(通用)人員培訓管理制度
在學習、工作、生活中,很多場合都離不了制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的人員培訓管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人員培訓管理制度1
一、培訓宗旨:
向管理要效益、向培訓要人才
通過短期密集培訓及中長期培訓,多出人才,快出人才,出好人才,造就新型的適合**智能化物業管理的高素質人才,為行業造就一批精通管理與現代技術的專業隊伍。
二、培訓目標:
100%的持證上崗率
100%的精通智能化網絡,成功掌握2—3門相關專業
通過2—3年造就一批現代物業管理的高素質隊伍
三、培訓內容:
1、智能化住宅的.設施、設備的管理使用,智能住宅可能出現的管理漏洞;
2、各崗位培訓,特種工種操作及新技術、技能培訓;
3、服務質量服務技巧培訓;
4、企業形象及住戶滿意系統cs培訓;
5、**管理模式培訓;
6、電腦基本操作技能培訓;
7、法律、法規、物業發展動態培訓。
四、培訓方式:
集中密度的短期與中長期培訓相結合,自辦培訓與聯辦、代訓相結合,知識結構原理培訓與具體實踐操作相結合。
五、培訓機構建立、監督、獎罰辦法及培訓經費
培訓由公司領導專職負責,專設培訓部、層級落實,統籌安排。
入住前期培訓:每日培訓、周末考評
入住后期培訓:每周培訓,月月考核
管理人員的培訓與考核將作為工作業績的重要考核依據之一,嚴格按照優秀、及格、不及格等級別處以不同程度獎罰,不合格者將予以調換崗位甚至辭退。
在所有培訓的管理人員中,實行10%的淘汰率,能者上,庸者下,力爭通過培訓,提高各級管理人員的綜合素質,將物業管理推向更高的境界。
培訓經費:聘請老師、場租、書籍等費用,原則上由管理服務費中提取,根據實際情況可由被培訓人員補充部分不足經費。
人員培訓管理制度2
某從業人員培訓管理制度旨在提升員工的專業技能和綜合素質,確保企業運營的高效與穩定。它通過系統化的培訓流程,幫助員工適應不斷變化的市場環境,增強企業的核心競爭力。該制度還能促進員工的`職業發展,提高員工滿意度,降低人才流失率。
內容概述:
1.培訓需求分析:通過對業務需求、員工能力現狀及職業發展路徑的評估,確定培訓目標和內容。
2. 培訓計劃制定:依據需求分析結果,設定年度或季度培訓計劃,包括課程設置、時間安排和資源分配。
3.培訓實施:組織內部或外部講師進行教學,確保課程質量和效果,同時監控培訓進度。
4.培訓效果評估:通過考試、項目實踐或績效改善等方式,衡量培訓成果,反饋給相關部門和員工。
5.培訓改進:根據評估結果調整培訓策略,持續優化培訓體系。
6.員工參與機制:鼓勵員工自我提升,設立個人發展計劃,提供自主選擇培訓課程的機會。
人員培訓管理制度3
為提高全體管理人員的安全生產管理知識,增強其領導安全生產能力,促進我礦安全生產,特制定如下培訓制度。
1、對管理人員的培訓實行內部培訓及外部培訓相結合的方式。
2、我礦每年對管理人員每年集中培訓兩次,上半年1次,下半年一次,培訓地點為大培訓教室,分上下午進行,上午8:30—12:00,下午3:30—17:30,具體由培訓科協調組織。
3、授課分為四個組,安全管理組由分管安全的副礦長負責,標準化、一通三防組由總工程師負責,機電運輸組由機電工程師負責,經營、財務、基本專業組由分管經營的會計負責。
4、授課的內容由相應的負責人準備,要求全面、綜合,符合實際。
5、各級管理人員無特殊情況必須參加培訓,無故不到者,罰款50元/次。不遲到、早退,否則罰款20元。
6、參加培訓的'人員認真聽講,做好記錄,培訓后考試不及格者除補考外,另罰款50元,對年度學習考核不合格者,給予降職、免職的處理。
7、因工作或任職的需要外出學習、培訓的人員由礦長確定,并依照人事管理的有關規定辦理相關手續。
8、外出學習、培訓的人員,在培訓學習期間應將所學知識進行整理,回礦后,按我礦的安排舉辦講座等,傳授所學知識。
9、派外培訓的人員,若考試不合格,回礦后,所有費用自負,不給予報銷。返礦后,應將有關證書、學習成績、在校表現等復印件交辦公室,以便歸檔備查。
人員培訓管理制度4
一、培訓目的
為公司員工(勞務工除外)供應有關企業的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內容,明確工作職責、程序、標準規;向員工灌輸企業及其工作部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等,幫忙其盡快適應企業環境和新的工作崗位。
二、培訓內容
。ㄒ唬┕净靖艣r
1、介紹公司的經營歷史、宗旨、規模和進展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁華作貢獻;
2、介紹公司的經營范圍、緊要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,加強員工的市場意識;
3、介紹企業的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業反對什么、激勵什么、努力探求什么。
。ǘ┕竟芾碇贫
1、介紹公司員工行為和舉止規范,如關于職業道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、XX面貌、談吐、著裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產現場等管理規章制度和崗位職責,使員工在工作中自發地遵守公司的規章制度,工作行為符合公司的管理規定要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規定,讓員工了解安全工作包含哪些內容,如何做好安全防范工作,如何發覺工作中發生的安全問題,對生產環境中發生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。
(三)企業組織架構
介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制,使員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和諳習各個部門的職能,以便在今后工作中能精準地與各有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
。ㄋ模I務培訓
1、針對所在崗位開展崗位職責、工作學問、工作方式方法、工作技能、工作標準等業務培訓,使員工諳習并把握完成各自本職工作所需的緊要技能和相關信息,從而快速勝任工作;
2、針對生產技術人員的品質管理培訓,緊要介紹品質管理的內容、實在要求和標準,以及工作流程,讓員工把握品質掌控與管理工作的實在規定,確保產品質量;
3、針對生產技術人員的產品學問培訓,緊要介紹產品生產工藝、安全技術說明書等,讓員工盡快把握產品基本學問、工作中應急處理方法,學會自我防護,確保安全生產。
4、針對生產技術人員的操作技能培訓,緊要介紹安全操作規程(作業引導書)等,幫忙員工盡快把握基本的生產操作技能,勝任崗位的工作要求。
。ㄎ澹┞殬I化素養塑造
1、介紹職業化的概念,讓員工理解什么是職業化,職業化素養包含哪些內容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業化的塑造等,明白塑造職業化對公司進展、對個人成長的積極作用;
2、介紹職業生涯規劃的概念,讓員工把握職業生涯規劃的目的和實現職業目標的路徑,清楚在公司進展的路徑和方向,幫忙員工少走彎路,早日實現職業理想。
。┞殬I化管理技能提升
針對現職管理者和儲備管理者,在管理工作的'思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:
1、了解管理者塑造職業化素養和技能的緊要性,并清楚、精準定位本身在組織中的角色;
2、深刻認得管理者自身職業化本領提升與企業戰略進展的關系,并把握相關的方法和技巧;
3、通過管理者自我管理和領導本領的提升,推動企業健康、高效率的向前進展。
三、培訓方式
員工培訓依據培訓內容不同,實行不同的培訓方式:
。ㄒ唬┕净靖艣r、管理制度、組織架構培訓,實行圖表演示與內容講解相結合的方式,便于員工加強學問記憶。
。ǘI務培訓,實行學問講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快把握基本業務技能。
(三)職業化素養塑造與管理技能提升培訓,實行幻燈呈現、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領悟其中的道理和方法。
四、培訓職責
。ㄒ唬﹩T工培訓由公司辦公室實在負責組織實施。
。ǘ┕净靖艣r、管理制度、組織架構學問培訓,由公司職能部門負責講授。
(三)業務培訓中的崗位學問由用人部門負責講解,品質管理學問由品控部門負責講授。
。ㄋ模┞殬I化素養塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室布置相關管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核
