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  • 市場部崗位職責(zé)

    時間:2021-12-05 10:32:35 崗位職責(zé) 我要投稿

    市場部崗位職責(zé)(匯編15篇)

      在不斷進(jìn)步的社會中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編整理的市場部崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    市場部崗位職責(zé)(匯編15篇)

    市場部崗位職責(zé)1

      1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的營銷任務(wù);

      2、負(fù)責(zé)制定部門工作計劃和階段任務(wù)目標(biāo),分解落實各項工作任務(wù);

      3、負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊的組建;

      4、負(fù)責(zé)策劃、組織、實施營銷活動,提供營銷服務(wù)支持,指導(dǎo)并協(xié)助團(tuán)隊業(yè)務(wù)的開展;

      5、負(fù)責(zé)對團(tuán)隊進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、內(nèi)部管理培訓(xùn);

      6、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊的管理和考核。

    市場部崗位職責(zé)2

      1.負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)性、全局性產(chǎn)品規(guī)劃和市場規(guī)劃

      2.組織進(jìn)行市場調(diào)研,及時提交市場調(diào)研報告,并提出合理的營銷對策

      3.負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)的品牌推廣方案

      4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝設(shè)計與產(chǎn)品營銷宣傳文案,要求有特色、有效果,能夠有效提練產(chǎn)品的閃光點

      5.負(fù)責(zé)建立完善公司產(chǎn)品定價系統(tǒng),產(chǎn)品定價有系統(tǒng)性,且定價合理

      6.能根據(jù)銷售現(xiàn)狀及時制定有效的現(xiàn)場促銷活動方案,并組織現(xiàn)場推廣活動有效果(包含參展活動、銷售現(xiàn)場促銷活動、社區(qū)活動等)

      7.能夠管理電子商務(wù),充分發(fā)揮電商平臺與微信平臺的作用(能有效利用微信、互聯(lián)網(wǎng)、QQ等等進(jìn)行品牌宣傳與推廣、

      8.規(guī)范銷售管理辦法,建立流暢的業(yè)務(wù)流程,并能有效培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員

      9.設(shè)計、確定合適的生產(chǎn)物料樣板與市場宣傳物料設(shè)計內(nèi)容

    市場部崗位職責(zé)3

      活動類

      1)負(fù)責(zé)促銷活動策劃與執(zhí)行、總結(jié)與效果評估;

      2)負(fù)責(zé)經(jīng)銷商、導(dǎo)購、內(nèi)部員工培訓(xùn)活動策劃與執(zhí)行、總結(jié)與效果評估;

      3)負(fù)責(zé)公司和產(chǎn)品品牌推廣活動的策劃與執(zhí)行、總結(jié)與效果評估;

      4)負(fù)責(zé)展會活動策劃與執(zhí)行、總結(jié)與效果評估;

      5)針對鹽城市場進(jìn)行品牌推廣活動及促銷活動策劃,負(fù)責(zé)活動執(zhí)行、總結(jié)、評估;6)定期收集和整理行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)、競爭對手活動信息,制作分析報告;

      7)完成上級交辦的其他工作。

      媒介類

      1)根據(jù)品牌定位和營銷方案制定年度、季度、月度媒介傳播計劃;

      2)針對公司各項活動制定宣傳計劃,并負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)、稿件撰寫、媒體發(fā)布、結(jié)案整理;

      3)制定廣告投放計劃,負(fù)責(zé)廣告投放,跟蹤監(jiān)測廣告發(fā)布效果;

      4)負(fù)責(zé)鹽城市場媒介關(guān)系拓展及維護(hù),負(fù)責(zé)廣告及公關(guān)軟文發(fā)布;

      5)定期收集和整理行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)、競爭對手廣告投放及新聞宣傳信息,制作分析報告;

      6)完成上級交辦的其他工作。

    市場部崗位職責(zé)4

      1)制定年度營銷目標(biāo)計劃。

      2)建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

      3)對消費者購買心理和行為的調(diào)查。

      4)對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

      5)對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

      6)做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

      7)制定產(chǎn)品企劃策略。

      8)制定產(chǎn)品價格。

      9)新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

      10)制定通路計劃及各階段實施目標(biāo)。

    市場部崗位職責(zé)5

      一、市場部職能:

      1.實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。

      2.制訂和實施銷售計劃。

      3.銷售管理;銷售政策的制訂與施行,銷售人員管理。

      4.市場調(diào)研與市場預(yù)測。

      5.策劃。

      6.銷售工作的監(jiān)察與評估。

      二、市場部經(jīng)理職責(zé)

      1.服從上級領(lǐng)導(dǎo),及時完成下達(dá)任務(wù)。

      2.全面負(fù)責(zé)市場部日常管理工作。

      3.制訂銷售政策和銷售計劃(年、季、月)。

      4.組織和指導(dǎo)銷售人員的工作,對銷售人員的業(yè)績進(jìn)行考評。

      5.對銷售工作的監(jiān)察,處理客戶問題,審核業(yè)務(wù)往來單位,建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

