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  • 談判的戰(zhàn)略與策略

    時(shí)間:2020-11-23 18:22:04 Negotiation 我要投稿

    談判的戰(zhàn)略與策略

      一、 開局階段

      情感溝通式策略開局:在開局前,營(yíng)造一種熱情、積極、友好的談判氣氛,在該氣氛下,談判雙方態(tài)度誠(chéng)懇,真摯,見面時(shí)話題活躍,口氣輕松,情感愉快,雙方都對(duì)談判的成功充滿熱情,充滿信心,把談判成功看成友誼的象征。通過談及雙方發(fā)展現(xiàn)狀及前景形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,這有利于發(fā)展商務(wù)關(guān)系。

      二、 報(bào)價(jià)階段

      1、先報(bào)價(jià)策略:在這次談判中,我方對(duì)市場(chǎng)行情了解的比較透徹,對(duì)于市場(chǎng)上的價(jià)格也比較了解,先報(bào)價(jià)可以掌握這次談判的主動(dòng)權(quán)。

      2、高報(bào)價(jià)策略:在這次談判中,對(duì)方需向我方支付一定的費(fèi)用,所以我方報(bào)價(jià)的起點(diǎn)要高,這樣可以壓低對(duì)方的期望目標(biāo),使己方獲得更多的利益。同時(shí),也給對(duì)方施加了壓力,使我方在以后的討價(jià)還價(jià)中具有較大的余地。

      三、磋商階段

      1、讓步策略:明確我方的利益所在,不要作無謂的讓步,應(yīng)體現(xiàn)出對(duì)我方有利的宗旨。在較為次要的問題上我方可考慮先做出讓步。當(dāng)對(duì)方提出的要求我方可以接受時(shí),也不要急于讓步,要使對(duì)方覺得我方的`讓步不是一件輕而易舉的事,從而給對(duì)方一種心理上的滿足。

      2、紅白臉策略:在談判中,兩名輔談人充當(dāng)白臉人的角色,一名主談人充當(dāng)紅臉人的角色。在談判初期由白臉人先出場(chǎng),立場(chǎng)堅(jiān)定,毫不妥協(xié),當(dāng)談判進(jìn)入僵持階段時(shí),紅臉人再談判,做出一些讓步,把握住談判的條件。

      3、聲東擊西策略:在談判中,我方可將談判的議題引到對(duì)我方并不重要的問題上,借以分散對(duì)方的注意力,以這種方式摸清對(duì)方的虛實(shí),排除談判可能遇到的干擾,從而達(dá)到我方的目的。

      4、不開先例策略:如果對(duì)方無法獲取準(zhǔn)確的信息時(shí),我方可以利用“本公司從未有過此先例”來拒絕對(duì)方,同時(shí)也可以滿足對(duì)方的心理優(yōu)越感。商務(wù)談判的策略5、休會(huì)策略:當(dāng)談判出現(xiàn)低潮或者僵局時(shí),我方可提出中斷談判,使談判雙方有機(jī)會(huì)重新思考和調(diào)整對(duì)策,促進(jìn)談判的順利進(jìn)行。

      6、最后通牒策略:當(dāng)在談判中我方處于有利地位或者價(jià)格已經(jīng)接近理想價(jià)格時(shí),可以給對(duì)方一個(gè)最后出價(jià)和最后期限,如果對(duì)方不接受,就毅然退出談判,以此給對(duì)方施加強(qiáng)大的壓力,以達(dá)到促成簽約的目的。

      四、成交與認(rèn)可階段

      達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),主動(dòng)征求簽約細(xì)節(jié)方面的意見,并確定正式簽訂合同時(shí)間。

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