超市營業(yè)員崗位說明書
營業(yè)員是在營業(yè)場所從事商品銷售、服務(wù)銷售的人員。
營業(yè)員崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司制定銷售管理等相關(guān)制度，嚴(yán)格做好營業(yè)工作;
2、嚴(yán)格公司年季月度商品品銷售計劃，并按時完成計劃銷售;
3、計算商品或服務(wù)的費用，并接收付款。
4、保持營業(yè)領(lǐng)域的整潔，并注意個人衛(wèi)生;
5、耐心、準(zhǔn)確的解答顧客提出的.問題;
6、做好商品的清貨、盤點、補貨等工作;
7、堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗;
8、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營業(yè)員崗位要求
1、一般要求高中以上文化，具有相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、吃苦耐勞，工作認(rèn)真;
3、能熟練使用辦公軟件及相關(guān)收銀設(shè)備;
4、具有良好的服務(wù)意識，禮貌待客;
5、具有一定的團結(jié)合作意識和溝通能力;
6、具有較高的工作效率，手腳靈活;
7、熟悉各種商品的性能和價格，掌握相關(guān)銷售技巧;
8、一般要求具有健康證。
營業(yè)員關(guān)鍵技能
專業(yè)能力價簽擺放商品陳列商品包裝商品展示銷售技巧
個人能力熱情應(yīng)變能力溝通
營業(yè)員升職空間
營業(yè)員 → 店長
營業(yè)員薪情概況
應(yīng)屆畢業(yè)生￥2600.00
1年經(jīng)驗￥2700.00
2年經(jīng)驗￥3000.00
3年經(jīng)驗￥4100.00
營業(yè)員工作內(nèi)容
1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;
2、做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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