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  • 全國社會工作者職業(yè)水平考試復(fù)習(xí)題

    時間:2024-08-28 06:06:24 社會工作者 我要投稿
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    2017年全國社會工作者職業(yè)水平考試復(fù)習(xí)題

      2017年全國社會工作者職業(yè)水平考試已經(jīng)定于6月17日-18日舉行,各地考生都已經(jīng)進入了緊張的備考階段。下面是由小編為大家分享全國社會工作者職業(yè)水平考試復(fù)習(xí)題,歡迎大家閱讀瀏覽。

    2017年全國社會工作者職業(yè)水平考試復(fù)習(xí)題

      一、初級(助理社會工作師)

      (一)《社會工作綜合能力》

      小李在一次交通事故中受傷,造成下肢癱瘓,肇事方遲遲未予賠償,治療期間,小李欠下巨額外債,心情沮喪,也不愿意接受單位新的工作安排,從支持者角度,社會工作者應(yīng)當(dāng)( )

      A.鼓勵小李面對現(xiàn)實,積極進行康復(fù)訓(xùn)練

      B.與醫(yī)院溝通,爭取減免小李的醫(yī)療費用

      C.與法院聯(lián)系,起訴交通肇事者

      D.建議小李多和朋友交流,改善不良情緒

      【答案】A

      【解析】從支持者角度講,社會工作者面對服務(wù)對象不但要提供直接服務(wù)幫助,也要鼓勵其在可能的情況下自立自強、克服困難,即“助人自助”,案例中,社會工作者作為支持者,最應(yīng)該做的是鼓勵小李面對現(xiàn)實,克服困難,積極自助。

      (二)《社會工作實務(wù)》

      社會工作者在與服務(wù)對象接觸和初步面談后,雙方要決定下一步需要采取的步驟。如果發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務(wù)不相符,則要( )。

      A.終結(jié)服務(wù)

      B.轉(zhuǎn)介其他機構(gòu)

      C.進行溝通

      D.進入下一個助人階段

      【答案】A

      【解析】在完成對問題界定的任務(wù)后,社會工作者需要作出一項決定,即終止服務(wù)還是繼續(xù)服務(wù)。當(dāng)存在以下情況時,即可終結(jié)服務(wù):①機構(gòu)缺乏合適的工作人員,缺乏具有必要技能的工作人員,服務(wù)對象或其問題不在機構(gòu)的職責(zé)、使命或功能之內(nèi),社會工作者認為其他機構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越,服務(wù)的數(shù)量適于其他機構(gòu),其他機構(gòu)具有處理特定服務(wù)對象或問題的特權(quán)(如社區(qū)矯正服務(wù)的專門機構(gòu));②服務(wù)對象不愿接受服務(wù),機構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或已經(jīng)解決了問題;③服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務(wù)不相符,或者是社會工作者所能提供的服務(wù)不能解決問題,或者是服務(wù)對象沒有充分的動機投入必要的時問、力量和資源。

      二、中級(社會工作師)

      (一)《社會工作綜合能力》

      在助人活動中,社會工作者依據(jù)( )去設(shè)計和實施助人活動,并積極吸引服務(wù)對象主動參與這一行動過程。

      A.法律制度

      B.專業(yè)方法

      C.工作準(zhǔn)則

      D.助人價值觀

      【答案】D

      【解析】在助人活動中,社會工作者是提供服務(wù)的一方,他依據(jù)助人價值觀去設(shè)計和實施助人活動,并積極吸引服務(wù)對象主動參與這一行動過程,以相互配合與協(xié)調(diào),從而達到助人目的。在這個過程中,社會工作者是助人行動的主體,是他向服務(wù)對象提供物質(zhì)的或精神的服務(wù)與支持。

      (二)《社會工作法規(guī)與政策》

      趙某夫妻二人生育三個子女,其中一子嚴重智殘,子女都已成年。近年趙某因患病,父親欠下大筆債務(wù),趙某夫妻生活日益困難,在要求子女給付撫養(yǎng)費的問題上與子女發(fā)生爭執(zhí)。子女申辯的( )理由是符合法律規(guī)定的。

      A.子女無能力履行對父母的贍養(yǎng)義務(wù)可不履行

      B.子女放棄繼承權(quán)的同時可不履行對父母的贍養(yǎng)義務(wù)

      C.子女自己的子女多、負擔(dān)重可不履行對父母的贍養(yǎng)史務(wù)

      D.子女自身的債務(wù)過多可不履行對父母的贍養(yǎng)義務(wù)