。ㄒ唬┛己藘热
1、出勤記錄
。1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。
。2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;
試用期內的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。
。3)曠會:1次(0.5天)扣10分;
試用期內的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
。ǘ┓种当戎
1、生產技術崗位
出勤記錄20分,培訓筆試70分,實操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分,培訓筆試50分,實操演練30分。
3、銷售崗位
出勤記錄20分,培訓筆試40分,產品送樣或銷售業績40分。
(三)考核周期
1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應用
。ㄒ唬┚C合考核成績85分以上為及格。
。ǘ┰囉闷趩T工
1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;
2、試用期延長一個月屆滿,復試綜合成績仍低于85分者,試用期再延長一個月;
3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績仍低于85分者,予以辭退。
。ㄈ┰诼毨蠁T工
1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復試;
2、復試綜合成績仍低于85分者,自復試所在月起的連續六個月內進行再培訓,期間基本工資按80%的標準發放;
3、在再培訓期滿所在月月末進行再試,再試綜合成績仍低于85分者,予以辭退。
4、考核成績將作為個人薪資調整標準的緊要依據。
人員培訓管理制度5
一、培訓目標
為提高公司員工的綜合素養,激發全體員工的積極性、制造性,加強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場變動和企業管理的要求,訂立本制度。
二、培訓計劃與管理
公司管理部應召集有關部門共同訂立公司人員的在職培訓規范,以便為實施培訓供應依據。其內容包含各部門的工作職務分類、各職務類別的培訓課程及總時數、各培訓課程的教材大綱。
各部門組織機構、職能更改后或因新技術、新設備的引進導致生產條件、制造過程發生變動時,公司管理部應依據實際需要對培訓規范進行修訂。
1、各部門依據培訓規劃和實際需要,填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門的培訓計劃匯編成年度匯總表培訓實施計劃表。
3、各培訓課程主辦單位應在規定期限內填寫在職培訓實施計劃表,上報審核后通知有關部門和人員。
4、臨時性的培訓課程也需填寫在職培訓實施計劃表,經上報審核后實施。
關于檔案的管理:
1、每期培訓結束后,應于一周內評定出學員的成績,登錄在職培訓考試成績單,同試卷作為員工個人完整的培訓資料保管。
2、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表會同在職培訓考試成績表和學員看法調查表送管理部以存檔備查。
3、各部門應事先填寫公司人員在職培訓履歷表。
4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓實施報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓的實施情況。
三、培訓形式
。ㄒ唬⒙毲芭嘤柕膬热
1、公司歷史、企業文化、業務性質、企業戰略、產品特點、組織機構等。
2、規章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規范、技術手冊、工作流程。
4、輔佑襄助性技能和素養培訓。如商務禮儀、設備使用等。
。ǘ、職前培訓的方式
新進人員均應在入職前參加職前培訓,實在的培訓方式有:
1、短期培訓:在較短時期內(一般不超過一個月)組織新進人員進行前述內容的培訓,培訓合格后上崗。
2、專業培訓:對某些專業技術方面的技術人員、技師、討論開發人員或工程師所進行的職前培訓包含:生產人員培訓,采購人員培訓,質量管理人員培訓,研發人員培訓,市場人員培訓,營銷人員培訓,行政人員培訓,人事人員培訓,財務人員培訓。
3、實習:一面工作一面在專人的引導下實習,通過實際工作學習相關學問和技能。
。ㄈ、新進人員的培訓要求
新進人員的教育訓練,一般應依下列要求實施:
1、依據新進人員每批報到人數布置訓練時間,經核準后即可依照綱要實施。新進人員經訓練后,視其本領調派適當單位,但依實際需要得先行調派各部門服務,以后予以補訓。
2、凡經指定接受訓練的人員,除有特別情況事先經人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外,一律不得有意規避或遲到。
3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業務及營業方針等,一般實施實務教育外,同時搭配實施XX教育。
4、訓練課程的編排適時間,得依據實際需要另行訂立。
。ㄋ模┤珕T培訓
全員不僅是指受訓者也是指施教者,企業中的每一個人,從總經理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員,還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿于生產經營管理活動的每一處。
實行的實在形式:
1、員工手冊。緊要介紹企業的規章制度、企業理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一、
2、人員幫忙。從工作比較輕松的部門臨時調一部分人員到工作比較繁重的部門,既能幫助該部門的`工作,又可培訓臨時工作人員。
3、總結制度。員工定期上交一份總結報告,緊要內容是員工在工作中的體會,包含成功的閱歷、失敗的教訓,受到何種啟發等。這項工作必需與員工的嘉獎晉升掛鉤。
4、交流會制度。定期召開各部門的總結會,各部門員工就本身工作中碰到的難題以及如何把工作做更好等協商討論,必需有登記。
5、重點事件分析。就本企業以前或近期發生的重點事件,乃至同類企業或相關企業的重點事件,就失敗或成功的原因對策等打開分析,并讓員工提出本身的見解。
6、培育本身的培訓人員,甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必需對指定為培訓師的人進行培訓,就培訓的內容、方法、技巧等進行培訓。
7、全員參加決策。任何員工都可以對企業的每一項決策提出本身的看法、主張等。
8、幫忙員工設計職業生涯,激勵員工自學。由于條件所限,不能對員工自身的培訓的需求供應很多的支持。但是可以提出建議,供應各種相關信息等。
9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者,都要學會給本身的下屬更多的責任與權利。
四、培訓的實在內容。
1、舊員工的檢查
訓練舊員工之前,首先要對員工的本領和素養做一次總檢查。也就是說,對舊員工的本領、素養等不足之處,逐項檢查總結。訓練之前要先找到教育的重點,檢查的方法可參考下列程序進行:
(1)、首先分為本領和人際關系。對于舊員工的本領、素養和人際關系等大致上進行分類,再從各項分類認真地去檢查。
。2)、再細分為學問、技術、態度三方面。只將本領、素養分為工作和人際關系兩項是不夠的,必需再做進一步的分類。將本領、素養再分為學問、技術、態度三部分。
。3)、將學問不足的部分列出來。將學問、技術、態度三個方面欠缺的部分列舉出來。
。4)、技術的嫻熟程度。這里所指的技術就是工作的技巧。技術代表工作嫻熟的程度。
。5)、態度的總結。關于這點,確定要好好檢查,適時改正。
2、工作方面的訓練
檢查完舊員工的本領、素養之后,針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓。這些缺點如:
。2)、忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進行工作相當緊要,由于任意依照本身的方法去工作,確定簡單引起失誤甚至失敗。
(3)、對改善工作的努力不夠!罢罩甘咀,總可以吧!”,針對這種工作不樂意多投入的老員工,必需立刻予以矯正,同時計劃如何改善其工作。
(4)、時間管理不徹底。工作確定要在規定的期間或者之內完成,這是工作的準則。
3、人際關系方面的訓練
人際關系是做人處事的基本,假如人際關系良好的話,可以是工作績效事半功倍。
(1)、業務員的基本條件。假如有尚未的確記住并遵守最基本禮節的舊員工,需加以教育和引導,對被認為已經破壞公司規定的人,要盡早再教育。
。2)、合作、協調本領。合作、協調是在團體中工作最緊要的問題,假如不能積極自動地幫忙別人或與四周的人合作、協調的話,就無法順當達到公司的目標。