      6. 定期總結(jié)工作,并向廠長提交工作報告。

      7. 市場開發(fā)。

      8. 對工作中存在的不足進(jìn)行反思,不斷調(diào)整銷售政策,管理制度和銷售計劃。

      9. 領(lǐng)導(dǎo)開展市場調(diào)查與市場預(yù)測、策劃等工作。

      10. 協(xié)調(diào)本部內(nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。

      11. 其他臨時性工作。

      三、市場部經(jīng)理助理職責(zé)

      1.服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),及時完成下達(dá)任務(wù)。

      2.協(xié)助市場部經(jīng)理處理日常管理工作。

      3.協(xié)助市場部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。

      4.審核業(yè)務(wù)往來單位。

      5.對市場監(jiān)察、客戶問題處理,建立信息反饋制度,市場調(diào)查與預(yù)測與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。

      6.協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關(guān)系。

      7.其他臨時性工作。

      四. 市場調(diào)查人員職責(zé)

      ⒈服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。

      ⒉對本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;目前執(zhí)行的價格政策和價格管理制度;產(chǎn)品的市場份額、銷量;廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道;供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價格調(diào)查;營銷業(yè)績評估調(diào)查。

      ⒊ 對競爭企業(yè)的調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;價格政策、促銷投入、配銷渠道、市場份額。

      ⒋ 國家政策法規(guī)導(dǎo)向、醫(yī)藥改革方向、調(diào)查。

      ⒌ 市場發(fā)展趨勢,總體特征調(diào)查。

      ⒍ 醫(yī)院、醫(yī)生、患者的需求特征調(diào)查。

      ⒎ 新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)方向調(diào)查。

      ⒏ 經(jīng)銷商資信能力調(diào)查,(可由業(yè)務(wù)員完成)。

      ⒐ 建立情報搜集網(wǎng)絡(luò)。

      ⒑ 建立情報資料庫和檔案管理制度。

      ⒒ 對調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測,定期提交調(diào)查報告。

      ⒓ 保守商業(yè)機(jī)密。

      ⒔ 其他臨時性工作。

      五、 業(yè)務(wù)主辦職責(zé)

      ⒈ 完成市場部經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的開發(fā)、進(jìn)藥、回款。

      ⒉ 協(xié)調(diào)企業(yè)與醫(yī)院、醫(yī)生、藥房、采購的關(guān)系,以及企業(yè)與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與醫(yī)院的關(guān)系,保證銷售渠道暢通與穩(wěn)定,準(zhǔn)確掌握藥品銷量。

      ⒊ 制訂月銷售計劃,報市場部經(jīng)理,協(xié)助市場部制訂階段性銷售計劃。

      ⒋ 及時反饋市場信息情報,向市場部提出合理化建議。

      ⒌ 遵守企業(yè)銷售管理制度,服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),配合其他相關(guān)部門及人員的工作。 ⒍ 保守企業(yè)商業(yè)機(jī)密。

      ⒎ 離開本工作崗位前將所負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品貨款收清,并完成所有工作交接。

      ⒏ 宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品(醫(yī)、患、商),樹立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。

      ⒐ 對所銷售的藥品負(fù)責(zé)。

      六、 策劃人員職責(zé)

      ⒈ 服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。

      ⒉ 就建立企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,并因之制定中、近期經(jīng)營規(guī)劃,提出建議及咨詢意見供決策層參考。

      ⒊ 對營銷、產(chǎn)品開婦、促銷、廣告、公關(guān)、配銷渠道管理、業(yè)務(wù)員管理、價格管理及其他營銷政策管理提出策劃方案。

      ⒋ 建立企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS)。

      ⒌ 參與和指導(dǎo)市場調(diào)查與信息情報的搜集整理。

      ⒍ 就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。

      ⒎ 就企業(yè)經(jīng)營活動出現(xiàn)的新問題提供緊急解決方案。

      ⒏ 保守商業(yè)機(jī)密。

      ⒐ 其他臨時性工作。

      七、 客戶檔案管理人員職責(zé)

      ⒈ 服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。

      ⒉ 根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋的客戶資料經(jīng)市場監(jiān)察人員核實后,據(jù)《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。

      ⒊ 嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。

      ⒋ 根據(jù)信息反饋管理人員及市場監(jiān)察人員、業(yè)務(wù)員提供的資料及時更新客戶檔案。

      ⒌ 客戶檔案評估,及時、準(zhǔn)確向市場部經(jīng)理提供依據(jù)。(或:非現(xiàn)款交易方式應(yīng)經(jīng)歷“簽字”程序)

      ⒍ 其他臨時性相關(guān)工作。

      八、 信息反饋管理人員職責(zé)

      ⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。

      ⒉ 接待商業(yè)及醫(yī)院客戶,解答客戶疑問。

      ⒊ 處理客戶不滿,向市場部經(jīng)理匯報并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理和解決問題。

