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2017心理咨詢師考點：高級神經系統(tǒng)的反射學說
高級神經系統(tǒng)的反射學說是心理咨詢師《基礎心理學》的應該重要知識點，下面為大家做了一個簡單的匯總，一起和小編來看看吧!
1、基本概念
(1)興奮和抑制：神經活動的基本過程。興奮：神經活動由靜息狀態(tài)或較弱的狀態(tài)，轉為活動狀態(tài)或較強的狀態(tài)
(2)反射、反射弧和反饋：反射是有機體在神經系統(tǒng)的參與下，對內外環(huán)境刺激做出的規(guī)律性回答。反射弧是實現反射活動的神經通路。實現反射活動的神經通過，由感受器、傳入神經、反射中樞、傳出神經和效應器組成。反饋：指反射活動的結果返回傳到神經中樞，使神經中樞及時獲得效應器活動的信息
(3)無條件反射和條件反射：
①無條件反射：動物和人生而具有，不學而會的。如吃食物流口水、光照使瞳孔收縮
②條件反射：通過模仿、學習，在無條件反射的基礎上
③巴甫洛夫為經典條件反射，如酸梅、被蛇咬。斯金納叫操作性或工具條件反射。如馬戲團的動物、大白學會走迷宮、大白在斯金納箱里按壓杠桿(共同特點是都有操作或經過訓練)。
2、基本規(guī)律
(1)條件反射的抑制：外抑制：額外刺激的出現使條件反射停止反應。超限抑制(保護性抑制)：長時間工作或受強烈刺激。消退抑制：已經形成的條件反射不再給予強化。條件反射的泛化現象：在條件反射的初期，類似于條件刺激物的刺激也會引起條件反射
(2)擴散和集中：神經過程在大腦皮層上運動的基本形式就是擴散和集中。擴散：一個地方的神經細胞的興奮引發(fā)其他地方神經細胞的興奮。如條件反射的泛化。當條件反射多次進行，通過學習訓練，區(qū)別了不同的刺激，形成了分化，就只對條件刺激物進行反應了，就是集中
(3)相互誘導：一種神經過程進行，可以引起另一種神經過程的出現。包括：負誘導(抑制)(如廢寢忘食時感覺不到饑餓)、正誘導(興奮)。誘導可以是同時性的、相繼性的誘導
(4)動力定型：刺激形成固定的順序，反應也跟著形成固定順序。大腦皮層對刺激的定型系統(tǒng)所形成的反應定型系統(tǒng)。巴甫洛夫認為，動力定型是人習慣的生理基礎。動力定型的破壞會引起人消極情緒的反應。
人心資本
人心資本同社會資本、人力資本一樣，是一種商業(yè)意識形態(tài)，是企業(yè)員工的心理素質表現，正確開發(fā)和應用員工的人心資本是成功的企業(yè)管理法則之一它是一種商業(yè)意識形態(tài)，表現為企業(yè)員工的自信、希望、樂觀、堅韌性，屬于心理學范疇。
終極世界隨著以創(chuàng)意為主導的傳輸革命時代的到來，簡單重復的工作職位逐漸減少，企業(yè)的重心正在從有錢老板向優(yōu)秀的職員轉移，工作職位對個人綜合素質要求更高，“人心資本”應運而生。能夠尊重員工，提升他們自信、樂觀的情緒，使員工在工作堅忍不拔，在困境中滿懷希望的企業(yè)和社會團體，才有希望在競爭中勝出。我來點評目錄
人心資本—開發(fā)策略
企業(yè)員工的積極心態(tài)將發(fā)揮巨大力量開發(fā)人心資本就是要提高員工的四種心理素質，使員工的幸福指數更高。
自信：讓員工體驗成功，是開發(fā)員工自信的最有效方法。
希望：開發(fā)方法是確定具體而又有挑戰(zhàn)性的目標，并將目標分解成可以管理的分目標。
樂觀：主要有三種開發(fā)方法，即寬容過去、欣賞現在和為將來尋找機會。
堅韌性：也有三個開發(fā)策略，即危險中心策略、資源中心策略和過程中心策略。
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