。3)、對上司態度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態度對待上司,這是不應當的。因此,舊員工對上司的態度必需隨時注意。
(4)、同事之間的態度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態度應當常常檢查,假如有不好的地方,立刻改進。
4、引導新員工方法的培訓
新進員工調配到工作部門之后,有關實際工作內容的引導,大都是由同部門的舊員工來執行的。實在做法是:
。1)、了解現代年輕人的一些特質、特征。譬如:自我為中心,不人體所謂的權威,沒義務意識等,針對這些特點,幫忙新員工適時改正。
(2)、教育內容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。
。3)、教育方式。依據各部門的實際情況決議。
五、員工培訓實施方法
1、不定期培訓
(1)、本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。
(2)、各單位主管應擬定培訓計劃,并按計劃切實推行。
(3)、各單位主管常常督導所屬員工以增長業務,充實其業務學問,必需時得指定期限閱讀與業務有關的專門書籍。各部門主管應常常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。
2、定期訓練
定期培訓要事先擬定計劃,布置經費,做好教學布置,布置課程表。每期授課結束后要進行考試,考試合格的發給合格證。考試成績記入員工檔案,作為年終考評的依據之一、
六、培訓紀律
凡參加公司培訓的人員,除因重點疾病或者經公司領導批準外,不得請假,并在規定的時間內向管理部門報到。
七、附則
1、本方法自公布之日起實施。
2、本方法修改需經公司總經理決議。
人員培訓管理制度6
為加強企業管理,建立健全培訓機制,使培訓工作制度化、規范化、常;、創新化、強化其考核力度,特訂立本員工培訓考核方法。
一、培訓領導機構
各單位上報培訓計劃,由人力資源部審定后實施,人力資源部是員工培訓工作的綜合管理部門,并全面負責對各單位的考核工作。
二、考核標準
(一)安環學問標準
1、把握安全生產、環保方針、政策和公司安環的規章制度及有關安全技術規定。
2、懂得安全生產和環境保護工作的.緊要性。
3、基本把握本崗位的生產工藝及緊要設備概況。
4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等。
5、能精準把握本崗位的安全規程。
6、把握一般職工的安環職責。
。ǘ┥a技術和工藝學問標準
1、嫻熟把握本崗位操作規程。
2、把握本單位和本崗位工藝流程學問。
3、懂得設備性能、原理、維護保養及操作。
4、諳習本崗位安全生產、防塵、防毒學問。
5、做到“四懂”,即懂學問、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護保養、會排出故障。
三、考核方法
本考核方法只從安環學問和生產技術學問方面考核,涉及其他方面由公司相關部門依據實際加以考核。
1、各單位依據培訓時間要求組織培訓,結束后由公司安環部和生產技術部聯合出題考試,并負責考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公正、公正、公開的原則。
2、考試成績匯總各方面評定出優(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統計)算出優秀率和及格率,評閱完畢后公布結果,并整理上報公司領導和相關部門(特別情況下考試成績評定標準可依據實際情況實行快捷多變的形式)。
3、公司安環部和生產技術部負責對各廠進行培訓考核,由公司人力資源部監督。
。1)及格率達95%以上的,嘉獎單位負責人人民幣200元,凡成績達95分以上的員工,將予以50元的嘉獎。
。2)凡未及格人員進行待崗1—2個月處理,限期學習補考,期間只發個人崗位工資的60%,補考合格后上崗,否則予以辭退。
。3)對及格低于80%的,懲罰其單位負責人200元。
4、各單位依據培訓及考核情況,按10%的比例,評比“崗位操作能手”,“最佳學習標兵”,“最佳創新成果”等,評比可個人申請或車間申報,經廠部審核,再上報公司審批。評比接受“逐級遞減法”確定人員,除發給榮譽證書外,還予以獲得者50元嘉獎。
人員培訓管理制度7
為期一天半的培訓終于在一路的顛簸和沉睡中結束。這兩天應該是這段時間以來最充實的兩天,真正靜下心來完整學習了兩天,沒把時間浪費在瑣碎的事情上。而滿載而歸的收獲,也總算對得起來回五個小時的奔波。
說實話,這樣的培訓,人生還是頭一次,算是人生的第一個“大場子”了吧,觸動還是蠻大的。而對于張總為期一天半的培訓,學到了頗多東西,說實話,在結束的那一刻我還覺得自己聽得云里霧里,拎不出個所以然。但是經過一個晚上的消化整理,終于稍微整理出了一點頭緒。我主要總結為六個方面:
一、謙卑務實
整個一天半的培訓課程,都是張總自己一個人上下來,全程沒有拖延,沒有找人代講,我想他所準備的課件以及各項討論項目應該也是他自己親自準備的。對于一個公司的總裁而言,他完全可以找人代講,或者說可以找秘書幫助準備材料然后自己稍微講個大概,完全可以不那么細致,但他沒有。全程下來,每一個概念他都力求詳盡,力爭能讓每一個到場的人都能有所收獲。而這樣的心態對于一個位居總裁之位的人而言是難能可貴的。很多時候很多人,一旦小有成就就開始飄飄然,端著架子,頤指氣使,可能是井底之蛙看不見天外天,所以自我意識極度膨脹,迫切希望得到所有人的臣服,卻不能踏踏實實擺出被臣服的樣子。于我而言,這一點感觸很深。無論未來走到哪一步,都要知道自己來自哪里,每一件事能夠腳踏實地,切實有效。要知道員工想要什么、需要什么,而自己能夠給予什么,雖然不能夠做到每一件事,但要真誠給予、真誠幫助、真誠點播。最該杜絕的就是假大空,一切口頭上的功夫都可以省一省,但虔誠務實的心不能省,謙卑的心不可過于膨脹!
第二,清晰、明確、有條理
這是演講目的一的核心,卻不只是單單對于演講而言。一堂優秀的演講下來,當然要讓聽者明確你的演講主題與思想,而在平時的工作中同樣需要讓執行或傳達對象明確我的核心與思想。關于這一點,我還是比較欠缺的,工作中很多時候在詮釋一個概念或者下達一項制度時我以為我說的已經很清晰明確了,但仍然存在誤解或疑問。可能是文學出身,所以很多簡單明了的概念都喜歡贅述一大堆,不緊累贅浪費有效時間,更增加了員工的厭煩。所以,今后無論是開會還是找員工談心,一定要清晰、明確、有條理地表達自己的思想,節約時間成本!
第三,邏輯嚴謹的時間安排
好像整堂課程都沒提到時間管理的問題,但在邏輯訓練這一塊卻讓我更深地感覺到,邏輯嚴謹的時間管理對于一個想要成功的領導者而言,至關重要!可以說,整個七八月份,我的時間是虛度的,除了上課,并沒有更多地抽出時間來學習更多的關系,這對于一個在成長中的新人而言,非常不利。其實,早有意識這樣盲目地忙碌對自己的'發展完全無益,但就是無法將自我的時間管理落實到位很被動很忙碌。這堂課下來,忽然意識到,時間管理必須邏輯清晰,有重有輕,有緩有急,有先有后,總是被繁瑣的事情拖著,拖垮的只會是自己的未來!
第四,適時閉嘴
演講目的二的核心是:如果你說的
話不能幫助別人或讓別人行動,請立即閉嘴。聽到這句話,我才意識到之前對太多人做了太多的無用功,浪費了太多口水。之前總是一味地希望每個老師班主任能夠做得好一點更好一點,所以在看到一些老師犯錯誤時,總是試圖苦口婆心去說動,一次不行兩次,兩次不行三次,但結果依然沒有改善,然后就開始陷入對于自我的自責。學了這句話之后,我才知道其實第一次之后若沒有立即采取行動,就立刻閉嘴,不該把時間浪費在不值得的人事務上,就算好心好意,最終得到的結果也可能是她人在暗地的嘲笑,或者只是純粹地耗費生命。這樣的領導對失敗
第五,不折不扣的成果。
記得之前宗老師問過我關于執行力的問題,當時答的非常差勁,但這次的培訓終于讓我清晰深刻明確了執行力的概念以及行為標準。所謂執行力,在銷售團隊而言就是不折不扣地拿到成果。我是一個比較逞強的人,所以之前的工作一直非常努力,起早貪黑,總是希望能做出點成效,但執行力上似乎欠缺很多,也仍然會有推托、找借口的行為。而且在管理上,仍無法樹立自己的威信,無法讓下面的老師不折不扣拿到成果。
第六,一定要
這是這一趟出去最大的收獲。很多管理方法都是可以慢慢摸索到的,但這種不達目的誓不罷休的精神是無法從實際工作中摸索學習到的。每個人都有夢想,誰都想實現,卻很少有人能夠做到,我一直以為這是能力的問題,這一趟下來,終于糾正了片面的觀點。實現夢想的路上總是坎坷波折,若沒有一定要的信念,一定走不到最后,所以,這樣的信念非常重要。而且對于管理者而言,設定的業績或者課耗目標,一定要讓老師們感覺到一定可以完成的信念以及可以完成的理由,這樣到最后會發現,很多不可能完成的任務都完成了!一個校區,校長的信念引導很重要,引導好了,校區蒸蒸日上,引導不好,校區老師只會日漸頹廢,所以,首先要建立自己一定要的信念!
所有培訓感悟暫時整理到這,其實還有很多還得仔細琢磨,需要在實際工作中慢慢領悟,也還有很多實際操作非常強的一些方法。所有這些都對以后的工作、生活幫助很大,也希望自己能真正切實地慢慢消化,學為己用!
