崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(集錦15篇)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編收集整理的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)1
1、協(xié)助園長(zhǎng)做好全園各崗位人員的選聘、考核工作。
2、負(fù)責(zé)制定周末、國(guó)家法定節(jié)假日值班安排表，組織值班人員參加相應(yīng)值班工作培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)擬寫(xiě)通知、邀請(qǐng)函、公告及有關(guān)報(bào)表的制作、統(tǒng)計(jì)工作。
4、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作。
5、負(fù)責(zé)往來(lái)電話和信函的處理工作和來(lái)訪接待工作。
6、負(fù)責(zé)全園行政會(huì)、全園教職工大會(huì)會(huì)議記錄。
7、負(fù)責(zé)全員性幼兒活動(dòng)和各類(lèi)會(huì)議的籌備和接待、攝像工作。
8、協(xié)助園長(zhǎng)召開(kāi)家長(zhǎng)委員會(huì)，利用板報(bào)、家園聯(lián)系欄、家訪、網(wǎng)站等方式向家長(zhǎng)宣傳我園工作及科學(xué)育兒知識(shí)、方法。
9、協(xié)助園長(zhǎng)做好招生、宣傳、廣告制作、DM單制作、信息欄內(nèi)容更換、與相關(guān)單位聯(lián)系及編班等各項(xiàng)工作。
10、協(xié)助業(yè)務(wù)園長(zhǎng)做好教師的繼續(xù)教育培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)工作。
11、做好日常來(lái)賓、家長(zhǎng)接待工作。
一、日行事歷
1、檢查全園教職工著裝儀表是否按照幼兒園常規(guī)要求進(jìn)行。
2、檢查教職工出勤到崗情況。
3、做好來(lái)訪人員的接待工作，針對(duì)家長(zhǎng)報(bào)名咨詢(xún)工作出了做到熱情有禮，還應(yīng)對(duì)幼兒信息做到認(rèn)真詳實(shí)的記錄并及時(shí)回訪。
4、每天通過(guò)教育信息網(wǎng)或其他渠道搜索相應(yīng)教育信息或上級(jí)部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)文件等，并及時(shí)將信息反饋給園長(zhǎng)及相關(guān)人員。
5、做好各位電話咨詢(xún)和信件的處理工作。
6、對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行總結(jié)梳理，尤其針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要有針對(duì)性地找出解決的方法，力爭(zhēng)做到日事日畢，日清日高。
7、統(tǒng)計(jì)辦公室工作人員和各班級(jí)教師日工作評(píng)價(jià)表反饋信息，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
8、做好幼兒園大事跡。
9、協(xié)助相關(guān)部門(mén)的家長(zhǎng)工作，及時(shí)解答家長(zhǎng)提出的疑惑。
10、做好幼兒早接、晚送工作，保證幼兒安全。
二、周行事歷
1、對(duì)周工作進(jìn)行總結(jié)，按時(shí)做好召開(kāi)行政會(huì)議、全園教職工大會(huì)的準(zhǔn)備。
2、積極參與值班、值周工作，全面了解幼兒園整體工作開(kāi)展情況，針對(duì)值班、值周工作中發(fā)生的'問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)反映。
三、月行事歷
1、統(tǒng)計(jì)全園教職工月出勤情況，匯總教職工常規(guī)管理考核情況。負(fù)責(zé)人事協(xié)調(diào)工作。
2、例行參加部門(mén)工作月總結(jié)會(huì)議，協(xié)同幼兒園管理人員對(duì)全院教職工月工作質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估，并制作月考核情況匯總表(以分值的形式呈現(xiàn))交予財(cái)務(wù)室，以做每位員工月工資發(fā)放參考標(biāo)準(zhǔn)所用。
3、籌備組織全園教職工月總結(jié)會(huì)議，并做好通知、會(huì)議布置及出勤考核和會(huì)議記錄工作。
4、每月一天停職免權(quán)，深入班級(jí)一線開(kāi)展一線崗位工作。(停職免權(quán)深入一線工作應(yīng)對(duì)自己當(dāng)天去向在公示欄處進(jìn)行公示，并提前做好當(dāng)天工作的交接。)
5、協(xié)助財(cái)務(wù)人員做好收費(fèi)、退費(fèi)、催費(fèi)工作和交結(jié)賬工作。
6、協(xié)助園長(zhǎng)做好教職工委員會(huì)工作。
四、學(xué)年行事歷
1、協(xié)同園長(zhǎng)和各部門(mén)管理人員做好全園各崗位人員的選聘和分配工作，并組織其進(jìn)行幼兒園規(guī)章制度、員工守則的學(xué)習(xí)。
