怎么做房產(chǎn)經(jīng)紀人
做好經(jīng)紀人重要的一點就是要認真，堅持。認真做好自己的工作，把自己的工作做到，真誠的服務(wù)客戶，那么具體應(yīng)該怎么做房產(chǎn)經(jīng)紀人呢?
1、當(dāng)你要決定要做中介的時候，你就要做好心理準(zhǔn)備了，因為你面對的是困惑、壓力甚至謾罵
2、如何面對呢?
1)困惑如何解決：新進入中介行業(yè)沒頭緒很正常，你的經(jīng)理會告訴你該做什么，那你就做吧，不要覺得無聊 這是你認知這個行業(yè)的先決條件
2)壓力：壓力來自于你的口袋總是干癟，看著別大把拿錢你會覺得很不平衡吧，不用急把這當(dāng)成你的動力，你的未來也是如此的
3)謾罵：所有做中介的人都會遇到的情況。用我的經(jīng)驗來說，當(dāng)你過100個電話后你應(yīng)該知道接下來那個電話是該打的，哪個是不該打的。
3、學(xué)的聰明點，因為做中介需要有一顆聰明的頭腦
這里的聰明不是說的耍小聰明，玩心計。你可以不是很聰明，但你要有一顆誠實的心。你的聰明要體現(xiàn)在對客戶的關(guān)懷上，例如：多備幾套房子，提前查好路線，提前看好房子的情況等等細節(jié)上。
尤其是大客戶，更是需要你的細致。他可以容忍你的小缺點，因為他們的素質(zhì)很高，所以你要做的全、細、誠才能取得你的客戶的信任
4、如何做到全、細、誠：
細：把你能想到的方面都想到，想不到就問你的經(jīng)理
全：準(zhǔn)備的一定要充分，能準(zhǔn)備的全準(zhǔn)備上
誠：不要試圖去欺騙你的客戶，善意的謊言是可以的。客戶都不傻都有自己的判斷能力，一個用心去做事的人是客戶選擇你的基礎(chǔ)。
5、做到了以上幾點，你發(fā)覺你還是沒辦法去留住客戶?
是的，很多人發(fā)現(xiàn)自己做的很好了，還是沒法留著客戶是什么原因?
首先，客戶不可能只找你一個人，所以在茫茫人海中找到你是緣分，如何把握呢?
其次，你真的是沒有合適客戶房源信息，這只能是看您的團隊力量了，所以如果你成交了不要小氣分成給你的團隊，沒有他們你什么都沒有
最后，當(dāng)然也有很多客戶本身就是“刁民”，你要是有能韓璇的能力就盡力韓璇，要是發(fā)覺你根本架不住你的客戶，那你選擇你有把握的客戶吧
6、你的經(jīng)驗不足怎么辦?
中介行業(yè)的好處是時刻能體現(xiàn)團隊經(jīng)驗，有問題找經(jīng)理，相信他能幫助你解決你困惑的問題。
多多跟你的前輩學(xué)習(xí)一下，多聽、多看、多帶看、多接觸客戶
7、跟客戶保持良好溝通，關(guān)愛式服務(wù)：
1)熟知每一個客戶的需求，當(dāng)有房源出來后第一時間介紹給他，掌握先機
2)不要吝嗇的你的話費，經(jīng)常給客戶打電話問問 了解情況，讓客戶想買房子的一刻就能想到你
3)知道客戶的更多的聯(lián)系方式，以便于更快更及時的傳送消息
4)每一個客戶都是你的上帝，好好服務(wù)不用我說吧
5)當(dāng)然你可以跟你的客戶成為朋友，回頭客、朋友介紹的客戶都是很重要的
6)關(guān)心你的客戶
7)不要擔(dān)心失去一個客戶，總有一些客戶很刁鉆，那你就放棄他吧
8、舉個小例子結(jié)束這次經(jīng)驗分享：
你的客戶A要買房需要80萬的房子，3-5樓的，指定某小區(qū)。
你需要做的是“
1)價格找80-150之間的房子，能買的起80萬的房子人手里的 資金應(yīng)該有30-40萬之間甚至可以更多，所以不要局限80萬，有好的房子會考慮的。
2)樓層2-6樓是可以選擇的，好的房子客戶是會考慮的。
3)指定某小區(qū)的人 是看中小區(qū)的品質(zhì)或者有親人在這里，那你可以找相同品質(zhì)的小區(qū)進行對比，好的房子客戶是不會拒絕的
4)當(dāng)讓你會遇到固執(zhí)的人，那你就時常保持聯(lián)系吧，有合適的就推薦
你應(yīng)該做到：
1)熟知每一套房子的情況，這是你的專業(yè)
2)帶看的房子必須是有差異性的，對比性很大
3)帶看最好是由遠及近，有次到好，
4)帶看路線你要想好，不要以為每個客戶都有耐心，尤其是夏天
5)帶看3套你認為不錯的房子，多了也會分心
6)小心有人跟蹤你哦，呵呵，把客戶送上車再回去吧，體現(xiàn)你的關(guān)心也防賊
你必須要知道的：
1)客戶有購買意向帶回公司，在你的能力不夠時提前聯(lián)系你的經(jīng)理來處理
2)不得已的情況讓你的經(jīng)理來房子里直接談或者你的同事
3) 最后就是你直接來談，就要體現(xiàn)出你的知識學(xué)的怎么樣了。
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