人員培訓管理制度8
第1章總則
第1條
目的
為了規范和促進技術研發部的員工培訓工作,提升技術研發人員的職業技能和素質,提高公司的技術研發水平,從而提高公司的實力,特制定本制度。
第2條
適用范圍
本制度適用于公司技術研發部的所有員工。
第3條
管理職責分工
(1)人力資源部是技術研發人員培訓工作的歸口管理部門,負責培訓活動的計劃制訂、實施和控制。
(2)技術研發部、生產部等相關部門負責協助人力資源部進行培訓的實施與反饋評價工作,負責組織部門內部的培訓活動。
第4條
培訓類別與內容
技術研發部的培訓類別包括新員工培訓、崗位技能培訓、轉崗培訓等,具體如下表所示。
技術研發人員培訓分類與內容一覽表
培訓類別
培訓對象
培訓目的
培訓內容
培訓方式
新員工培訓
新員工
為幫助新員工盡快了解和熟悉公司,盡快融入公司環境和進入工作角色
1.公司概況、企業文化組織結構、管理層人員
2.公司發展戰略、方針
3.公司各項規章制度
4.所任職位業務知識與技巧
授課、參觀、操作指導
崗位技能培訓
在崗員工
為增強員工技能,提高工作質量和效率,減少工作失誤
1.崗位技能
2.相關知識技能拓展
授課、操作指導
轉崗培訓
崗位調動人員
為工作輪換、橫向調整和晉升作準備
1.新崗位基本情況
2.新崗位技能培訓
操作指導
繼續教育培訓
專業技術
工作人員
提高專業技能,提高公司整體技術水平
公司外部專業培訓機構的專業技術技能培訓
授課、操作指導
部門內部培訓
部門內部員工
為滿足實際工作需要,對員工進行小規模、靈活實用的培訓
部門內各項工作、流程培訓
操作指導
員工自我培訓
員工自身
提高自身素質和業務能力
員工自身相關知識、技能
自我培訓
第2章培訓資源管理
第5條
培訓講師檔案管理
技術研發人員培訓講師分為內部講師和外部講師,由人力資源部建立培訓講師檔案。
第6條
公司內部講師管理
(1)技術研發部內部講師為技術研發高級工程師,各級主管人員負有培訓下屬員工的義務和責任。
(2)內部培訓師可以報銷一定金額的書籍費,視每年培訓的次數而定。
第7條
外部講師管理
外部講師是公司聘請的授課講師,其課酬根據實際情況和培訓預算確定,公司通過培訓效果的評估決定是否繼續聘請該講師。
第8條
培訓教材管理
培訓教材包括內部教材和外部教材,教材的形式可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式,教材由培訓專員統一管理。
第9條
內部培訓教材的獲取
(1)工作過程中的經驗分享與教訓總結。
(2)公司重大事件案例。
(3)培訓師組織開發培訓教材。
(4)人力資源部經理與培訓專員組織開發培訓教材。
第10條
外部培訓教材的引入
(1)公司聘請外部機構進行培訓的,外部機構應提供教材,教材由培訓專員統一歸檔管理。
(2)公司員工參加外派公開課程的,應在培訓結束一周內將教材的原件或復印件交由培訓專員存檔管理。
第11條
培訓設施設備管理
培訓設施設備的建設、購置、維護和管理由公司人力資源部負責。
第12條
培訓經費控制
(1)公司每年投入一定經費用于培訓員工,培訓經費專款專用。
(2)培訓費用的報銷范圍包括學費、報名費、資料教材費用等。
(3)為了便于管理,因培訓所發生的交通、餐飲費用在各部門預算費用中列支,按公司標準報銷。
第3章培訓計劃制訂與實施
第13條
培訓需求調查
(1)培訓專員根據公司經營發展需要,在每年11月份向各部門(包括技術研發部)發放“年度培訓需求調查表”或在年度中期開展臨時培訓需求調查。
(2)各部門依據培訓專員提供的信息,征求部門人員意見,按要求填寫“培訓需求調查表”,在規定時間內交公司培訓專員匯總。
第14條
培訓需求分析
培訓專員在人力資源部經理的指導下,根據培訓需求調查結果進行培訓需求分析,為培訓計劃的制訂提供依據。
第15條
制訂年度培訓計劃
人力資源部經理組織培訓專員根據“年度培訓需求調查表”反饋的信息及外部培訓信息進行分析,制定“年度培訓計劃”和“年度培訓預算”,報主管副總和公司總經理審批。
第16條
年度培訓計劃實施
(1)培訓專員根據“年度培訓計劃”實施培訓活動,按月份向部門公布課程安排情況,部門根據培訓計劃調整工作,讓員工有充足的時間參加培訓。
(2)培訓專員根據培訓安排,確認參加培訓人員及費用預算,做好培訓的組織工作并控制培訓費用開支。
第17條
計劃外培訓需求的審核和執行
當需要臨時增加培訓項目時,由需求部門提前三周向培訓專員提出培訓申請,填寫“培訓申請表”,培訓專員審核后報相關領導審批,領導審批通過后由人力資源部組織執行。
第18條
培訓過程記錄
培訓專員負責對培訓過程進行記錄,保存培訓資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等,培訓結束后以此為依據建立培訓檔案。
第4章培訓考核與效果評估
第19條
培訓效果評估內容
公司培訓效果評估與考核的內容包括以下七點。
(1)培訓課堂考核(紀律和態度考核)。
(2)培訓考試、總結、工作筆記、案例分析。
(3)現場操作。
(4)日常工作應用(有記錄或成果)。
(5)工作改善計劃或方案。
(6)分享、授課或主持研討會。
(7)工作業績考核。
第20條
培訓效果評估調查
培訓專員組織學員填寫“課程評估調查表”,對本次培訓課程的安排、培訓師的授課質量等進行評估。
第21條
培訓考核
(1)培訓考核一般由學員的直接領導負責,培訓專員協助進行。
(2)學員須作培訓小結,總結進步。培訓小結與培訓成績將一起被放進學員的人事檔案。
第22條
培訓成果運用
培訓結束后,學員應將在培訓中獲得的知識、技能應用于工作中,培訓專員應不定期地了解學員培訓后的工作情況。
第5章員工培訓的權利與義務
第23條
員工培訓權利
(1)在不影響工作的前提下,員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。
(2)經批準參加培訓的員工有權利享受公司為培訓學員提供的各項待遇。
第24條
員工培訓義務
(1)培訓期間,培訓學員一律不得故意規避或不參加培訓活動。
(2)培訓結束后,員工有義務將所學的`知識和技能運用到日常工作中去。
(3)參加非脫產培訓一般只能利用業余時間,確需占用工作時間參加培訓的員工,應憑培訓部門的有效證明,報本部門和人力資源部批準。
(4)員工在脫產培訓期間,不能解除或終止勞動合同。合同在培訓期間到期的,應續簽一定年限的勞動合同,其生效日期為前一份合同期滿之日。
(5)具備下列條件之一的,受訓員工須與公司簽訂培訓協議。
、倜摦a培訓時間在三個月以上的。
②在一個自然年度內,公司支付培訓費用在5000元以上的。
第25條
外部培訓人員義務
(1)外出培訓人員返回后,須將所學的知識整理成完整的學習資料,連同考核成績、結業證書復印件等相關資料送本部門及人力資源部存檔。
(2)外出培訓人員有義務將培訓時所學的知識整理成文,作為講習材料,在人力資源部的安排下講授給相關人員。
第6章培訓檔案管理
第26條
培訓檔案管理
(1)人力資源部建立培訓工作檔案,包括培訓簽到表、培訓講師檔案、培訓機構檔案、培訓人數、培訓時間、學習情況、獲得的各類培訓材料、內部考試試卷等。
(2)人力資源部建立員工培訓檔案,填寫“員工培訓記錄表”,將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案。
第27條
部門內培訓記錄
部門組織內部培訓時,應填寫“員工培訓記錄表”,將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案,并送交培訓專員存檔。
第7章附則
第28條
本制度由人力資源部編制,其解釋權歸人力資源部所有。
第29條
本制度自頒布之日起開始實施。
人員培訓管理制度9
公司員工培訓管理制度:管理人員培訓制度
第一章高層管理人員培訓
第一條本公司高層管理人員必須有創新和開拓的思想觀念,為此應做到以下兩點。
(1)從舊觀念的羈絆中解脫出來,勇于創新。
(2)解除過去經驗的束縛,接受新思想、新觀念,創造性地開展工作。
第二條凡高層管理人員應具有下列意識。
(1)引進新產品或改良原有產品。
。2)掌握新的生產方法,了解公司經營的新技術。
(3)努力開拓新市場、新領域。
第三條每位高層管理人員必須隨時培養自身素質,要重點做好以下幾方面。
。1)身為高層管理者的責任心、使命感。
。2)獨立經營的態度。
(3)嚴謹的生活態度。
。4)誠實、守信的經營方針。
。5)熱忱服務社會的高尚品質。
第四條凡本公司高層管理人員須以企業經營效益的提高為目的,培養創造利潤的思想觀念。
第五條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,以推進營銷活動,促進效益的提高。
第六條營銷研究的基本步驟。
(1)確定研究主題,決定研究的目標。
(2)決定所需要資料及資料來源。
。3)選擇調查樣本。
(4)實地搜集資料。
。5)整理、分析所收集的資料。
(6)進行總結并寫出報告。
第二章中層管理人員培訓
第七條對中層管理人員進行教育培訓的基本目標。
。1)明確公司的經營目標和經營方針。
。2)培養相應的領導能力和管理才能。
(3)使其具有良好的協調、溝通能力。
第八條凡本公司中層管理人員應堅持以下標準。
(1)是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機會。
。2)是否適當地分派了工作,使下屬有公平感。
。3)所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
。4)是否信守向下屬許下的諾言。
。5)是否在發布命令、進行指導時,做了妥善的考慮。
第九條中層管理人員應具備以下條件。
。1)具有相關工作的知識。
(2)掌握本公司的管理方法。
(3)熟練掌握教育培訓技術。
。4)努力培養作為領導者應具備的人格。
第十條中層管理人員應具備以下能力。