2、做好全園教職工個(gè)人信息收集工作(老員工更新信息的收集)，制作全園教職工花名冊(cè)。同時(shí)，做好新進(jìn)員工考勤系統(tǒng)的建立。
3、制作全園幼兒花名冊(cè)，并發(fā)放到各班級(jí)和部門(mén)。
4、安排新學(xué)年的園歷表、作息時(shí)間表、制作教職工花名冊(cè)、各班幼兒花名冊(cè)全部到位。
5、各類(lèi)所需日常辦公用品，如(用書(shū)、填寫(xiě)記錄的各類(lèi)表格和本子)準(zhǔn)備到位。
6、依據(jù)園務(wù)計(jì)劃擬定新學(xué)年辦公室工作計(jì)劃，并組織全體教職工學(xué)習(xí)通過(guò)。同時(shí)安排各部門(mén)、各班級(jí)和個(gè)人擬定各項(xiàng)學(xué)年計(jì)劃。
7、做好全園人事管理工作，認(rèn)真填寫(xiě)入、離職人員信息統(tǒng)計(jì)及各種協(xié)議簽定工作。依據(jù)老師的實(shí)際水平和需要，組織新老教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8、策劃、組織實(shí)施幼兒學(xué)年末匯報(bào)活動(dòng)。
9、對(duì)各部門(mén)和個(gè)人學(xué)年工作總結(jié)，各類(lèi)資料的歸檔工作。
10、老師學(xué)年考核測(cè)評(píng)工作。
11、對(duì)行政人員的評(píng)議工作。
12、撰寫(xiě)幼兒園學(xué)年度園務(wù)計(jì)劃和園務(wù)總結(jié)。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)2
管理層級(jí)關(guān)系
直接上級(jí)：客房部主管
直接下級(jí)：樓層服務(wù)員
崗位職責(zé)
1、協(xié)助客房部主管計(jì)劃、安排及督導(dǎo)全酒店的清潔工作，并通過(guò)對(duì)下屬日常工作的檢查，保證客房和公共區(qū)域處于干凈整潔狀態(tài)。
2、負(fù)責(zé)下屬各級(jí)員工的培訓(xùn)工作，指導(dǎo)員工在培訓(xùn)階段了解掌握酒店客房部的規(guī)章制度和工作程序，并按此檢查如實(shí)匯報(bào)檢查結(jié)果。
3、督和管理下屬為客人提供優(yōu)質(zhì)的洗衣服務(wù)。
4、每日查閱各種日?qǐng)?bào)表格、物品申領(lǐng)單，掌握本部門(mén)整個(gè)工作動(dòng)態(tài)。閱讀，檢查電腦報(bào)表情況向服務(wù)員分派工作。
5、恰當(dāng)合理地安排班次、分配工作。對(duì)員工的提升、降職、獎(jiǎng)勵(lì)、處分等提出意見(jiàn)并解決有關(guān)人事問(wèn)題。
6、幫助服務(wù)員解決工作中的難題，對(duì)服務(wù)員的工作情況定期做出考核評(píng)價(jià)，發(fā)展良好的上下級(jí)關(guān)系，確保本部門(mén)的日常工作效率。
7、解決和解答客人對(duì)本部門(mén)服務(wù)工作的投訴，盡可能滿(mǎn)足客人的要求，經(jīng)常與客人溝通并建立良好的賓客關(guān)系。
8、通過(guò)檢查工作記錄、定期盤(pán)點(diǎn)，有效的控制客用品、棉織品和清潔劑的需求量，并解決特殊物品的需求量和配備標(biāo)準(zhǔn)，盡量減少本部門(mén)的開(kāi)支。
9、與工程部門(mén)保持聯(lián)系，核準(zhǔn)（在規(guī)定范圍內(nèi)）并監(jiān)督家具設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作，使之達(dá)到飯店應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)。
10、客房部管理下的固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的盤(pán)店并進(jìn)行最后的核準(zhǔn)。
11、執(zhí)行上級(jí)交給的其他任務(wù)。
三、客房領(lǐng)班崗位職責(zé)負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域服務(wù)員的'培訓(xùn)，管理和指導(dǎo)。
1、培訓(xùn)服務(wù)員在指定區(qū)域內(nèi)做清潔工作。
2、檢查房間質(zhì)量確保房間質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和提供服務(wù)。
3、將主管交給的任務(wù)分配給服務(wù)員。
4、參加每日工作例會(huì)和特殊指示。
5、填寫(xiě)客房報(bào)表。
6、檢查離店房，在確認(rèn)房間達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)后，將房間變成可售房。
7、接到客人的特殊要求要盡力滿(mǎn)足。處理客人投訴，并報(bào)告給主管。
8、按照檢查表檢查房間是否干凈，客用品是否齊全，并將需要修理的房間及時(shí)報(bào)修。
9、對(duì)需要修理的房間和物品要及時(shí)報(bào)修，并確保已修理好。
10、填寫(xiě)報(bào)告，并確保客人遺留物品做失物招領(lǐng)。
11、報(bào)告客房?jī)?nèi)物品的丟失和損壞。
四、客房領(lǐng)班的崗位職責(zé)
直接上級(jí)：客房部經(jīng)理
直接下級(jí)：客房服務(wù)員、庫(kù)房保管員、布草保管員崗位職責(zé)
