市場營銷部總經(jīng)理崗位說明書

職位名稱

市場營銷部總經(jīng)理

所屬部門

市場營銷部

直接上級

主管副總

直接下屬

營銷管理部經(jīng)理、業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理、大客戶部經(jīng)理、客戶服務(wù)部經(jīng)理

編寫日期

20xx年6月

審 核 人

工作目的

 為了完成公司的市場發(fā)展目標(biāo)，提升公司品牌的影響力，增強(qiáng)公司產(chǎn)品的市場競爭力，負(fù)責(zé)組織建立并完善公司的市場營銷、產(chǎn)品開發(fā)與管理、市場開發(fā)及服務(wù)質(zhì)量等的管理制度體系，并監(jiān)督實施，實現(xiàn)公司市場營銷管理的良性循環(huán)。

工作職責(zé)

1. 依據(jù)公司的年度經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計劃，擬定本部門年度工作規(guī)劃，編制并控制部門年度財務(wù)成本預(yù)算。

2. 組織制訂公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，參與年度經(jīng)營計劃的制訂并組織實施。

3. 建立并完善公司各項市場營銷管理制度、工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則、獎勵制度、流程及相應(yīng)管理辦法，不斷規(guī)范公司的市場營銷管理體系。

4. 主持公司市場營銷與開發(fā)規(guī)劃工作：

4.1 根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，制定近期及中、遠(yuǎn)期市場營銷及開發(fā)的職能戰(zhàn)略；

4.2 根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，組織制定公司的年度營銷策略、各產(chǎn)品系列的市場開發(fā)目標(biāo)及實施計劃；

4.3 組織編制公司市場營銷及開發(fā)費用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行；

4.4 指導(dǎo)各地市分公司市場營銷工作和計劃任務(wù)的完成，并督促、檢查進(jìn)度，組織完成公司的年度市場開發(fā)、銷售任務(wù)目標(biāo)。

5. 全面負(fù)責(zé)公司各項市場營銷管理工作：

5.1 負(fù)責(zé)組織建立公司的'信息管理分析系統(tǒng)，搜集外界各類相關(guān)情報信息以及公司內(nèi)部經(jīng)營相關(guān)信息，并進(jìn)行分析處理，為經(jīng)營決策提供依據(jù)；

5.2 負(fù)責(zé)組織對公司各類產(chǎn)品及新產(chǎn)品開發(fā)的管理工作；

5.3 負(fù)責(zé)組織實施對公司品牌及產(chǎn)品的對外宣傳工作；

5.4 負(fù)責(zé)組織制定及監(jiān)督實施公司的資費政策；

5.5 負(fù)責(zé)組織建立并不斷完善公司的營銷渠道（如代理商）建設(shè)；

5.6 負(fù)責(zé)組織實施公司的大客戶開發(fā)及維護(hù)管理工作；

5.7 負(fù)責(zé)組織實施以“10050”為核心的客戶服務(wù)工作；

5.8 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和規(guī)范各地市分公司的市場行為、客服質(zhì)量。

6. 負(fù)責(zé)部門內(nèi)部日常管理工作：

6.1 提出本部門機(jī)構(gòu)設(shè)置建議、參與本部門人員招聘、組織本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

6.2 制定本部門季度/月度工作計劃、確立工作目標(biāo)、分解工作任務(wù)、進(jìn)行工作總結(jié)；

6.3 負(fù)責(zé)本部門員工日常工作監(jiān)督管理及績效考核并做出相應(yīng)的獎懲建議。

重要工作聯(lián)系

1. 內(nèi)部聯(lián)系：

1.1 公司各部門；

1.2 總部市場部；

1.3 各地市分公司。

2. 外部聯(lián)系：

2.1 河南省通信管理局及政府相關(guān)部門、其他省級電信運營商。

任職要求

1. 教育背景：

1.1 大學(xué)本科及以上的學(xué)歷；

1.2 市場營銷、工商管理、通信及相關(guān)專業(yè)。

2. 知識技能、專業(yè)證書：

2.1具備敏銳的市場判斷、分析、決策能力，思維敏捷，作風(fēng)干練；

2.2具備良好的語言表達(dá)能力及出色的人際關(guān)系能力；

2.3 具備優(yōu)秀的心理素質(zhì)及對高負(fù)荷工作壓力的承受能力；

2.4 具有良好的管理能力、溝通能力、協(xié)調(diào)組織能力及優(yōu)秀的團(tuán)隊建設(shè)能力；

2.5 具備一定的市場策劃經(jīng)驗，具備良好的邏輯思維能力。

3. 工作經(jīng)驗：

3.1 -5年及以上的管理經(jīng)驗；

3.2- 3年及以上的市場營銷相關(guān)工作經(jīng)驗。

4. 其他要求：

4.1 無。