。1)計劃能力。
①明確工作的目的和方針。
②掌握有關事實。
、垡钥茖W有效的方式從事調查。
④擬定實施方案。
(2)組織能力。
、俜治鼍唧w的工作目標和方針。
、诜治霾Q策職務內容。
③設置機構,制訂組織圖表。
④選任下屬人員。
(3)控制能力。
、僦朴唸绦械目陀^標準和規范。
、趪栏駥嵤藴剩皶r向上級反饋。
第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法。
。1)口頭指示。
、贄l理清楚切合主題。
、诿鞔_指明實行的時間、期限、場所等。
、郾WC對下屬傳達的明確性。
④指出實行時應注意之處,并指明困難所在。
、菽托幕卮鹣聦俚奶釂枴
。2)書面指示。
、倜鞔_目標,逐條列舉要點。
、谔崆爸甘緫⒁獾膯栴}。
、郾匾獣r,以口頭命令補充。
④核查命令是否已被下屬接受。
第十二條中層管理人員貫徹指示的要求。
。1)整理指示內容。
。2)嚴格遵循貫徹程序。
。3)確認下屬已徹底理解指示。
。4)使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態度,提高工作積極性。
第十三條中層管理人員人際關系的處理要求。
。1)善于同其他管理人員合作,彼此協助。
。2)樂于接受批評、建議。
。3)彼此交換信息、情報,不越權行事。
(4)對上級與下屬的關系處理,應以工作效果為原則,不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條中層管理人員接見下屬的要求。
(1)選擇適當的場所,以親切的'態度使下屬放松。
。2)涉及私人問題時,確保為下屬保密,使其減少顧慮。
。3)留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談。
。4)應注意不要輕易承諾。
第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意的事項。
。1)認識到人是有差異的,尊重下屬的人格。
(2)把握工作人員的共同心理和需要。
。3)公平對待下屬,不偏不倚。
(4)培養下屬的工作積極性,重視他們的意見和建議,并且保留他們的正確意見。
。5)妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條中層管理人員配置人力時應注意的事項。
。1)根據每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用。
。2)給下屬以適當的鼓勵,使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強工作的積極性。
。3)有效地實施培訓,增強下屬的工作能力。
第十七條中層管理人員對待下屬時應注意的事項。
。1)不要對下屬抱有成見和偏見。
(2)不以個人偏好衡量別人。
。3)冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監視的感覺。
。4)利用日常的接觸、面談、調查,多方面了解下屬,嚴守下屬的秘密,公私分明。
第十八條中層管理人員發揮下屬積極性應注意的事項。
。1)適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視,同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
(2)授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(3)鼓勵下
屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
(4)鼓勵并尊重下屬的研究、發明,培養其創造性。
(5)使下屬充分認識到所從事工作的重要性,使之產生榮譽感。
第十九條中層管理人員批評下屬時應注意的事項。
(1)要選擇合適的時間,要冷靜、避免沖動。
。2)在適當的場所,最好是無其他人在場的情況下。
。3)適可而止,不可無端地諷刺、一味指責。
。4)不要拐彎抹角,要舉出事實。
。5)寓激勵于批評中。
第二十條中層管理人員培養后備人選時應注意的事項。
。1)考察后備人選的判斷力。
。2)考察后備人選的獨立行動能力。
。3)培養后備人選的協調、溝通能力。
。4)培養后備人選的分析能力。
(5)提高代理人的責任感和工作積極性。
第三章基層管理人員培訓
第二十一條基層管理人員與公司內部各級的關系。
。1)和上級的關系――輔助上級。
。2)和下級的關系――指揮、監督下屬。
。3)橫向關系――與各部門同事互助協作。
第二十二條基層管理人員的基本責任。
(1)按預定工作進度、程序組織生產。
。2)保證產品的質量。
(3)降低生產成本。
第二十三條基層管理人員的教育培訓職責。
。1)向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術,指導新員工工作。
(2)培訓下屬,使其有晉升機會。
。3)培訓后補人員。
。4)其他教育培訓職責。
第二十四條基層管理人員處理人際關系應注意以下幾個方面。
。1)對下關系:進行家庭調查,舉行聚會、郊游,為下屬排憂解難。
。2)對上關系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。
。3)橫向關系:與其他部門的同事通力合作。
。4)積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關系。
第二十五條基層管理人員必須具備的能力。
。1)領導能力,管理能力。
(2)組織協調能力。
。3)豐富的想象力、敏銳的觀察力。
。4)豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條基層管理人員教育培訓的種類。
。1)后備管理人員教育培訓。
(2)培訓發展計劃。
(3)再培訓計劃。
。4)調職、晉升教育培訓。
第二十七條考核管理基層人員教育培訓時應注意的事項。
。1)出勤率。
。2)員工的工作積極性。
(3)產品的質量。
(4)原材料的節約情況。
。5)加班費用的控制。
第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力,并且進行必要的教育培訓。
人員培訓管理制度10
特種作業是指容易發生人員傷亡事故、對操作者本人、他人及周圍設施的安全可能造成重大危害的作業。直接從事特種作業的人員稱為特種作業人員。特種作業人員的素質,直接關系到重要崗位的作業安危,對煤礦安全生產有著舉足輕重的影響。為此,必須重視特種作業人員的培訓管理工作。
具體管理辦法如下:
一、特種作業人員的選擇
1. 年齡滿18周歲,且不超過國家法定退休年齡;
2. 身體健康,無妨礙從事相應工種作業的疾病和生理缺陷;
3. 初中以上文化程度,熱愛本職工作,有高度的責任心,具備相應工種的'安全技術知識,參加國家規定的安全技術理論和實際操作考核并成績合格;
4. 符合相應工種作業特點需要的其它條件。
二、上崗前的培訓
特種作業人員必須接受與本工種相適應的、專門的安全技術培訓,經安全技術理論考核和實際操作技能考核合格,取得特種作業操作證后,方可上崗作業。未經培訓,或培訓考核不合格者,不得上崗作業。
三、特種作業人員的任用與調動
特種作業人員原則上不準隨意調整工作崗位。如有工作需要,必須通知勞資科、安監科,經領導批準后,方可調動。
凡任用未經培訓、無證或證件過期的人員從事特種作業的,要追究有關人員的責任。
四、特種作業人員的考核
1. 職工學校及用人單位必須加強對特種作業人員的管理,建立特種作業人員檔案,做好初訓、復訓的申報組織工作。
2. 特種作業人員按時參加復訓,只有經復訓考核合格才能繼續從事本工種作業,不合格者要進行復培,經復培仍不合格者,調離原工作崗位。
3. 補考不及格者罰款500元。
4. 無故不參加復訓致使操作資格證作廢者罰款1000元,無故不參加補考致使操作資格證作廢者罰款1000元,同時給予區長、書記、主管培訓的技術員每人次各200元的處罰。
5. 特種作業人員在外出培訓期間要遵守學校規章制度,加強自身素質提高。違反紀律者視情節進行處罰。
6. 職工學校將根據上級有關文件精神和各單位實際情況,定期委派特種作業人員外出培訓,各區(科)領導給予配合,對拒不配合的區(科)領導,視情節輕重處罰款,并與績效考核掛鉤。
五、其他外培人員管理,參照上述相關條款執行。
六、本辦法如與上級有關規定相抵觸,執行上級有關規定。
人員培訓管理制度11
第一條員工是公司永續發展的第一原動力,關注員工的發展就是關注公司的未來。
第二條為配合公司的發展目標,提升人力績效,提高員工素質,有計劃地充實其知識技能,發揮其潛在能力,提升本公司的企業形象,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為公司培訓實施與管理的依據。
第三條本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
第四條公司根據經營業績狀況和企業發展規劃有計劃的滿足員工自我發展的需要。
第五條公司綜合管理部是員工培訓的主要承辦機構,其培訓方面的主要職責是:
1、制定、修改全公司培訓制度;
2、提供可供參考的員工崗位素質標準,為員工的發展提供必要的參照;
3、對員工個人素質進行調查;
4、協助各個部門在規定時間內制定培訓需求;
5、征集員工個人的培訓需求
6、整合各種培訓需求,按照公司的發展需要擬定年度、月培訓計劃;
7、負責組織年度、月培訓計劃的實施;
8、對培訓效果進行驗證,確保受訓人員素質達到既定標準;
9、負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;
10、管理、控制培訓費用;
