產品質量管理對企業的作用

時間：2024-08-19 10:44:53 品質管理我要投稿

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產品質量管理對企業的作用

　　產品質量是一個綜合概念，影響產品質量的因素很多，它包括了產品設計、工藝水平、企業管理等一系列的因素，從一定程度上講，產品的質量體現了企業的綜合競爭實力。那么產品質量管理對企業有哪些作用呢?我們一起來看看!

　　一、管理與產品質量的關系

　　1.質量管理是影響產品質量的直接因素。首先是觀念問題，或者說態度問題，隨著市場經濟的不斷發展，產品質量越來越引起質量管理者的重視。產品質量是企業的生存根本，但有時我們在面對一些具體問題的時候，總是不能冷靜的分析，這樣難免做出一些錯誤的判斷。我們以前遇到一些質量問題總是要考慮一下生產方面的問題，總是先想到這些質量問題是否會影響產品性能，是否會影響生產進度。這樣就容易給質量管理人員一個錯覺“只有影響性能的問題才是質量問題”。其實則不然，小到工件的尺寸超差，產品的外觀不合格都應歸結到質量問題的范疇。所以，提高質量意識，不是個人的事情，從領導者到基層工作者，只有大家的意識統一在一起，共同努力，才能使產品質量提高到新的高度。

　　2.在質量管理工作中還要注意如何調動工作人員的積極性。工作中出現失誤是難免的，追究責任也無可厚非，但在處理責任方面，要分清主次，錯誤的處罰起不到教育的目的，甚至可能帶來消極情緒，進而影響工作。若工作人員在工作中及時發現問題，并避免重大事故的發生，要給于相應的獎勵機制，這樣能充分的調動員工的積極態度，有利于工作開展，質量隱患的及時發現，避免重大事故的發生。質量工作人員的工作有一定的特殊性，需要細心和強烈的責任感，可以使產品的質量得到嚴格的控制，避免質量事故，使產品在市場上有良好的信譽度。因此，合理的獎罰措施是調動質量工作人員積極性的利器。

　　綜合以上兩點，質量管理可以歸結為對人的管理和對問題的管理。我們往往在處理人或事的時候，只注意某一方面，而忽略了其它方面，質量管理工作要將人和事統一在一起，找到一個最佳的處理契機。我們不妨試著采用“人情管理”方式，使員工和領導間建立一個融洽的關系，讓工人理解領導的用意，讓領導了解工人的困難，相互溝通，建立一個和諧的管理氛圍，這樣對質量管理工作的是有促進作用的。

　　二、產品設計與產品質量的關系

　　各廠家為了能搶占市場，千方百計的研究是市場動態，應用先進的技術，開發適合市場需要的新產品，然而我們應該注意到，新產品投入市場后要有一個不斷改進和完善的過程，在這個過程中，用戶會認為是質量問題，而經過調查發現并非質量問題，而是產品的設計缺陷。這就要我們質量管理人員及時的把問題反映到相關技術部門，對產品做進一步的改進和完善。

　　良好的產品設計是保證產品質量的根本，產品的設計部門應積極的與質量管理部門通力合作，努力完善提高產品品質，要認真考核運用試驗，盡量減少設計中的缺陷。這樣，我們的產品質量才會得到有效的控制，使用戶更加信任我們的產品品質，在市場競爭中樹立良好的聲譽。

　　三、產品工藝與產品質量的關系

　　產品加工工藝是保證產品質量的關鍵。工藝與產品的加工直接聯系在一起，當產品設計完成后，必然有一定的工藝來保證產品的生產，所以，工藝是否合理直接影響產品的質量。質量管理部門與工藝部門的合作是至關重要的。質量檢驗人員在驗收產品時會發現加工工藝不十分合理，使產品質量不穩定的現象，這就需要質量檢驗人員及時與工藝部門溝通，發現產品生產中的不合理工藝步驟，做出合理地完善修改，保證產品的質量。

　　從產品設計到工藝保證，歸根結底質量管理師與技術是分不開的。技術是保證質量的前提，質量管理是保證質量的直接作用力。而產品的質量如何，直接反映了一個企業的管理水平，技術實力等各個層次，無論哪個環節出現問題，都會影響最終的產品質量，進而影響企業的形象和競爭實力。

　　用戶可以從產品的質量來衡量企業的實力，市場講究“品牌效應”，好的品牌的樹立，歸根結底還是依靠雄厚的技術實力和規范的質量管理制度。所以，一定要重視質量管理工作在市場競爭中的重大作用，制定一系列有力措施，保證產品的質量上升到一個新的高度，這需要整個企業各個部門的通力合作，共同努力來實現。我們作為生產鐵路制動機產品的專業企業，我們的制動產品的品質，不但關系到在市場競爭中的企業形象和信譽度，同時與鐵路的客貨運安全息息相關，我們深感責任重大。所以更要重視產品的質量管理，為工廠發展和鐵路運輸的安全做出有力的保障，使企業在市場競爭中才能立于不敗之地。

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