      ⒋ 經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶保持聯(lián)系,及時處理業(yè)務(wù)人員在銷售過程中出現(xiàn)的問題。

      ⒌ 搜集業(yè)務(wù)人員、客戶對企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。 ⒍ 建立信息反饋資料庫,建立信息反饋通報制度。

      ⒎ 定期將搜集的反饋信息總結(jié)整理,匯編為報告,上報市場部經(jīng)理及廠長。

      ⒏ 保守商業(yè)機(jī)密。

      ⒐ 其他臨時性工作。

      九、 市場監(jiān)察人員職責(zé)(可由信息反饋人員兼任或此二項合并)

      ⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)(或可直接向廠長負(fù)責(zé))。

      ⒉ 對銷售政策的確實施行,銷售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評,作為市場部經(jīng)理考評業(yè)務(wù)員業(yè)績的依據(jù)之一。

      ⒊ 對商業(yè)客戶的資信能力進(jìn)行考評,定期訪問客戶。

      ⒋ 對反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。

      ⒌ 對銷售人員的市場開發(fā)及其能力培養(yǎng)負(fù)有傳、幫、帶的義務(wù)。

      ⒍ 定期深入市場進(jìn)行調(diào)研,并向市場部經(jīng)理及廠長提交調(diào)查報告。

      ⒎ 保守商業(yè)機(jī)密。

      ⒏ 其他臨時性相關(guān)工作。

      十、發(fā)貨(內(nèi)勤)人員職責(zé)

      ⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

      ⒉ 嚴(yán)格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》。

      ⒊ 負(fù)責(zé)將市場部的有關(guān)指令,文件及資料發(fā)放到各片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員手中。

      ⒋ 根據(jù)蓋有發(fā)貨專用章及市場部負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。

      ⒌ 建立發(fā)貨與退貨臺帳,根據(jù)市場部經(jīng)理及助理的指令及時將貨物發(fā)往各指定市場。 ⒍ 發(fā)貨前根據(jù)銷售合同核對發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容,核對無誤后按時、按量、及時、準(zhǔn)確發(fā)貨。

      ⒎ 發(fā)貨后根據(jù)貨運(yùn)回執(zhí)復(fù)印件(廠方送貨的應(yīng)有客戶簽收的送貨單)登記入帳,并及時將運(yùn)單寄交客戶,同時通知業(yè)務(wù)員。

      ⒏ 及時取回各類退貨,登記入帳并詳細(xì)記錄退貨原因。

      ⒐ 發(fā)貨單應(yīng)由業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé),特別是在無合同銷售時必須有業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)。 ⒑ 每月按時整理原始單據(jù)裝訂成冊,建檔管理。

      ⒒ 每月26日向市場部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況的書面報告。

      ⒓ 做好市場部業(yè)務(wù)電話登記工作。

      ⒔ 保守商業(yè)機(jī)密。

      ⒕ 其他臨時性工作。

      十一、起票人員職責(zé)

      ⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

      ⒉ 根據(jù)銷售合同規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量等填寫調(diào)撥單(或發(fā)貨單),業(yè)務(wù)員簽字后報市場部負(fù)責(zé)人審批。

      ⒊ 現(xiàn)款現(xiàn)貨業(yè)務(wù)應(yīng)到財務(wù)部門交清貨款后憑財務(wù)部門出具的現(xiàn)金收訖憑據(jù)開具產(chǎn)品調(diào)撥單;或先起票,由財務(wù)部門派專人隨貨同行,收款后交貨。

      ⒋ 建立健全各類臺帳,分設(shè)總帳及明細(xì)帳。往來客戶應(yīng)按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規(guī)定進(jìn)行分類管理。

      ⒌ 每旬與財務(wù)部門核對臺帳,及時掌握回款情況;隨時掌握產(chǎn)品庫存情況。

      ⒍ 每月25日向市場部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況、回款情況的書面報告。

      ⒎ 每月按時整理原始單據(jù)及合同,裝訂成冊,建檔管理。

      ⒏ 填寫票據(jù)及登記臺帳應(yīng)做到字跡工整清晰、準(zhǔn)確無誤,不得隨意涂改。

      ⒐ 保守商業(yè)機(jī)密。

      ⒑ 其他臨時性工作。

    市場部崗位職責(zé)6

      1、服從上級領(lǐng)導(dǎo),及時完成下達(dá)任務(wù);

      2、全面計劃、安排、管理市場部工作;

      3、負(fù)責(zé)與客戶和供應(yīng)商的溝通,與公司內(nèi)部各部門的溝通;

      4、制定全年銷售目標(biāo),并努力完成;

      5、制定回款計劃,付款計劃,配合總經(jīng)理確保公司資金良性循環(huán);

      6、負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研,了解用戶的潛在需求及市場開發(fā);

      7、參與重大合同的談判與簽訂工作,負(fù)責(zé)對一般合同的審批;