1、執(zhí)行客房部經(jīng)理的工作指令，向其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。
2、掌握當(dāng)日客房情況，監(jiān)督客房服務(wù)員與總臺(tái)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，確保客房正常及時(shí)出租。
3、合理安排、組織和指揮員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求做好客人的迎送和服務(wù)，并做好客房和環(huán)境的清潔工作。
4、認(rèn)真做好員工崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)每天巡查客房，檢查30%的住客房，監(jiān)督服務(wù)員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)和糾正。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)部門(mén)安全管理制度，確保安全。
7、負(fù)責(zé)處理客人的遺留物品。
8、負(fù)責(zé)處理客人特殊要求及投訴。
9、主持每天的例會(huì)和組織員工全會(huì)，并做好記錄。
10、負(fù)責(zé)管區(qū)的成本控制，督導(dǎo)和檢查庫(kù)房、布草保管員做好財(cái)產(chǎn)物料的管理，建立財(cái)產(chǎn)三級(jí)帳，定期檢查部門(mén)財(cái)產(chǎn)物料的領(lǐng)用、調(diào)撥、轉(zhuǎn)移的情況，做到日清日盤(pán)，財(cái)物相符。
11、負(fù)責(zé)教育和督導(dǎo)員工做好維護(hù)保養(yǎng)和保修工作，定期安排設(shè)備維修、用品添置和更新改造計(jì)劃。
12、負(fù)責(zé)按照服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，做好客房服務(wù)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真檢查每天的各種業(yè)務(wù)報(bào)表和工作記錄。
13、保證客房服務(wù)24小時(shí)電話有人接聽(tīng)，監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)和糾正。
14、做好其他部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)。
15、了解員工思想狀況，做好思想工作。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)3
一、基本信息
職位名稱(chēng)：董事長(zhǎng)
職位編號(hào)
所屬部門(mén)：董事會(huì)
直接上級(jí)
二、職位概述：
負(fù)責(zé)股東會(huì)決議執(zhí)行；董事會(huì)的運(yùn)作；公司經(jīng)營(yíng)管理的最終掌控；公司戰(zhàn)略、重大人事、投融資等事項(xiàng)的決策；政府、新聞媒體、金融機(jī)構(gòu)的公共關(guān)系等
三、崗位職責(zé)
職責(zé)一
負(fù)責(zé)股東會(huì)決議執(zhí)行，董事會(huì)的運(yùn)作。
工作任務(wù)
1、召集、主持股東會(huì)會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)董事會(huì)工作，召集和主持董事會(huì)會(huì)議，并向股東會(huì)報(bào)告工作；
2、執(zhí)行股東會(huì)的決議；
職責(zé)二
公司經(jīng)營(yíng)管理的最終掌控
工作任務(wù)
1、簽署按法律、法規(guī)、制度規(guī)定應(yīng)予簽署的法律文書(shū)、公告、重要合同、資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)及其變動(dòng)、財(cái)務(wù)預(yù)算與決算及其他重要文件等；
2、決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案；
3、制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案；
4、制訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案；
5、制訂公司增加或者減少注冊(cè)資本的方案；
6、制訂公司合并、分立、變更、解散的`方案；
7、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。公司戰(zhàn)略、重大人事、投融資等事項(xiàng)的決策
職責(zé)三
公司戰(zhàn)略、重大人事、投融資等事項(xiàng)的決策
工作任務(wù)
1、提名總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)人選的聘用、解職及報(bào)酬事項(xiàng)，并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)和備案，并根據(jù)總經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副總經(jīng)理及其報(bào)酬事項(xiàng)；