      【答案】A

      【解析】子女對父母的贍養(yǎng)義務(wù)是法定義務(wù),不能以任何條件而免除。但如果子女無贍養(yǎng)父母的能力,比如子女因身體或智力的殘疾失去勞動能力,則不贍養(yǎng)父母不被認為是違法。

      (三)《社會工作實務(wù)》

      案例:

      小陳本科畢業(yè)后在一家社會工作者機構(gòu)上班,接手的第一個案主是一位叫阿蘭的43 歲中年女性,問題是懷疑丈夫出軌,內(nèi)心壓力很大。阿蘭已結(jié)婚21年,其丈夫是某事業(yè)單位的中層領(lǐng)導(dǎo),他們有一個正在讀大學(xué)的女兒,他們的婚后生活一直比較和諧。但是最近卻被打破了,因為阿蘭無意中發(fā)現(xiàn)她的丈夫和他的一個下屬女職員的暖昧短信和通話記錄,阿蘭無法接受這個事實。想向丈夫問清楚,但又不敢直面丈夫,她害怕一旦丈夫真的出軌,那她將無法挽回這段婚姻。阿蘭其實并不想跟丈夫離婚,但是又覺得自己被丈夫背叛了,她內(nèi)心十分糾結(jié),最近常常失眠多夢,做什么都提不起精神,精神狀態(tài)極差。小陳與阿蘭交談的過程中,發(fā)現(xiàn)阿蘭透露出遲疑的態(tài)度,她雖然是主動尋求幫助的,但是她卻不太配合小陳。敘述的過程中支支吾吾,感覺對小陳的資歷有些懷疑,不確定年輕的小陳是否真的可以幫助她解決問題。

      問題:

      1.針對上述案例,社會工作者小陳該如何取得服務(wù)對象阿蘭的信任?

      2.請簡要闡述接案工作的具體過程。

      參考解析:

      【答案要點】

      1.建立相互信任的專業(yè)關(guān)系能夠使社會工作服務(wù)過程有計劃、目標(biāo)和親切感,成為促進服務(wù)對象的動力。針對上述案例,小陳與案主阿蘭建立信任關(guān)系的方法有:

      (1)社會工作者小陳可以主動地向阿蘭介紹自己,向她說明協(xié)助的目的,主動介紹機構(gòu)的目標(biāo)、功能,自己的專長以及對求助、受助的看法等。

      (2)小陳可以在傾聽阿蘭經(jīng)歷的過程中,善用尊重、同感、真誠等技巧,對阿蘭表示理解,向她真誠地表達愿意幫助她的態(tài)度,通過同感向阿蘭傳遞接納、尊重和溫暖。

      (3)小陳可以努力運用所學(xué)的專業(yè)知識和專業(yè)技巧為案主盡可能地提供服務(wù),向機構(gòu)中經(jīng)驗豐富的督導(dǎo)尋求經(jīng)驗,努力提升自身的實務(wù)能力,以打消案主對自己專業(yè)資質(zhì)的疑慮。

      2.小陳接案工作的具體步驟如下:

      (1)做好會談的準(zhǔn)備并擬定初次面談提綱。

      (2)會談。主要任務(wù)是界定服務(wù)對象的需要和問題,澄清雙方的角色期望和責(zé)任,激勵并幫助服務(wù)對象進入受助角色,促進和引導(dǎo)服務(wù)對象態(tài)度和行為的改變。

      (3)運用合理的方法收集阿蘭的相關(guān)資料,形成對服務(wù)對象問題的認識,才能有效地進行預(yù)估并制訂科學(xué)的介入策。

      (4)進行初步預(yù)估,確定所能提供的服務(wù)能否滿足阿蘭的需要并解決其問題。同時要充分尊重阿蘭的意愿,如果她依舊對小陳心存懷疑,可以考慮將她轉(zhuǎn)介給其他的資深社會工作者。

      (5)通過專業(yè)的知識和技巧和阿蘭建立良好的專業(yè)關(guān)系。

      (6)決定工作進程。主要任務(wù)是在完成對問題的界定任務(wù)后,考慮機構(gòu)的功能是否能滿足阿蘭的需求,決定是中介服務(wù)、繼續(xù)服務(wù)、還是轉(zhuǎn)介其他服務(wù)等。

      (7)與阿蘭簽訂初步的服務(wù)協(xié)議。使雙方有一個目標(biāo)和約束,以便后續(xù)工作富有成效。

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