呼叫中心運營管理學(xué)生自我鑒定
呼叫中心運營管理學(xué)生自我鑒定
我叫xxx，現(xiàn)在就讀于xx學(xué)院。這段時間在x院的學(xué)習(xí)和社會實踐是我不斷的進取、充實自己的一個過程，使得本人在思想認識、業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能方面都有了很大的提高。轉(zhuǎn)眼間，行政管理的大學(xué)學(xué)習(xí)就要結(jié)束了，畢業(yè)之即，對自已在x大x院的學(xué)習(xí)作自我鑒定。
在思想認識方面：我在學(xué)習(xí)期間，能認真學(xué)習(xí)學(xué)院開設(shè)的《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《中國文化概論》、《中國近現(xiàn)代史綱要》、《大學(xué)語文》、《經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ) 》、《國際貿(mào)易概論》等課程，通過這些學(xué)習(xí)使我本身增加了更豐富的知識，也使我的思想進一步的上升，眼界進一步的開闊。看問題、做事情更加理性化。作為一名大學(xué)生，在關(guān)心家事、國事、天下事的時候也能用更客觀的愛國精神來分析。
在專業(yè)知識方面：我本人是從事呼叫中心運營管理的，在x院學(xué)習(xí)是業(yè)余的，上課時間雖短，但本人覺得受益還是很大的。特別是學(xué)習(xí)了《公共政策導(dǎo)論 》、《行政管理工藝與實務(wù) 》、《公共關(guān)系學(xué)》、《戰(zhàn)略管理》、《管理學(xué)原理 》、《行政管理原理與方法 》之后，本人覺得自己的理論水平提升了很多。在工作的時候，我都會把所學(xué)的理論與工作、管理實踐相結(jié)合運用，都取得了比較好的效果。也使我工作起來更加得心應(yīng)手、事半功倍。
在xx學(xué)院學(xué)習(xí)。雖然授課教師備課授課認真負責(zé)，但因為時間短，學(xué)員真正學(xué)到的知識還只是很少一部分。大部分只能靠學(xué)員本人在教學(xué)實踐中領(lǐng)悟、提升。而且因為是業(yè)余的所以和同學(xué)們之間及老師之間的交流很少。但是只要有問題反饋到學(xué)院論壇或email給老師、同學(xué)，都會得到他們的'熱心幫助。這一點感覺學(xué)院做的很好，提供了這樣的交流平臺，也非常感謝那些無私幫助我的老師和同學(xué)們。
在今后的道路上，努力提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，全面發(fā)展為努力方向，樹立了正確的人生觀，價值觀和世界觀，根據(jù)自己的興趣和愛好報考其他的資格認證，使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。在這即將告別美好大學(xué)生活、踏上社會征途的時候，我將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰。
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