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徐州市市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理辦法
為進一步規(guī)范我市市區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費行為，提高物業(yè)服務(wù)水平，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè) 管理條例》、《江蘇省物業(yè)管理條例》、《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，我 們在充分調(diào)研和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，對原關(guān)于貫徹《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》的 通知(徐價服[2010]190號)進行了修改、補充和完善，制定了《徐州市市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費 管理辦法》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行。
二〇一二年一月三十一日
第一條 為提高我市物業(yè)管理水平，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為，維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《江蘇省物業(yè)管理條例》和省物價局、省建設(shè)廳印發(fā)的《江蘇省物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法》(蘇價服[2010]12號)等有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于我市市區(qū)(鼓樓、云龍、泉山、徐州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū))行政區(qū)域內(nèi)，經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照、取得物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，對各類物業(yè)實施管理提供服務(wù)的收費行為。
第三條 普通住宅物業(yè)公共服務(wù)收費，實行政府指導(dǎo)價。
普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)收費標準(基準價)：新建多層普通住宅每月每平方米0.60元;新建帶電梯的普通住宅每月每平方米1.30元。具體執(zhí)行標準可根據(jù)物業(yè)服務(wù)規(guī)模、特點和實際情況在基準價的基礎(chǔ)上上浮不超過20%，下浮幅度不限。
物業(yè)服務(wù)標準不低于中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準(試行)》的二級標準。
每個住宅小區(qū)具體的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和收費標準在物業(yè)服務(wù)合同中確定。
普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)收費標準由價格、房管部門制定和適時調(diào)整，并向社會公布。
第四條 別墅等非普通住宅以及辦公房、廠房、經(jīng)營性用房等物業(yè)公共服務(wù)收費，滿足部分業(yè)主、使用人需要或接受委托開展的特約服務(wù)和代收代辦服務(wù)收費等實行市場調(diào)節(jié)價。
第五條 通過招投標確定的普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費實行價格備案制度。
新建普通住宅小區(qū)，前期物業(yè)實行招投標制度,通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。具體由房管部門組織實施，價格部門負責(zé)招投標價格行為的監(jiān)管。參加投標的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)申報競標價。
中標的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將物業(yè)服務(wù)收費標準報市級價格主管部門備案。價格主管部門審驗后，出具住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費備案函復(fù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在業(yè)主上房時應(yīng)將物業(yè)公共服務(wù)收費及其它合法合規(guī)收費在現(xiàn)場公示。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)向市級價格主管部門備案，應(yīng)提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)證書副本、營業(yè)執(zhí)照副本、前期物業(yè)管理服務(wù)合同復(fù)印件;前期物業(yè)管理中標通知書;物業(yè)服務(wù)企業(yè)投標書原件。
第六條 采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費，經(jīng)房管、價格主管部門對其物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和收費標準是否符合質(zhì)價相符的原則進行審查，審查后經(jīng)價格主管部門核準執(zhí)行。
第七條 已成立業(yè)主委員會的小區(qū)，普通住宅物業(yè)服務(wù)收費標準應(yīng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會進行協(xié)商，在物業(yè)服務(wù)合同中約定，并報市價格主管部門備案。
業(yè)主委員會尚未成立，需要調(diào)整物業(yè)服務(wù)費標準的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須征求業(yè)主的意見，經(jīng)全體業(yè)主三分之二以上同意，到價格主管部門核準后執(zhí)行。
第八條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的住宅電梯運行維護費及年檢費、二次供水運行的維護費和水箱清洗費應(yīng)納入物業(yè)服務(wù)成本測算，不得再單獨向業(yè)主收取或者分攤。
物業(yè)的電梯、水泵、中央空調(diào)等設(shè)備運行電費及公共照明、公共用水等納入代收代交費用的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)單獨列帳，按計量表合理、公開分攤收費，具體分攤辦法由業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定;業(yè)主大會尚未成立的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按實際發(fā)生的費用和約定方式向業(yè)主合理分攤。
第九條 業(yè)主辦理入住手續(xù)后未入住或未使用的物業(yè)，業(yè)主應(yīng)向物管單位書面告知，寫明空置時間，物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員和業(yè)主共同查驗水、電表后予以確認，物業(yè)服務(wù)費可按規(guī)定標準的百分之七十比例交納。
第十條 為保證房屋裝飾裝修的安全性、規(guī)范性，在業(yè)主裝飾裝修時，業(yè)主選定的裝飾企業(yè)應(yīng)到物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案;物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)與裝飾企業(yè)簽訂裝飾期間的服務(wù)協(xié)議，告知裝飾企業(yè)的禁止行為和注意事項、約定服務(wù)事項、裝飾裝修服務(wù)費等。裝飾期3個月以內(nèi)的可以向裝飾企業(yè)收取不超過100元的裝飾裝修服務(wù)費;3個月以上的可收取不超過200元的裝飾裝修服務(wù)費;收取了裝飾裝修服務(wù)費后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得再向業(yè)主和裝修單位收取任何形式的裝修押金、保證金和裝修人員出入證工本費、電梯使用費等費用。
第十一條 小區(qū)停車服務(wù)費分為停車場(位)服務(wù)收費和外來車輛臨時停車服務(wù)收費。小區(qū)收費停車場必須是經(jīng)規(guī)劃許可，實施專人管理的專用停車場。停車服務(wù)費的指導(dǎo)價為：地上停車場(位)最高不超過30元/輛�6�7月;地下停車場最高不超過40元/輛�6�7月。業(yè)主所有的獨立車庫不得收取停車服務(wù)費。前期物業(yè)停車服務(wù)收費應(yīng)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。
停車服務(wù)費不包含車位租金。
為規(guī)范小區(qū)停車秩序，在不影響公共消防的情況下，物業(yè)公司在公共道路等地方劃定的停車線(位)，停車是否收費及收費標準，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會協(xié)商確定。未成立業(yè)主大會的小區(qū)，須經(jīng)三分之二以上的業(yè)主同意方可收費。協(xié)商不成或未經(jīng)三分之二以上的業(yè)主同意的不得強行收費。
對進入小區(qū)外來車輛的臨時停車，兩小時內(nèi)免收停車服務(wù)費，超過1小時的加收1元/輛，累計最高不得超過10元/輛。在小區(qū)停車場過夜的外來車輛收費10元/輛。
執(zhí)行公務(wù)的公安、消防、搶險、救護、環(huán)衛(wèi)、郵遞等特殊車輛及業(yè)主搬家車、送貨車不得收費。
第十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得巧立名目增加收費項目，不得在未實施招投標、價格備案或核準的情況下收費。
第十三條 市、區(qū)價格、房管部門應(yīng)加強對物業(yè)服務(wù)收費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的監(jiān)管，做好物業(yè)服務(wù)收費明碼標價工作。對違法違規(guī)價格行為，應(yīng)依法予以查處。
第十四條 各縣(市)、賈汪區(qū)、銅山區(qū)可參照本辦法制定當(dāng)?shù)鼐唧w實施辦法。
第十五條 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
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