2、制定公司的基本管理制度；
3、負(fù)責(zé)公司投融資工作；
4、負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃工作。
職責(zé)四
政府、新聞媒體、金融機(jī)構(gòu)的公共關(guān)系維護(hù)負(fù)責(zé)公司對(duì)政府、金融機(jī)構(gòu)的公關(guān)工作。
工作任務(wù)
負(fù)責(zé)公司對(duì)政府、金融機(jī)構(gòu)的公關(guān)工作。
職責(zé)五
公司章程規(guī)定的其他職責(zé)
工作任務(wù)
公司章程規(guī)定的其他職責(zé)范圍內(nèi)的工作
四、工作權(quán)限：
內(nèi)部
1、對(duì)公司所有經(jīng)營(yíng)管理的決策權(quán)；
2、企業(yè)資金運(yùn)作使用的最終審批權(quán)；
3、對(duì)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)的聘用、解職及報(bào)酬事項(xiàng)的提名權(quán)，對(duì)其他高管及其報(bào)酬事項(xiàng)的決定權(quán)和相關(guān)人事管理權(quán)。
外部
對(duì)外業(yè)務(wù)合同和發(fā)文的簽署權(quán)
五、任職資格
學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷
專(zhuān)業(yè)：企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
工作經(jīng)驗(yàn)：有5年以上電子商務(wù)企業(yè)整體運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)
能力素質(zhì)：具備良好的領(lǐng)導(dǎo)決策能力、統(tǒng)籌規(guī)劃能力、激勵(lì)授權(quán)能力、組織指揮能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)4
1、嚴(yán)格按客戶(hù)的.經(jīng)營(yíng)范圍開(kāi)票、銷(xiāo)售藥品;
2、接到銷(xiāo)售員提供的訂單及時(shí)開(kāi)票處理，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并送后臺(tái)開(kāi)具正式發(fā)票，不得任何理由延誤送貨安排;
3、開(kāi)票應(yīng)遵循：“先產(chǎn)先出、近期先出、按批號(hào)開(kāi)票”原則，盡量按包裝數(shù)量開(kāi)票，減少損失及不必要的工序;
4、開(kāi)票過(guò)程中發(fā)現(xiàn)商品庫(kù)存短缺情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)業(yè)務(wù)部門(mén)，配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好庫(kù)存調(diào)整工作;
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)5
職位說(shuō)明書(shū)是職位分析活動(dòng)所得到的一個(gè)自然結(jié)果，由工作描述和工作規(guī)范兩個(gè)部分組成。職位說(shuō)明書(shū)主要包括：
(1)職位標(biāo)識(shí)：包括職位名稱(chēng)、任職者、上級(jí)職位名稱(chēng)、下級(jí)職位名稱(chēng)等。
(2)職位目的或概要：用一句話說(shuō)明為什么需要設(shè)置這一職位，設(shè)置這一職位的目的或者意義何在。
(3)主要應(yīng)負(fù)責(zé)任：職位所要承擔(dān)的.每一項(xiàng)工作責(zé)任的內(nèi)容以及要達(dá)到的目的是什么。
(4)關(guān)鍵業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)當(dāng)用哪些指標(biāo)以及標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量每一項(xiàng)工作責(zé)任的完成情況。
(5)工作范圍：本職位對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、預(yù)算以及人員等的影響范圍多大。
(6)工作聯(lián)系：職位的工作報(bào)告對(duì)象、監(jiān)督對(duì)象、合作對(duì)象、外部交往等等。
(7)工作環(huán)境和工作條件：工作的時(shí)間、地點(diǎn)、噪音、危險(xiǎn)等等。
(8)任職資格要求：具備何種知識(shí)、技能、能力、經(jīng)驗(yàn)條件的人能夠承擔(dān)這一職位的工作。
(9)其他有關(guān)信息：該職位所面臨的主要挑戰(zhàn)、所要做出的重要決策或規(guī)劃等等。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)6
1、采購(gòu)執(zhí)行工作：合同簽訂、下單、跟單、對(duì)賬、異常處理、庫(kù)存把控跟進(jìn)、申請(qǐng)付款、檔案維護(hù)；
2、根據(jù)公司采購(gòu)計(jì)劃，完成采購(gòu)訂單的下推及維護(hù)，控制采購(gòu)成本、貨期、質(zhì)量等 ；