      8、對銷售工作的監(jiān)察,處理客戶問題,審核業(yè)務(wù)往來單位,建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;

      9、對工作中存在的不足進(jìn)行反思,不斷調(diào)整管理制度和銷售計劃;

      10、市場部工作任務(wù)的布置,監(jiān)督與控制;

      11、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)行,包括計劃、組織、進(jìn)度控制;

      12、與市場部及其他部門合作,執(zhí)行銷售計劃;

      13、定期或不定期拜訪重點客戶;

      14、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù);

      15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    市場部崗位職責(zé)7

      工作職責(zé)

      一、明確管理職能,全面貫徹落實《市場管理規(guī)范》中各項制度。

      二、參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策的討論。

      三、執(zhí)行公司決策層的決策事項,落實公司既定的任務(wù)和目標(biāo)。

      四、制定市場管理制度,規(guī)劃市場長遠(yuǎn)發(fā)展。

      五、組織對市場經(jīng)營情況的調(diào)研工作,為公司的各種決策體提供依據(jù)。

      六、制定市場管理部的年度、季度、月度計劃,安排市場管理部的日常工作。

      七、主持市場部工作會議。

      八、檢查監(jiān)督市場管理部工作人員的工作情況并進(jìn)行考核。

      九、依據(jù)公司規(guī)定審核上貨、換貨申請,二次裝修申請。

      十、對商戶、導(dǎo)購人員嚴(yán)重的違紀(jì)行為行使處置權(quán)或處置建議權(quán)。

      十一、做好員工思想政治工作,創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。

      十二、對所有的檢查工作進(jìn)行現(xiàn)場核實,徹底了解。

      十三、嚴(yán)格執(zhí)行公司《軟件使用制度》,進(jìn)行電腦信息化辦公;對信息系統(tǒng)中相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,并向上級領(lǐng)導(dǎo)出具統(tǒng)計報告和個人分析意見。

      工作權(quán)限

      一、依據(jù)公司規(guī)定,行使上貨、換貨申請的審核權(quán)和二次裝修申請的審批權(quán)。

      二、對商戶的嚴(yán)重違紀(jì)行為的處置權(quán)和處置建議權(quán)。

      三、依據(jù)市場部工作手冊,對員工進(jìn)行考核和獎懲,或提出相應(yīng)的建議。

      任職資格

      一、富有極強(qiáng)的責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)管理、中文、法律等專業(yè)學(xué)士學(xué)位,MBA優(yōu)先。

      二、三年以上工作經(jīng)驗,兩年以上本職務(wù)工作經(jīng)驗。

      三、人品端正、業(yè)務(wù)精干、工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)。

      職業(yè)發(fā)展

      可直接晉升的職位

      總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理

      可相互轉(zhuǎn)換的職位

      副總監(jiān)、總監(jiān)

      可升遷至此的職位

      部門主管

      市場部經(jīng)理崗位工作細(xì)則

      一、主持市場部工作,帶領(lǐng)市場部全體員工落實公司制定的管理目標(biāo)、計劃;

      問題:全年度工作計劃何時提出?管理目標(biāo)是什么?

      答:應(yīng)當(dāng)于每年的12月15日前出具,并經(jīng)董事長會議同意后實施;管理目標(biāo)應(yīng)當(dāng)主要包括以下幾個方面:服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量、市場提升等。

      二、市場部經(jīng)理必須有高度的責(zé)任心,耐心,細(xì)心,能面對強(qiáng)大的工作壓力,能夠高速有效的處理突發(fā)事件,遇到問題要保持冷靜,疑難問題及時上報總經(jīng)理,要有對問題的預(yù)知性,前瞻性。

      問題:如何對預(yù)知性、前瞻性進(jìn)行檢查?

      答:人事部將通過市場部處理具體事務(wù)、執(zhí)行公司新制度等工作考核其預(yù)知性、前瞻性。

      三、制定市場管理制度,規(guī)劃市場長遠(yuǎn)發(fā)展。

      問題:如何要求制定市場管理制度?

      答:1、通過制定《市場管理規(guī)范》,提出建設(shè)性建議進(jìn)行考核。

      2、通過市場部制定的有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行考核;

      四、市場部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)市場的日常管理工作,及時進(jìn)行分析總結(jié),對舊的管理制度進(jìn)行補(bǔ)充,不斷完善市場的各項管理制度。如不能及時總結(jié)完善的,予以處罰100元;同時要根據(jù)市場的日常經(jīng)營狀況,對市場的長遠(yuǎn)發(fā)展提供一些意見和建議。如能提出合理化建議并被公司采納的,予以獎勵100元。

      問題:如何判斷是否總結(jié)完善各項制度?如何判斷為市場長遠(yuǎn)發(fā)展提出意見、建議?

