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  • 人力資源管理如何提升

    時間:2024-07-27 01:06:18 人力資源師 我要投稿

    人力資源管理如何提升

      導語:人力資源管理不僅僅是簡單的企業(yè)人員管理,應(yīng)該把人才管理提高到戰(zhàn)略地位。下面讓我們一起了解一下人力資源管理如何提升吧!

      1、模型雛形的產(chǎn)生

      在對該企業(yè)進行管理診斷調(diào)研時了解到,該企業(yè)在人力資源管理的六大傳統(tǒng)模塊上具備較強的基本功,從2000年開始就引進咨詢公司,幫助建立了完善的人力資源管理框架,并且在長達10多年時間不斷進行自我演進和完善,也就說人力資源管理的基本功比較扎實。

      同時,之所以提出戰(zhàn)略人力資源管理咨詢的需求,原因是企業(yè)近兩年新建項目投資較多,業(yè)務(wù)規(guī)模與人員規(guī)模都呈倍增的態(tài)勢,在面臨新業(yè)務(wù)、新問題的時候,現(xiàn)有的人力資源管理模式應(yīng)對乏力,需要進行升級,即從傳統(tǒng)的六大模塊上升到戰(zhàn)略人力資源管理,從更高的層面進行機制優(yōu)化,以支持快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求。

      基于這樣的背景,我們要思考一個問題,那就是,什么是戰(zhàn)略人力資源管理?是不是把六大模塊都冠以戰(zhàn)略的標簽,就是戰(zhàn)略人力資源管理了?僅僅升級各個模塊的專業(yè)度是不是足夠支撐公司發(fā)展的需求?或者現(xiàn)實一點,僅僅做到這些能否打動客戶買單?

      在不斷的追問與腦力激動中,新的思維逐漸產(chǎn)生,對,“協(xié)同”是個合適的方向。在客戶不斷新建項目,延伸業(yè)務(wù)上下游,做業(yè)務(wù)協(xié)同的同時,我們的人力資源管理也該抓住這個契機,從“協(xié)同”上進行突破,通過協(xié)同,實現(xiàn)人力資源管理對業(yè)務(wù)的支撐,進而升級人力資源管理,做戰(zhàn)略人力資源管理。

      于是,基于協(xié)同的戰(zhàn)略人力資源管理模型的雛形產(chǎn)生了,如圖2所示。

      圖2 戰(zhàn)略人力資源管理SH133模型雛形

      2、發(fā)現(xiàn)“問題導向的培訓”

      隨著管理咨詢項目的開展,在三大協(xié)同的框架下,咨詢項目組與甲方高管不斷碰撞,穩(wěn)步實施。

      在進行到中層管理技能提升的時候,一次課程收獲了第三個機制,即問題導向的培訓機制。

      在一次主題為“創(chuàng)新思維”的培訓課上,客戶方學員提議拿出企業(yè)的一個產(chǎn)品進行模擬練習,主題為“××產(chǎn)品盈利能力提升”,學員根據(jù)課程的工具方法進行分組研討,并在課后進行細化完善。

      下一次開課之前,每個組對上次課程的研討課題進行匯報,企業(yè)一把手總經(jīng)理聽取了匯報,課后,總經(jīng)理表示:“這種授課形式很好,以企業(yè)實際存在的問題為要素,直接把培訓和企業(yè)的實際經(jīng)營結(jié)合起來了,這個課題要整合形成解決方案,馬上進入執(zhí)行環(huán)節(jié)。”

      問題導向的培訓機制的核心要求:人力資源部要著力構(gòu)建以經(jīng)營管理問題解決為導向的內(nèi)部培訓機制,無論外聘或內(nèi)部講師都要從實際的問題出發(fā),帶著問題開發(fā)課程、帶著問題清晰思路、帶著問題演練實操、帶著解決方案落實執(zhí)行。

      受此啟發(fā),筆者把“問題導向的培訓”作為戰(zhàn)略人力資源的第一個機制融入戰(zhàn)略人力資源模型。

      3、找到三支柱模型

      在咨詢項目后期,項目組在編制《人力資源戰(zhàn)略報告》時發(fā)現(xiàn),僅僅做到三個協(xié)同與三個機制,而沒有從人力資源管控模式上解決,人力資源模型的效用發(fā)揮不足,因此,在原有的模型基礎(chǔ)上再增加“人力資源管控模式”,也就說所謂的“三支柱模型”。如圖3所示。

      圖3 人力資源三支柱模型

      4、實施效果

      通過實施SH133模型,實現(xiàn)了企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略性升級,將人力資源管理和企業(yè)的經(jīng)營緊密結(jié)合起來,在推動人力資源管理人員角色轉(zhuǎn)變的同時,也強化了企業(yè)中高層干部的非人力資源的人力資源管理角色轉(zhuǎn)變,達到了相互促進和融合的效果。

      正如高管所評價的那樣:“這個模型未曾提及人力資源管理,但做的全是‘人’的事,是真正為解決企業(yè)經(jīng)營問題考慮的,而且未來我們退居二線后,也可以到三支柱的專家中心繼續(xù)為戰(zhàn)略人力資源提升服務(wù)。”

      結(jié)束語:戰(zhàn)略人力資源管理絕非簡單地升級人力資源各個模塊的管理功能,而是從業(yè)務(wù)的需求入手,從人力資源管理模式、人力資源與業(yè)務(wù)的協(xié)同關(guān)系以及核心機制的升級等方面入手,最終實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的緊密嵌套,產(chǎn)生實質(zhì)性的協(xié)同價值。

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