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跨部門管理溝通更省力
職場溝通是一門學(xué)問，跨部門溝通更因涉及的人員、規(guī)則眾多而障礙重重。若想讓你的職場溝通暢通無阻無障礙，先來趕走這3個(gè)克星吧！下面跟隨小編看看吧。更多信息敬請關(guān)注相關(guān)欄目。
隨著公司內(nèi)部分工越來越細(xì)致，部門也變得越來越多，不同部門之間如果進(jìn)行了無效的溝通不僅會(huì)耽誤工作，還可能引發(fā)沖突和爭端，無論對于企業(yè)發(fā)展還是個(gè)人前途都沒有好處。所以，如果你知道如何進(jìn)行跨部門溝通，就可以在公司內(nèi)部建立和諧的人際關(guān)系和優(yōu)秀而高效率的工作團(tuán)隊(duì)，明日的職場之星就非你莫屬啦！
要想推到阻礙溝通的部門墻，你首先得克服幾個(gè)心理障礙：
1、覺得主動(dòng)求人很難堪。
很多職場女性在面對需求向其他部門溝通后才能完成的工作時(shí)，常常會(huì)手足無措，因?yàn)樗齻冇X得各部門應(yīng)該是獨(dú)立的，不應(yīng)該隨便開口請別人幫忙，這樣會(huì)干擾他人的工作，從而形成難以開口的溝通障礙。
首先，打破這種刻板印象，溝通是職場中再正常不過的一種交流方式，只有通過不斷溝通磨合，才能最終統(tǒng)一作業(yè)完成共同的工作目標(biāo)。這是管理溝通的第一步。
2、沒有辦法對同事的請求說“不”。
這些人為了不影響部門之間的溝通，而對任何請求都來者不拒。結(jié)果因?yàn)榇饝?yīng)的事情太多或者太難，自己根本辦不到，反而影響了工作進(jìn)度，制造出新的溝通障礙。當(dāng)然，別忘了一點(diǎn)，如果你太經(jīng)常拒絕別人要求的話，那么當(dāng)你有什么事需要求人幫忙時(shí)，恐怕你也會(huì)得到同樣的拒絕的。所以，在這方面你得學(xué)會(huì)把握一下尺度。
如果別人求你幫忙，即使可以辦到，也要說試試看或者說有一定的難度，絕不可以說沒有問題一定能搞定。否則萬一事情沒有辦成或者是辦的一點(diǎn)都不好，你就有一個(gè)回旋的余地。但如果是你的確辦不了的事，你就不如直接說，我辦不了，不好意思。管理溝通最重要的一點(diǎn)就是量力而為，盡量實(shí)現(xiàn)可靠準(zhǔn)確的有效溝通，而不要將重點(diǎn)放在不必要的事情上。
3、不敢表達(dá)自己的真實(shí)情況。
在進(jìn)行部門之間的溝通時(shí)，不必對很多問題感到難以啟齒。比如自己可能有些不太擅長的地方，那么就不要介意讓對方知道這一點(diǎn)，相反，你可以通過告訴他而讓對方有包容你的缺點(diǎn)的心理準(zhǔn)備。
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