11、管理公司內部講師隊伍;
12、做好培訓調查,確保培訓方式、方法、內容不斷得到改進,提高培訓效果。
第六條各部門權責
1、制定部門培訓計劃;
2、配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
第七條公司培訓主要分為兩類,一是外部培訓,主要是外部培訓機構舉辦的適合公司發展需要的培訓;二是內部培訓,主要是針對新進員工舉辦的公司有能力承辦的相關培訓。
第八條公司內部培訓講師主要由需求部門指定。
第九條培訓講師(技術類)標準如下:
大專以上,從事本專業3年以上;
高中以上,從事本專業5年以上;
初中以上,從事本專業7年以上;
第十條培訓師的產生主要采用自薦與選舉相結合的方式。
1、自薦,凡是符合上述標準的員工均可報名參加評選;
2、所有自薦的候選人必須自己組織好教材和授課提綱,參加試講。
3、試講評審團由以下人員組成:與所選課程有關的一線人員2名;綜合部培訓主管1名;從事相關專業的人員2名。
4、評定范圍:語言是否通俗易懂,能否為普通員工所接受;臺風是否大方得體,語速、板書能否為人接受;專業知識與技能是否有知識性、常識性漏洞等。
5、評定遵循少數服從多數的原則以無記名投票方式進行表決。
第十一條培訓課程的開發
培訓課程主要分為三大類:一是技術類;二是制度、安全、團隊;三是質量、管理類。
第十二條培訓體系包含三個模塊。
1、新員工入職培訓
(1)培訓對象:所有新進人員;
(2)培訓目的:協助新進人員盡快適應新的工作環境,順利進入工作狀態;
(3)培訓形式:以座談與現場講解方式進行;
。4)培訓內容:
公司簡介;
公司制度介紹;
產品/業務介紹;
2、內部培訓
(1)培訓對象:全員。
。2)培訓目的:依靠公司內部講師力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,形成相互交流、相互學習的氛圍;
。3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會、交流會的`形式進行;
。4)培訓內容:涉及公司技術類、市場類、管理類等多個方面;
3、外部培訓
。1)培訓對象:全員;
。2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率;
。3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內部授課。
第十三條培訓實施
1、新員工培訓
。1)新員工的培訓在員工入司當天進行。
(2)各培訓科目由相應的內部講師或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。
。3)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗。
2、內部培訓
(1)不斷充實和完善內部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環開設;
(2)員工課后需填寫《內部培訓反饋意見表》,交綜合管理部門存檔;
。3)根據課程需要對員工進行考核,考核結果將納入員工績效考核范圍之內。
3、外部培訓
。1)培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和外部資源,并嚴格審批權限。
。2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合公司的發展需要。
。3)培訓相關資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在綜合管理部門備份存檔。
4、參加公司內部集訓的員工課后需填寫《內部培訓反饋意見表》,交綜合管理部門存檔;外出受訓員工則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見,包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等,并交綜合管理部門存檔。
5、各部門相關人員應以適當的方式考察員工接受培訓的效果,必要時可做長期追蹤,綜合管理部門負責督促、跟進和記錄的工作。
第十四條培訓評估
1、對授課的評估,包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估,及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。
2、對員工的評估,主要通過課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。
第十五條培訓分為理論培訓和實踐培訓兩種。理論培訓在三樓會議室進行,實踐培訓在車間現場進行。
第十六條培訓經費
培訓經費從每年的財務預算中直接劃出。參加外部培訓的員工必須與公司簽訂培訓合同,將培訓經費與服務年限結合起來,確保公司與員工個人雙方的權利與義務都得到保障。
第十七條培訓紀律
凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。
公司全體員工都必須按規定參加公司組織的培訓活動,嚴格遵守培訓規范,并填寫《內部培訓反饋意見表》,客觀公正的考評授課情況及講師。公司對按規定積極參加培訓活動的員工給與每次五元的獎勵;對于無視培訓紀律,無故曠課的員工給與每次五元的罰款。
人員培訓管理制度12
。ㄒ唬┛倓t
第一條目的
為了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以達到公司與員工共同進展的目的,依據公司人力資源管理基本政策,特訂立本制度。
第二條原則和政策
(1)公司培訓依照“經濟、應用、高效”的原則,實行人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。
。2)員工的專業化培訓和脫產外出培訓堅持“機會均等、公正競爭”的原則,員工通過突出的業績和工作表現獲得激勵性培訓和進展機會。
第三條適用范圍
本制度適用于公司全部正式員工。
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第四條培訓內容
培訓內容包含學問培訓、技能培訓和態度培訓。
。1)學問培訓
不絕實施員工本專業和相關專業新學問的培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本學問和迎接挑戰所需的新學問。
讓員工了解公司經營管理的情況,如公司的規章制度、進展戰略、企業文化、基本政策等,是員工把握企業的共同語言和行為規范。
。2)技能培訓
不絕實施在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能培訓,使其在充分把握理論的基礎上,能自由的應用、發揮、提高。
(3)態度培訓
不絕實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,充足員工自我實現的需要。
第五條培訓形式
培訓形式分為員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓。
員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司激勵員工依據自身的愿望和條件,利用業余時間通過自學積極提高自身素養和業務本領。
公司會盡力供應員工自我培訓的相關設施,如場地、聯網電腦等。
原則上對員工自我培訓發生的費用,公司不予報銷。
2、員工內部培訓
員工的內部培訓是最直接的方式,緊要包含:
。1)新員工培訓。
(2)崗位技能培訓。
(3)轉崗培訓。依據工作需要,公司員工調換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。
。4)部門內部培訓。部門內部培訓由各部門依據實際工作需要,對員工進行小規模、快捷應用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓情況。
(5)連續教育培訓。公司可依據需要組織專家進行培訓。
3、員工外派培訓。
員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要,會布置員工短時間離開工作崗位,在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓(進修),需填寫《員工外派培訓申請表》,并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決議。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從閱歷交流中獲得啟發的培訓方式。公司在內部局域網上設立員工交流論壇。
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第六條被培訓者的權利
1、在不影響本職工作的情況下,員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。
2、經過批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工供應的各項待遇。
第七條被培訓者的義務
1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
2、培訓結束后,員工有義務把所學的學問運用到日常工作中去。
3、外部培訓結束一星期內,員工應將其學習資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。