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的.報(bào)價(jià)、打樣的、試樣、跟單管理 ；
4、合格供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、維護(hù)、評(píng)估、管理，完善供應(yīng)商資料庫(kù)，維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系 ；
5、協(xié)助進(jìn)行與供應(yīng)商的征詢(xún)與談價(jià)；
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)7
1、 負(fù)責(zé)超市門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理;
2、完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、監(jiān)督超市門(mén)店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng);
5、執(zhí)行總部下達(dá)的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品淘汰;
6、監(jiān)督與改善門(mén)店各部門(mén)的商品損耗管理;
7、監(jiān)督和審核超市門(mén)店的會(huì)計(jì)、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè);
8、保證門(mén)店的清潔衛(wèi)生與安全;
9、對(duì)門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的'服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;
10、決定除樓面經(jīng)理以外的人員聘用、任免和薪水升降，樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同意;
11、總部各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行;
12、迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)8
一 、跟單員的定義：
跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，以訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專(zhuān)職人員。所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。
二 、跟單員的工作界定：
(1)業(yè)務(wù)跟單：對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是對(duì)外協(xié)廠加工的產(chǎn)品;
(2)生產(chǎn)跟單：對(duì)已接來(lái)的訂單進(jìn)行生產(chǎn)按排。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，按期將貨物送到客戶(hù)手中。
三、跟單員的工作定位：
(1)尋找盲點(diǎn)：通過(guò)工作中的問(wèn)題，尋找工作重點(diǎn)，杜絕控制盲點(diǎn)。
(2)設(shè)定目標(biāo)：每天3電3計(jì)6審，把工作著重點(diǎn)及分配的工作在當(dāng)天完成，不拖延。
(3)傳播信息：將公司及部門(mén)通知會(huì)議記錄，傳達(dá)到每個(gè)廠子。
(5)提供服務(wù)：給予物料管理組及質(zhì)量組最好的服務(wù)。
(6)收集信息：收集各廠每時(shí)每刻情況(工作日記)，并及時(shí)將所收集信息反饋到部門(mén)經(jīng)理。
(7)分配產(chǎn)品：計(jì)劃表的定制和執(zhí)行，輔料采購(gòu)及協(xié)調(diào)工作。
四、跟單員的主導(dǎo)意識(shí)：
跟單員要對(duì)所處的環(huán)境，擔(dān)負(fù)的任務(wù)及產(chǎn)生的結(jié)果有深刻的了解，這樣你去做你的工作的主導(dǎo)意識(shí)就會(huì)很強(qiáng)。作為跟單員不是我將生產(chǎn)任務(wù)跟進(jìn)了就沒(méi)事了，你們?nèi)绾紊a(chǎn)?何時(shí)完成?出來(lái)的產(chǎn)品怎樣?與我無(wú)關(guān)，那就不能做好跟單員工作。你就沒(méi)有主導(dǎo)意識(shí)。
有責(zé)：全局意識(shí)，責(zé)任感，對(duì)一切負(fù)起責(zé)任。
有方：有辦法，有主意，遇到問(wèn)題有解決的能力
有效：有效率，有結(jié)果。
目標(biāo)要達(dá)到：所有工作以最終結(jié)果，最終目標(biāo)作為我們的指導(dǎo)思想。最終失敗了，就沒(méi)什么好說(shuō)的。
總之，主導(dǎo)意識(shí)的你心中要裝著大目標(biāo)，要有全局觀念，每個(gè)人的`工作只是整個(gè)工作鏈中的一個(gè)部分。而不是以某一個(gè)人，一個(gè)部門(mén)來(lái)評(píng)定。因此，在你的工作中，你心中要把別人(工作環(huán)節(jié)涉及到的人)看成是自已的部下。(不是說(shuō)你就是領(lