績(jī)效考核計(jì)算公式=KPI績(jī)效(xx%)+360度考核(xx%)+個(gè)人行為鑒定xx%。

      2、績(jī)效換算比例:KPI績(jī)效總計(jì)100分占xx%;360度考核總計(jì)200分占xx%;個(gè)人行為鑒定總計(jì)占xx%。

      五、績(jī)效考核相關(guān)名詞解釋?zhuān)?/strong>

      1、績(jī)效考核:為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對(duì)員工品性、業(yè)績(jī)、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評(píng)價(jià)。

      2、KPI:即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。

      3、360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評(píng)信息,從多角度對(duì)員工進(jìn)行綜合績(jī)效考核并提供反饋的方法,考評(píng)不僅有上級(jí)主管,還包括其他與被考評(píng)密切接觸的人員。

      4、個(gè)人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。

      六、績(jī)效考核細(xì)則

      1、KPI績(jī)效根據(jù)部門(mén)工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個(gè)被考核人有10項(xiàng)考核內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計(jì)分。占績(jī)效考核總分的.比例為xx%。

      2、主管級(jí)以下人員,在360度考核中分?jǐn)?shù),為部門(mén)管理類(lèi)人員的平均分。

      3、個(gè)人行為鑒定考核

      (1)個(gè)人行為鑒定考核總分為100分。

      (2)遲到、早退一次每次扣除2分。

      (3)曠工半天每次扣除5分依次類(lèi)推。

      (4)忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0、5分。

      (5)每月請(qǐng)事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類(lèi)推。

      (6)警告、記小過(guò)、記大過(guò)、每次分別扣除5分、10分、20分。

      (7)嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分。

      (8)提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)

      (9)無(wú)故不參加公司舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類(lèi)推。

      (10)在xxxx推行體系中,一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)者扣除個(gè)人行為鑒定分?jǐn)?shù)20分。

      七、考核時(shí)間:

      1、月度考核:次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jī)效,7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。

      2、年度考核:在次年1月的第2個(gè)星期考核,14個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。

      八、考核等級(jí)/比例:

      1、個(gè)人績(jī)效津貼比例:

      根據(jù)個(gè)人職務(wù)、職等、層級(jí)分類(lèi),參照《薪資管理辦法》中的考核工資標(biāo)準(zhǔn)。

      2、個(gè)人績(jī)效津貼給付比例:

      優(yōu)等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×120%;

      甲等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×100%;

      乙等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×90%;

      丙等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×80%;

      丁等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×70%。

      3、個(gè)人績(jī)效考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):

      優(yōu)等:當(dāng)月績(jī)效考核91分以上;

      甲等:當(dāng)月績(jī)效考核80—90分;

      乙等:當(dāng)月績(jī)效考核70—79分;

      丙等:當(dāng)月績(jī)效考核60—69分;

      丁等:當(dāng)月績(jī)效考核59分以下。

      九、年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn):

      1、年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的依據(jù)。

      2、進(jìn)入公司不滿(mǎn)3個(gè)月者不參加年終考核。

      在公司服務(wù)滿(mǎn)1年按考核成績(jī)予以提薪(針對(duì)職員類(lèi)),具體參考標(biāo)準(zhǔn)如下:

      優(yōu)等:薪資上調(diào)二級(jí)檔位;

      甲等:薪資上調(diào)一級(jí)檔位;

      乙等:薪資檔位不變;

      丙等:薪資下調(diào)一級(jí)檔位;

      丁等:解雇。

      2、生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整。

      十、考核紀(jì)律:

      1、上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)或不負(fù)責(zé)或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)或扣分處理。

      2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績(jī)效和崗位津貼。

      3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。

      4、弄虛作假者,考核者與被考核者的績(jī)效一律按總分的0記分。

      十一、考核仲裁:

      1、為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門(mén)權(quán)責(zé)負(fù)責(zé)人,組長(zhǎng)為人力資源部經(jīng)理。

      2、考核小組負(fù)責(zé)處理以下事務(wù):

      (1)對(duì)考評(píng)人的監(jiān)督約束;

      (2)考核投訴的處理;

      (3)討論并通過(guò)各部門(mén)設(shè)定的績(jī)效考核指標(biāo);

      (4)每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標(biāo)。

      3、被考核人對(duì)考核結(jié)果持有異議時(shí),可在績(jī)效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。

      4、考核小組接到被考核人的仲裁申請(qǐng)后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。

      十二、績(jī)效面談:

      1、績(jī)效面談是提高績(jī)效的有效途徑,各部門(mén)主管權(quán)責(zé)主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績(jī)效面談,辦公室職員的上司安排單獨(dú)績(jī)效面談,普通員工可以“考核總結(jié)會(huì)議”的方式進(jìn)行,但對(duì)于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨(dú)面談,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談?dòng)涗浽坏饺肆Y源部,部門(mén)留存復(fù)印件。

      2、績(jī)效面談的內(nèi)容詳見(jiàn)考核表背面的《績(jī)效面談表》,面談?dòng)涗浀膬?nèi)容將作為員工下一步績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo),培訓(xùn)安排的參考。

      十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次,以后視實(shí)際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負(fù)責(zé)修訂,呈報(bào)總經(jīng)理審核后批準(zhǔn)執(zhí)行。

      十四、本辦法的解釋權(quán)由人力資源部負(fù)責(zé)。

      十五、本辦法自公布之日起執(zhí)行。

      績(jī)效管理制度3

      第一章任用與晉升

      第一條、為有效規(guī)范人事作業(yè)程序,促進(jìn)公司人事薪金管理制度化、正軌化,使人事工作有章可循,特制訂本管理制度。

      第二條、本管理制度的制訂,充分體現(xiàn)了公司“學(xué)習(xí)、進(jìn)步、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化。

      第三條、公司遵循“重能力不重學(xué)歷”、“任人為賢”的用人原則

      第四條、新進(jìn)員工試用期為1—3個(gè)月、根據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn)、直接主管認(rèn)可,本人提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)確定轉(zhuǎn)正:

      (一)試用期間,當(dāng)月績(jī)效評(píng)估為A或B類(lèi)者,直接具備轉(zhuǎn)正資格;

      (二)試用期間,連續(xù)2個(gè)月績(jī)效評(píng)估為C類(lèi)者,直接具備轉(zhuǎn)正資格;

      第五條、一般人員轉(zhuǎn)正由直接主管報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)備案;主管及以上人員轉(zhuǎn)正,由所在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理同意報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

      第六條、主管以下的員工調(diào)動(dòng)晉升,由所在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理提出申請(qǐng);主管及以上員工調(diào)動(dòng)晉升,由網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理提名,總公司審批。

      第二章離職辭退

      第七條、員工因故辭職,必須提前15天通知。普通員工向直接主管批準(zhǔn)。主管級(jí)員工離職向總經(jīng)理申請(qǐng)批準(zhǔn)方可辦理離職手續(xù)。

      第八條、員工離職手續(xù)辦妥,相關(guān)物品、資料移交后,財(cái)務(wù)部門(mén)方可辦理結(jié)算手續(xù)。

      第九條、收到員工離職申請(qǐng)書(shū)時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)即時(shí)與離職人員面談,探詢(xún)將離職員工之離職原因。

      第十條、辭退

      (一)符合下列條件之一者,公司可予以辭退:

      1、連續(xù)或連續(xù)超過(guò)三次周績(jī)效評(píng)估為E類(lèi)者;

      2、季度內(nèi)累計(jì)5次或超過(guò)5次周績(jī)效評(píng)估為E類(lèi)者;

      3、嚴(yán)重違反公司管理制度及有關(guān)規(guī)定,并在同事間造成不良影響或后果者;

      4、觸犯刑事法律者。

      (二)凡辭退者,由直接主管安排離職面談,并處理好相關(guān)移交工作。

      第十一條、移交員工離職時(shí),應(yīng)將所負(fù)責(zé)的辦公用品、檔案資料、相關(guān)業(yè)務(wù)函件移交直接主管,由主管簽字認(rèn)可。

      第三章薪資福利

      第十二條、工資為月薪制,一個(gè)自然月為一個(gè)結(jié)算期,于次月十五日發(fā)放,遇節(jié)假日在最近一個(gè)工作日發(fā)放。

      第十三條、工資由崗位工資、績(jī)效工資、工齡工資三部分組成(網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理工資不在此列)

      (一)崗位工資:實(shí)習(xí)收銀員、網(wǎng)管¥800,收銀員、網(wǎng)管¥1000,保潔員¥800,技術(shù)主管¥1500,實(shí)習(xí)技術(shù)主管¥800,實(shí)習(xí)店長(zhǎng)¥1500

      (二)績(jī)效工資:根據(jù)績(jī)效考核分為5級(jí),從實(shí)習(xí)開(kāi)始計(jì)算、

      1級(jí),當(dāng)月內(nèi)周績(jī)效評(píng)估累計(jì)兩次或超過(guò)兩次E類(lèi)者或月總評(píng)E類(lèi)者,當(dāng)月績(jī)效工資=零

      2級(jí),當(dāng)月內(nèi)周績(jī)效評(píng)估不超過(guò)一次E類(lèi),月總評(píng)非E類(lèi)者或月總評(píng)為D者,當(dāng)月績(jī)效工資=其崗位工資x10%

      3級(jí),月總評(píng)為C者,當(dāng)月績(jī)效工資=其崗位工資x20%

      4級(jí),月總評(píng)為B者,當(dāng)月績(jī)效工資=其崗位工資x30%

      5級(jí),月總評(píng)為A者,當(dāng)月績(jī)效工資=其崗位工資x50%

      (三)工齡工資:工資一年及以上員工有工齡工資,工齡工資=其前一年平均工資x20%

      第十四條、薪資調(diào)整,由直接主管出具薪資調(diào)整通知單,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交財(cái)務(wù)部作業(yè)。

      第十五條、年、季績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),本獎(jiǎng)勵(lì)作為對(duì)優(yōu)秀員工的一種工資以外的常規(guī)薪金補(bǔ)貼

      (一)季績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)分為2級(jí),凡工作滿(mǎn)一個(gè)季度的員工均參加評(píng)比

      1級(jí),3個(gè)月中沒(méi)有周、月績(jī)效評(píng)估為E類(lèi)者,季度總評(píng)為B類(lèi)者獎(jiǎng)勵(lì)金額=其崗位工資x30%

      2級(jí),3個(gè)月中沒(méi)有周、月績(jī)效評(píng)估為E類(lèi)者,季度總評(píng)為A類(lèi)者獎(jiǎng)勵(lì)金額=其崗位工資x50%

      (二)年績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)分為5級(jí),凡本年度工作達(dá)到或超過(guò)6個(gè)月的員工均參加評(píng)比

      1級(jí),年平均總評(píng)為E類(lèi)者獎(jiǎng)勵(lì)金額=其崗位工資x年度工作月數(shù)x1%

      2級(jí),年平均總評(píng)為D類(lèi)者獎(jiǎng)勵(lì)金額=其崗位工資x年度工作月數(shù)x2%

      3級(jí),年平均總評(píng)為C類(lèi)者獎(jiǎng)勵(lì)金額=其崗位工資x年度工作月數(shù)x3%

      4級(jí),年平均總評(píng)為B類(lèi)者獎(jiǎng)勵(lì)金額=其崗位工資x年度工作月數(shù)x5%

      5級(jí),年平均總評(píng)為A類(lèi)者獎(jiǎng)勵(lì)金額=其崗位工資x年度工作月數(shù)x10%

      第十六條、在職員工由公司免費(fèi)提供住宿和中、晚餐。

      第十七條、員工生日公司將按50元左右標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)生日禮物。

      第十八條、員工及其直系親屬生病、住院時(shí),由公司組織探望,探望費(fèi)用每次100元左右的開(kāi)支。

      第四章考勤及請(qǐng)假

      第十九條、員工請(qǐng)假,必須本人以書(shū)面形式事前向直接主管申請(qǐng),除因急病等特殊原因不能事前申請(qǐng)必須事后補(bǔ)齊。因病請(qǐng)假,需持有醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療證明。

      第二十條、員工因公外出,應(yīng)填寫(xiě)《外出單》送直接主管核準(zhǔn),并登記。

      第二十一條、假期批準(zhǔn)權(quán)限:一般員工請(qǐng)假由直接主管批準(zhǔn)。主管以上人員請(qǐng)假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

      第二十二條、凡曠工一天者罰3天工資,全月無(wú)故曠工三天,予以辭退。連續(xù)三天曠工者視為自動(dòng)離職。

      第五章培訓(xùn)

      第二十三條、培訓(xùn)是提高企業(yè)員工素質(zhì)及工作技能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要措施,每位員工都有責(zé)任、有義務(wù)接受培訓(xùn)。

      第二十四條、培訓(xùn)內(nèi)容

      (一)新進(jìn)員工必須接受崗前培訓(xùn)、企業(yè)文化知識(shí)、員工手冊(cè)培訓(xùn)以及崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn):網(wǎng)管為期15天,收銀為期7天。

      (二)員工轉(zhuǎn)崗、晉升必須接受轉(zhuǎn)崗、晉升培訓(xùn);

      (三)公司員工必須定期接受相應(yīng)的培訓(xùn);

      (四)全體員工定期接受職業(yè)道德培訓(xùn);

      (五)成功學(xué)培訓(xùn)、員工潛能培訓(xùn);

      第二十五條、各部門(mén)應(yīng)根據(jù)其具體情況,分析開(kāi)發(fā)新的課程,組織講授;培訓(xùn)完畢要進(jìn)行跟蹤調(diào)查。

      第二十六條、培訓(xùn)采取在職培訓(xùn)、崗位輪訓(xùn)、封閉培訓(xùn)、實(shí)地工作培訓(xùn)、外訓(xùn)、送培等多種形式進(jìn)行。

      第六章員工檔案

      第二十七條、員工檔案是公司人事部門(mén)招用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲和任用中形成的在職員工的個(gè)人文件材料,是考察員工的重要依據(jù)。

      第二十八條、員工檔案由歷史地、全面地反映員工情況材料組成,其必備材料包括:

      (一)學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)審復(fù)印件;

      (二)員工登記表、個(gè)人履歷表;

      (三)xxx復(fù)印件;

      (四)員工績(jī)效考核表、獎(jiǎng)勵(lì)、處分材料;

      第二十九條、任何人未經(jīng)批準(zhǔn)不得借用或借閱本人檔案。

      第七章附則

      第三十條、本管理制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。

      第三十一條、本制度解釋權(quán)為本公司。

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