4、員工自我培訓一般只能利用業余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓有效證明,經所在部門負責人批準后,做相應處理。
5、具備下列條件之一的,受訓員工必需與公司簽定培訓合同。
。1)外部脫產培訓時間在3個月以上。
(2)公司支出培訓費用3000以上的。
(四)培訓的組織和管理
第八條人力資源部負責培訓活動的.計劃、實施和掌控;境绦蛉缦拢
1、培訓需求分析。
2、設立培訓目標。
3、計劃培訓項目。
4、培訓實施和評價。
第九條其他各部門負責幫忙人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內部的培訓。
第十條建立培訓檔案
1、建立公司的培訓工作檔案,包含培訓范圍、培訓方式、培訓老師、培訓人數、培訓時間、學習情況等。
2、建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的實在情況和培訓結果認真記錄備案,包含培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對被培訓者的評語等。
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第十一條培訓計劃的訂立
人力資源部依據規定時間發放《員工培訓需求調查表》,部門負責人結合本部門的實際情況,將其匯總。并與規定時間內報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,訂立本公司的年度培訓計劃。
依據年度培訓計劃訂立實施方案。實施方案包含培訓的實在負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當的培訓方法和選擇學員和老師、訂立培訓計劃表、培訓經費的預算等。實施方案經總經理批準后,以公司文件下發到各部門。
第十二條部門內部組織的、不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》,經總經理批準后,報人力資源部備案,在人力資源部的引導下由部門組織實施。
第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工,均要經過所在部門負責人同意,填報《員工外派培訓申請表》,經總經13 / 44理批準后,報人力資源部備案。
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第十四條培訓實施過程原則上依據人力資源部訂立的年度培訓計劃進行,假如需要調整,應向人力資源部提出申請,上報總經理批準。
第十五條員工內部培訓期間人力資源部監督學員出勤情況,并以此為依據對學員進行考核。
第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄,保管過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據建立公司培訓檔案。
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第十七條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作,以判定培訓是否達到預期效果。
第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現,做出總鑒定?梢蟊慌嘤栒邔懗雠嘤栃〗Y,總結在思想、學問、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。
第十九條培訓評估包含測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
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第二十條公司每年投入確定比例的經費用于培訓,培訓經費專款專用,可依據公司實際情況調整相應數額。
第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經理決議。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓員工本人支出,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓人員發生的交通費、食宿費按公司報銷規定報銷。
第二十二條員工內部培訓費用全部由公司承當。
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第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責,報公司領導層批準后執行。
第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。
人員培訓管理制度13
為規范食堂服務職員培訓,保障學生餐飲平安,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督辦理辦法》等法律、法規及規章,制定本辦理制度。
一、餐飲服務從業職員包括新參加工作和姑且參加工作的餐飲服務從業職員必須經過培訓、考核合格后,方可從事餐飲服務工作。
二、食品安全管理人員應制定從業人員食品安全教育和培訓計劃,組織各部門負責人和從業人員參加各種上崗前及在職培訓。
三、食品安全教育和培訓應針對每個食品加工操作崗位分別進行,內容應包括食品安全法律、法規、規范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規程等。
四、培訓方式以集中講授與自學相結合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。
五、建立餐飲服務從業職員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內容、考核成效記錄歸檔,以備檢驗。
人員培訓管理制度14
一、概述
董事監事高級管理人員培訓管理制度是指制定并實施針對公司董事、監事、高級管理人員的培訓計劃和管理規定,旨在提高他們的管理水平和專業能力,保障公司的長遠發展和利益最大化。培訓制度的建立有利于提升公司核心競爭力,促進員工職業素養和終身學習。
二、建立培訓管理制度的必要性
董事、監事和高級管理人員是公司的核心管理力量,他們的管理水平和專業能力直接關系到公司的經營效益和發展前景。建立培訓管理制度對于提升他們的素養水平、促進公司的長遠發展非常必要。
提高管理水平
1.公司不斷發展壯大,對于董事、監事和高級管理人員的管理水平提出了更高的要求。建立董事監事高級管理人員培訓管理制度,可以通過各種培訓方式,提高管理人員的管理水平、提升實戰經驗、增加團隊協作技能,提高決策能力,著力彌補專業知識和管理經驗的短板。
促進公司的長遠發展
1.培訓以員工為本,不斷提高他們的專業水平和執行力,是公司長期發展的保證。建立完善的培訓管理制度,可以激發員工的`工作熱情和創新能力,提高員工的整體素質,為公司的長遠發展奠定堅實基礎。
增加專業能力
1.基于公司的戰略目標和管理要求,制定個性化的培訓計劃,幫助董事、監事和高級管理人員提高專業能力、解決實際工作中遇到的各類難題,為管理者提供模擬實戰的機會,提高應對突發事件的能力。
三、培訓管理制度的主要內容
培訓需求分析
1.首先要對公司的董事、監事和高級管理人員的培訓需求進行全面、深入的調查統計,分析員工的現狀和未來的發展方向,明確培訓的目標和重點。
培訓計劃制定
1.基于培訓需求分析結果,制定針對性的培訓計劃,并明確培訓的內容、形式、時間、地點、參與人員等,確保培訓計劃的合理性和可行性。
培訓資源整合
1.整合各類培訓資源,包括內部員工培訓、外部專家培訓、在線培訓等多種方式,充分利用現有的資源,以滿足不同層次員工的需求。
培訓成效評估
1.培訓結束后,需要對培訓成效進行全面評估,對培訓的效果、成果和不足進行總結和分析,為下一階段的培訓提供參考。
四、培訓管理制度的實施和啟示
培訓的全員參與
1.公司應該全員參與培訓,不分職務和級別,建立共同的學習氛圍,讓每個員工都有機會接受培訓,不斷提高自身的專業素養。
注重培訓效果
1.為了達到預期的培訓效果,對于培訓過程中的反饋進行及時調整和修正,確保每一次培訓都能在管理和專業能力上得到提升。
持續改進培訓管理制度
1.不斷改進培訓管理制度,根據員工的實際需求和市場變化,更新培訓內容和方式,使培訓管理制度更加科學合理、有效率。
五、個人觀點與總結
在當前快速變革的市場環境里,建立完善的董事監事高級管理人員培訓管理制度對于公司的長遠發展至關重要。通過不斷地培訓和學習,公司的董事、監事和高級管理人員才能跟上市場的步伐,提高管理水平、適應市場的需求,讓公司在激烈的競爭中脫穎而出。
在制定董事監事高級管理人員培訓管理制度時,應該重視員工的需求和公司的發展方向,培養具有創新能力和責任心的優秀管理人員,從而提高公司的核心競爭力,實現公司的長期發展目標。
董事監事高級管理人員培訓管理制度的建立不僅有利于董事、監事和高級管理人員的個人成長,也是公司長遠發展的關鍵因素。希望公司能夠在未來更加重視這一領域,為員工提供更好的培訓機會,促進公司的快速發展和持續進步。六、培訓內容的拓展
除了提高管理水平和專業能力外,董事監事高級管理人員的培訓內容還應該包括以下幾個方面的拓展:
戰略規劃和決策能力
1.在快速變化的市場環境下,公司的戰略規劃和決策能力至關重要。在董事監事高級管理人員培訓中,應該加強對戰略規劃和決策能力的培訓,幫助他們更好地把握市場動態,正確分析形勢,制定合理的決策方案。
創新和領導力