      答:人事部將根據(jù)市場部處理日常事務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)多次無據(jù)可依且具有一定不利后果的情況時,視為市場部經(jīng)理未能完成本項職責(zé);為市場長遠(yuǎn)發(fā)展提出意見、建議,以其被公司采納的情況作為依據(jù);

      五、市場部經(jīng)理要能及時地了解市場內(nèi)的經(jīng)營狀況,定期(每月一次)對商戶的商品銷售情況進(jìn)行考核,對于不符合要求的商戶將責(zé)令整改,如在規(guī)定的期限內(nèi)不能整改完畢,特別是攤位內(nèi)高檔次商品的數(shù)量不足1/2或抄襲他人商品、毫無創(chuàng)新精神的商戶,將根據(jù)具體情況提高租金標(biāo)準(zhǔn)直至清理出場。

      在需要的時候要進(jìn)行經(jīng)營情況的專項調(diào)研,為公司的決策提供依據(jù)。如不能按要求進(jìn)行的,予以罰款100元。

      問題:多少時間、如何對商戶的商品銷售情況進(jìn)行考核?

      答:每月對商戶銷售情況(每個樓層至少10家,以情況最惡劣開始考核)進(jìn)行考核,具體見附件1《商戶銷售情況考核表》。

      六、根據(jù)公司長遠(yuǎn)管理目標(biāo)以及市場部實際情況,制定市場管理部的年、月度計劃,安排市場管理部的日常工作。如不能及時按要求制定工作計劃的,予以處罰100元/次;同時應(yīng)對市場部的日常工作做出合理安排,保證計劃的按時保質(zhì)完成,并在月底對計劃的完成情況進(jìn)行檢查,需現(xiàn)場核實的應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場核實。如不能認(rèn)真進(jìn)行檢查的,予以罰款100元/次。

      問題:月度計劃何時出具,是否對完成情況進(jìn)行檢查?

      答:每月月底向辦公室出具下月《月度工作計劃表》,同時提交上月工作計劃完成情況檢查報告。詳見附件2《月度工作計劃表》。

      由于各部門出具的月度工作計劃表均為草案,須經(jīng)董事長例會討論確定后執(zhí)行。人事部將依據(jù)部門出具的月度工作計劃表被修改的程度考核市場部經(jīng)理的水平與能力。

      七、對商戶、導(dǎo)購人員的嚴(yán)重違紀(jì)行為,如超過樓層經(jīng)理的管理權(quán)限,市場部經(jīng)理要對違紀(jì)事實及時進(jìn)行了解,在審核無誤后,按《市場管理規(guī)范》的要求嚴(yán)格行使處置權(quán),如不能及時予以處理的,給與罰款100元的處罰,對于超越自己權(quán)限的違紀(jì)行為,要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,并出具處罰建議,如不能及時予以匯報并出具處罰建議的,予以處罰100元。

      問題:對超過樓層經(jīng)理管理權(quán)限的違紀(jì),應(yīng)當(dāng)如何審批?

      答:應(yīng)當(dāng)按照市場管理規(guī)范的職權(quán)進(jìn)行審批,同時對于自己無權(quán)審批的仍要及時上報總經(jīng)理、董事長審批。

      八、配合總經(jīng)理做好思想政治工作,創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。列竄話術(shù)網(wǎng)

      市場部經(jīng)理要及時了解員工的思想動態(tài),對員工的不良情緒要及時化解,對員工之間的矛盾要及時進(jìn)行調(diào)解,努力創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)、和諧的工作團(tuán)隊。如果對員工的思想動態(tài)不能及時了解,給整個部門的工作帶來不良影響的,予以處罰100元。

      九、主持樓層經(jīng)理的早班會議、市場部周一例會,安排樓層經(jīng)理的具體工作和聽取意見,并做好記錄。對需協(xié)調(diào)公司其它部門處理的問題要在第二天及時予以協(xié)調(diào)處理。對于不能按要求做好會議的,予以處罰100元/次。如果市場部經(jīng)理不在的,市場部其它主管可以代為主持。

      問題:早班會議、周一例會的開會要求?

      答:對出勤、會議主要內(nèi)容進(jìn)行記錄,見附件3《會議記錄表》(人事部將主要稽核該表的填寫情況)

      十、對商戶的上貨、換貨申請、二次裝修申請、轉(zhuǎn)租申請、過戶申請、時尚精品屋等減租攤位申請等行使二審權(quán)和監(jiān)督檢查權(quán)。

      市場部經(jīng)理應(yīng)按《市場管理規(guī)范》中的要求對商戶的上、換申請、二次裝修申請、轉(zhuǎn)租申請、過戶申請、時尚精品屋及減租攤位申請行使二審權(quán),對于違反制度規(guī)定予以審批的,第一次發(fā)現(xiàn)予以處罰500元,再次發(fā)現(xiàn)予以開除處分。同時市場部經(jīng)理要每月對審批合格的商戶的上、換貨情況進(jìn)行抽查至少一次并填寫抽查記錄。對發(fā)現(xiàn)違規(guī)上、換貨要及時通知樓層經(jīng)理予以糾正并按制度規(guī)定做出處罰。對于不能及時進(jìn)行抽查的,予以罰款100元/次。

      問題:抽查上換貨的情況應(yīng)如何進(jìn)行?如何行使各類申請二審權(quán)?