1.創新和領導力是企業持續發展的動力源泉。董事監事高級管理人員應該具備創新精神和領導力,能夠引領團隊不斷創新,推動企業發展。培訓內容中應該包括創新能力和領導力的培養,讓他們具備推動企業發展的能力。
國際化視野和跨文化管理能力
1.隨著經濟全球化的加劇,企業也需要面對更多的跨國合作和跨文化管理挑戰。在培訓中應該注重培養董事監事高級管理人員的國際化視野和跨文化管理能力,幫助他們更好地應對全球化挑戰,拓展國際市場。
風險管理和危機處理能力
1.面對復雜多變的市場環境,風險管理和危機處理能力也是董事監事高級管理人員必備的素質。在培訓內容中應該加強風險管理和危機處理能力的培養,幫助他們提前預判各類風險,并制定有效的危機處理對策。
六、培訓方式的多樣化
為了更好地實施董事監事高級管理人員培訓管理制度,培訓方式也應該多樣化,包括但不限于以下幾種方式:
內部員工培訓
1.公司可以通過內部資源,邀請已經具有豐富管理經驗和專業知識的員工進行內部員工培訓。這種方式不僅可以提高內部員工的積極性,還可以共享內部資源,降低培訓成本。
外部專家培訓
1.邀請業內專家進行培訓,可以為董事監事高級管理人員帶來新思維和新觀點,幫助他們更好地認識市場動態和行業發展趨勢。
在線培訓
1.利用互聯網技術,開展在線培訓課程,可以讓董事監事高級管理人員更加方便地學習和提高自身素質,同時也節約了時間和成本。
實地考察和學習
1.通過實地考察和學習,讓董事監事高級管理人員深入了解行業和市場狀況,切身感受市場需求和競爭環境,為其管理決策提供更加直觀的參考。
七、總結
在制定董事監事高級管理人員培訓管理制度時,公司不僅應該重視提高管理水平和專業能力,還應該拓展培訓內容,注重多樣化的培訓方式,為董事監事高級管理人員的全面發展提供保障。只有通過不斷的學習和提升,公司的董事監事高級管理人員才能更好地適應市場的發展變化,提高管理水平,推動公司持續發展。希望公司能夠在未來更加重視董事監事高級管理人員的培訓管理制度,為公司的長期發展注入新的動力和活力。
人員培訓管理制度15
第一條員工是公司永續進展的第一原動力,關注員工的進展就是關注公司的將來。
第二條為搭配公司的進展目標,提升人力績效,提高員工素養,有計劃地充實其學問技能,發揮其潛在本領,提升本公司的企業形象,特訂立《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為公司培訓實施與管理的依據。
第三條本公司全部員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
第四條公司依據經營業績情形和企業進展規劃有計劃的充足員工自我進展的需要。
第五條公司綜合管理部是員工培訓的緊要承辦機構,其培訓方面的緊要職責是:
1、訂立、修改全公司培訓制度;
2、供應可供參考的員工崗位素養標準,為員工的進展供應必需的參照;
3、對員工個人素養進行調查;
4、幫忙各個部門在規定時間內訂立培訓需求;
5、征集員工個人的培訓需求
6、整合各種培訓需求,依照公司的進展需要擬定年度、月培訓計劃;
7、負責組織年度、月培訓計劃的實施;
8、對培訓效果進行驗證,確保受訓人員素養達到既定標準;
36 / 44 9、負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;
10、管理、掌控培訓費用;
11、管理公司內部講師隊伍;
12、做好培訓調查,確保培訓方式、方法、內容不絕得到改進,提高培訓效果。
第六條各部門權責
1、訂立部門培訓計劃;
2、搭配部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
第七條公司培訓緊要分為兩類,一是外部培訓,緊要是外部培訓機構舉辦的適合公司進展需要的培訓;二是內部培訓,緊要是針對新進員工舉辦的公司有本領承辦的相關培訓。
第八條公司內部培訓講師緊要由需求部門指定。第九條培訓講師(技術類)標準如下:大專以上,從事本專業3年以上;
高中以上,從事本專業5年以上;
中學以上,從事本專業7年以上;
第十條培訓師的產生緊要接受自薦與選舉相結合的方式。
1、自薦,凡是符合上述標準的員工均可報名參加評比;
2、全部自薦的候選人必需本身組織好教材和授課提綱,參加試講。
3、試講評審團由以下人員構成:與所選課程有關的一線人員2名;綜合部培訓主管1名;從事相關專業的人員2名。
4、評定范圍:語言是否通俗易懂,能否為一般員工所接受;臺風是否大方得體,語速、板書能否為人接受;專業學問與技能是否有學問性、常識性漏洞等。
5、評定遵奉并服從少數服從多數的原則以無記名投票方式進行表決。
第十一條培訓課程的開發
培訓課程緊要分為三大類:一是技術類;二是制度、安全、團隊XX類;三是質量、管理類。
第十二條培訓體系包含三個模塊。
1、新員工入職培訓
(1)培訓對象:全部新進人員;
。2)培訓目的:幫忙新進人員盡快適應新的工作環境,順當進入工作狀態;
。3)培訓形式:以座談與現場講解方式進行;
(4)培訓內容:
公司簡介;
公司制度介紹;
產品/業務介紹;
2、內部培訓
(1)培訓對象:全員。
(2)培訓目的:依靠公司內部講師氣力,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,形成相互交流、相互學習的氛圍;
。3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行;
。4)培訓內容:涉及公司技術類、市場類、管理類等多個方面;
3、外部培訓
3(1)培訓對象:全員;
。2)培訓目的:依靠外部專家氣力,提升從業人員在本職工作上所應具備的專業學問、技能技巧,以增長各項工作的完成質量,提高工作效率;
。3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內部授課。
第十三條培訓實施
1、新員工培訓
。1)新員工的培訓在員工入司當天進行。
。2)各培訓科目由相應的內部講師或負責人擔綱主講,依據需要還應負責考察試卷的編寫和批閱。
(3)如有必需,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順當上崗。
2、內部培訓
(1)不絕充實和完善內部培訓課程,形成重點課程的漸漸固定和循環開設;
。2)員工課后需填寫《內部培訓反饋看法表》,交綜合管理部門存檔;
。3)依據課程需要對員工進行考核,考核結果將納入員工績效考核范圍之內。
3、外部培訓
。1)培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和外部資源,并嚴格審批權限。
。2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、本身樂意性,結合公司的進展需要。
。3)培訓相關資料(包含教材、講義(PPT)、證書等)必需在綜合管理部門備份存檔。
4、參加公司內部集訓的員工課后需填寫《內部培訓反饋看法表》,交綜合管理部門存檔;外出受訓員工則必需以適當的方式提出培訓效果的反饋看法,包含對培訓課程、講師及培訓機構的整體水平的評價等,并交綜合管理部門存檔。
5、各部門相關人員應以適當的方式考察員工接受培訓的效果,必需時可做長期追蹤,綜合管理部門負責督促、跟進和記錄的工作。
第十四條培訓評估
1、對授課的評估,包含對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估,及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。
2、對員工的評估,緊要通過課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。
第十五條培訓分為理論培訓和實踐培訓兩種。理論培訓在三樓會議室進行,實踐培訓在車間現場進行。
第十六條培訓經費
培訓經費從每年的`財務預算中直接劃出。參加外部培訓的員工必需與公司簽訂培訓合同,將培訓經費與服務年限結合起來,確保公司與員工個人雙方的權利與義務都得到保障。
第十七條培訓紀律
凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。
公司全體員工都必需按規定參加公司組織的培訓活動,嚴格遵守培訓規范,并填寫《內部培訓反饋看法表》,客觀公正的考評授課情況及講師。公司對按規定積極參加培訓活動的員工給與每次五元的嘉獎;對于無視培訓紀律,無故曠課的員工給與每次五元的罰款。
人員培訓管理制度8
酒店商務部從業人員培訓及健康管理
1、從業人員必需經健康體檢及衛生學問培訓合格后持證上崗,且健康證到期前一個月要進行健康復查。
2、健康證由人事部負責統一管理,建立從業人員健康檔案,并有義務提前通知健康證快到期人員進行復檢,不得超期使用健康證明。
3、嚴禁無健康證上崗或事后補證的情況發生,對于違反此規定的人員將嚴格處理,并送衛生監督部門按相關法律法規處理。
4、對于實習、試用等員工也應在取得健康證后上崗
5、常態下部門經理對員工的健康情況檢查應不少于每周一次,并應進行不定期檢查,緊急情況下,如遇傳染病或發覺員工健康有異常時應加大頻次及檢查力度。
6、養成良好的個人衛生習慣,勤洗手、勤洗澡、勤換衣裳、保證工作服乾凈。
7、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響衛生的其他行為。
8、從業人員有發熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛生病癥的,應立刻脫離工作崗位,待查明原因、排出有礙食品衛生的病癥或治愈后,方可重新上崗。應隨時進行自我醫學察看,不得帶病工作。
9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。
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