      答:應(yīng)當(dāng)每月至少抽查一次并填寫《上換貨抽查表》,見附件4《上換貨抽查表》;行使各類申請二審權(quán)時,應(yīng)當(dāng)做到真實并認(rèn)真、完整審查與填寫有關(guān)申請表,對于填寫不全或所報虛假的,應(yīng)及時指出并對責(zé)任人進(jìn)行處罰。

    市場部崗位職責(zé)8

    1.部門職責(zé)

      全力做好市場開發(fā)與市場研究工作,為公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)提供幫助:

      (1)圍繞公司銷售目標(biāo)擬定市場開發(fā)計劃;

      (2)現(xiàn)有市場分析和未來市場預(yù)測;

      (3)營銷信息庫的建立和維護(hù);

      (4)消費者心理和行為調(diào)查;

      (5)消費趨勢預(yù)測;

      (6)品牌推廣、消費引導(dǎo);

      (7)競爭對手分析與監(jiān)控;

      (8)通路調(diào)研;

      (9)會同企劃部制定營銷、產(chǎn)品、促銷、形象等企劃案,并與銷售部、客戶部共同實施;

      (10)現(xiàn)有產(chǎn)品研究和新產(chǎn)品市場預(yù)測;

      (11)為公司新產(chǎn)品開發(fā)提供市場資料;

      (12)其他相關(guān)職責(zé)。

    2.部門權(quán)力

      (1)有權(quán)參與公司營銷政策的制定;

      (2)有權(quán)參與年度、季度、月度營銷計劃的制定,并提出意見和建議;

      (3)有對破壞公司市場形象的行為提請?zhí)幜P的權(quán)力;

      (4)部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力;

      (5)各辦事處銷售經(jīng)理、銷售人員考核參與權(quán);

      (6)部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán);

      (7)部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán);

      (8)要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力;

      (9)其他相關(guān)權(quán)力。

    市場部崗位職責(zé)9

      導(dǎo)語:下面是小編整理的,供大家閱讀與參考,希望可以幫助到大家。

      1、市場調(diào)研,收集競爭品牌與市場信息、電話銷售;

      2、協(xié)助部門人員進(jìn)行各項業(yè)務(wù)的外部、內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通;

      3、負(fù)責(zé)展會、產(chǎn)品說明會的計劃、組織、協(xié)調(diào)、籌備等工作;

      4、負(fù)責(zé)各會展的前期準(zhǔn)備、會展效果、后期撤展、會展信息收集等各項工作;

      5、文筆出色,對于活動流程有清晰的概念及獨特的見解,熟練的策劃能力;

      6、思維獨特、創(chuàng)造性強(qiáng)、優(yōu)秀的團(tuán)隊精神、良好的溝通能力、工作協(xié)調(diào)、管理能力;

      7、有廣泛的媒介及相關(guān)資源;

      8、具備客戶檔案、銷售數(shù)據(jù)等收集、整理和分析能力;

      9、完成上級交辦的其他工作。

    市場部崗位職責(zé)10

      1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護(hù)客戶關(guān)系;

      2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電,認(rèn)真與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通,為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道,建立真實、準(zhǔn)確的客戶檔案,同時要注意收集競爭對手的信息并及時反饋;

      3、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成銷售所涉及的各種表格、合同,并協(xié)助財務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作;

      4、配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢等工作;

      5、負(fù)責(zé)售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作;

      6、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)及公司開展的各類培訓(xùn);

      7、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告,并準(zhǔn)時參加部門工作會議;

      8、做好公司臨時分派的其它工作。

    市場部崗位職責(zé)11

      一、總則:

      為加強(qiáng)市場部的管理,維護(hù)和建立公司與客戶的良好關(guān)系,使其他部門各項工作得以順利開展,特制訂本制度。

      二、市場部崗位職責(zé):

      市場部人員定位:凡參與健康安全網(wǎng)民心商街項目VIP會員(商家以代理發(fā)卡為標(biāo)準(zhǔn))及以上級別均歸納為市場部人員。

      ★市場部總監(jiān)

      ★市場部副總監(jiān)

      職權(quán)內(nèi)容:

      1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定,執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進(jìn)行策劃;

      2、對市場和銷售任務(wù)的計劃分配權(quán);

      3、市場任職人員定崗分區(qū)調(diào)動權(quán);

      4、部門人員、市場任職人員的獎懲、考核、解聘、建議調(diào)離權(quán);

      5、監(jiān)督省負(fù)責(zé)人及其他部門人員的任務(wù)執(zhí)行權(quán);

      工作內(nèi)容:

      1、根據(jù)項目發(fā)展現(xiàn)狀及未來規(guī)劃,制定項目戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷方案,并在經(jīng)上級部門批準(zhǔn)后組織人員執(zhí)行;

      2、時時把控市場狀況,了解同行競爭對手營銷策略和方針,制定科學(xué)有效的下一步規(guī)劃;

      3、全面負(fù)責(zé)項目各項目標(biāo)和計劃的落實執(zhí)行;

      4、負(fù)責(zé)擬定項目銷售預(yù)測及銷售計劃;

      5、負(fù)責(zé)協(xié)助各地區(qū)省負(fù)責(zé)人、區(qū)域總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn);

      6、負(fù)責(zé)制定和完善公司營銷管理制度及工作規(guī)范;

      7、及時、準(zhǔn)確的與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,明確上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,并貫徹執(zhí)行;

      8、定期主持召開公司營銷工作會議,加強(qiáng)市場部工作效率;

      ★市場部省負(fù)責(zé)人★

      職權(quán)內(nèi)容:

      1、省級市場營銷策略的制定,執(zhí)行公司各項目營銷策略并對區(qū)域市場開拓進(jìn)行策劃;

      2、對市場和銷售任務(wù)的計劃分配權(quán);

      3、對任命職位人員定崗分區(qū)調(diào)動權(quán);

      4、市場任命人員的獎懲、考核、建議調(diào)離權(quán)及;

      5、監(jiān)督管理其他5+1人員的任務(wù)執(zhí)行權(quán);

      6、對市場任命人員的.管理制度調(diào)整及規(guī)范權(quán)

      工作內(nèi)容:

      1、根據(jù)項目在該地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀及未來規(guī)劃,制定項目在該地區(qū)規(guī)劃和營銷方案,并在經(jīng)上級部門批準(zhǔn)后組織人員執(zhí)行才;

      2、時時把控市場狀況,將市場狀況及時反饋給上級部門,為公司制定科學(xué)有效的下一步規(guī)劃提供有效參數(shù);

      3、全面負(fù)責(zé)項目各項目標(biāo)和計劃在該地區(qū)落實執(zhí)行;

      4、負(fù)責(zé)擬定項目銷售計劃;

      5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司區(qū)域總監(jiān),區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn);

      6、負(fù)責(zé)該區(qū)域行政任命人員管理及工作規(guī)范;

      7、及時、準(zhǔn)確的與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,明確上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,并貫徹執(zhí)行;

      8、定期主持召開該地區(qū)工作會議,加強(qiáng)該地區(qū)市場推廣工作效率;

      9、配合完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作任務(wù);

      10、每周五下午18:00之前向上級領(lǐng)導(dǎo)(市場部總監(jiān)、副總監(jiān))匯報工作,上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表;(外地伙伴可使用微信或QQ等網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)送工作計劃表)

      ★市場部區(qū)域總監(jiān)★

      職權(quán)內(nèi)容:

      1、對上級領(lǐng)導(dǎo)制定的區(qū)域市場計劃和銷售目標(biāo)有建議權(quán);

      2、監(jiān)督區(qū)域經(jīng)理的任務(wù)執(zhí)行權(quán);

      3、對區(qū)域經(jīng)理有考核權(quán);

      工作內(nèi)容:

      1、根據(jù)市場部和上級領(lǐng)導(dǎo)制定區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃,全面具體的負(fù)責(zé)和管理所在區(qū)域的市場開發(fā)與扶持工作;

      2、掌握所轄地區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,并根據(jù)市場變化情況,提出所在區(qū)域具體的會員推廣、商家開發(fā)、廣告位銷售等營銷計劃方案;

      3、負(fù)責(zé)對所轄的市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析,適時調(diào)整營銷策略和計劃,制定預(yù)防與糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計劃;

      4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域市場開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和上報(會員、商家、廣告位、財務(wù)等數(shù)據(jù))

      5、負(fù)責(zé)所在區(qū)域會員和商家的項目工作指導(dǎo)和培訓(xùn);

      6、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的人才的培養(yǎng)和舉薦;

      7、執(zhí)行市場部、運(yùn)營中心所制定的營銷推廣任務(wù);

      8、負(fù)責(zé)收集和處理市場中所遇到的問題,若遇到不能及時處理的問題,需立即反饋直屬上級負(fù)責(zé)人不能越級匯報,反饋同時,必須提交一份該問題的初級解決方案或建議;

      9、配合完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作任務(wù);

      10、每周五下午18:00之前向上級領(lǐng)導(dǎo)(市場部省負(fù)責(zé)人)匯報工作,上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表;(外地伙伴可使用微信或QQ等網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)送工作計劃表)

      工作流程:

      ★市場部區(qū)域經(jīng)理★

      職權(quán)內(nèi)容:

      1、對上級領(lǐng)導(dǎo)制定的區(qū)域市場計劃和銷售目標(biāo)有建議權(quán);

      2、對市場人員有監(jiān)督和考核權(quán);

      工作內(nèi)容:

      1、根據(jù)市場部和上級領(lǐng)導(dǎo)制定區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃,全面具體的負(fù)責(zé)和管理所在區(qū)域的市場開發(fā)與扶持工作;

      2、掌握所轄地區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,并根據(jù)市場變化情況,提出所在區(qū)域具體的會員推廣、商家開發(fā)、廣告位銷售等營銷計劃方案;

      3、重點負(fù)責(zé)所轄地區(qū)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作;

      4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域市場開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和上報(會員、商家、廣告位、財務(wù)等數(shù)據(jù))

      5、負(fù)責(zé)所在區(qū)域會員和商家的項目工作指導(dǎo)和培訓(xùn);

      6、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的人才的培養(yǎng)和舉薦;

      7、執(zhí)行市場部、運(yùn)營中心所制定的營銷推廣任務(wù);

      8、負(fù)責(zé)收集和處理市場中所遇到的問題,若遇到不能及時處理的問題,需立即反饋直屬上級負(fù)責(zé)人不能越級匯報,反饋同時,必須提交一份該問題的初級解決方案或建議;

      9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作任務(wù);

      10、每周五下午18:00之前向上級領(lǐng)導(dǎo)(市場部區(qū)域總監(jiān))匯報工作,上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表;(外地伙伴可使用微信或QQ等網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)送工作計劃表)

    市場部崗位職責(zé)12

      01、全面計劃、安排、管理市場部工作。

      02、制定年度營銷策略和營銷計劃。

      03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

      04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎勵制度。

      05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。

      07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。

      08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

      09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

      10、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。

      11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。

      12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。

      13、制定各項費用的申報及審核程序。

    市場部崗位職責(zé)13

      工作職責(zé):

      1、全面負(fù)責(zé)公司醫(yī)學(xué)檢驗診斷產(chǎn)品技術(shù)支持與應(yīng)用培訓(xùn),解決客戶在使用過程中遇到具體的問題;

      2、免疫產(chǎn)品的性能校準(zhǔn),及試劑使用過程中的問題處理,講解公司產(chǎn)品;

      3、向客戶、代理商、銷售人員提供醫(yī)學(xué)檢驗免疫產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

      4、收集和分析相關(guān)發(fā)光免疫產(chǎn)品技術(shù)特性資料;

      5、編制和完善醫(yī)學(xué)檢驗免疫產(chǎn)品應(yīng)用相關(guān)的技術(shù)資料;

      6、參與公司產(chǎn)品的宣傳工作

      任職資格:

      1、年齡:35周歲以下,專科以上文化,醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè);

      2、兩年以上檢驗科工作經(jīng)驗,一年以上檢驗儀器技術(shù)支持經(jīng)驗,熟悉全自動化學(xué)發(fā)光免疫分析儀的操作。

      3、熟練使用辦公軟件,具有良好的英語閱讀能力、溝通協(xié)調(diào)能力;

      4、動手能力和表達(dá)能力強(qiáng),適應(yīng)省內(nèi)出差。

      5、接收優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)檢驗、檢驗技術(shù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。

      6、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

    市場部崗位職責(zé)14

      1.高層管理職位,協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略,對公司中長期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響

      2.負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展、銷售運(yùn)作,能強(qiáng)有力的將計劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果

      3.設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃

      4.建立和管理銷售隊伍,規(guī)范銷售流程,完成銷售目標(biāo)

      5.有效的把控公司銷售業(yè)績的運(yùn)作,關(guān)注于維護(hù)和提高公司市場競爭力

    市場部崗位職責(zé)15

      職責(zé)描述:

      1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行所屬資本市場區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)政策與市場研究;

      2、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行所屬資本市場區(qū)域內(nèi)的市場拓展,完成公司下達(dá)所轄區(qū)域及個人的創(chuàng)收目標(biāo);

      3、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人組織所屬資本市場區(qū)域內(nèi)的市場營銷與業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;

      4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行全所屬資本市場區(qū)域內(nèi)的人才隊伍建設(shè);

      5、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行部門日常管理工作;

      6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

      任職要求:

      1、碩士研究生以上學(xué)歷(含同等學(xué)歷),5年以上信用行業(yè)工作經(jīng)驗,其中2年以上信用評級工作經(jīng)驗,2年以上管理崗位經(jīng)歷;表現(xiàn)優(yōu)秀者不受此限。

      2、具有金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、市場營銷等專業(yè)知識;熟悉信用評級的理論;熟悉信用產(chǎn)品和服務(wù)的市場狀況;

      3、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、溝通能力、業(yè)務(wù)策劃能力和市場管理能力;具有良好的邏輯思考與分析能力;

      4、品德優(yōu)良,職業(yè)素養(yǎng)高,遵守評級行業(yè)從業(yè)人員規(guī)范;

      5、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;熟練掌握計算機(jī)辦公自動化軟件的使用。

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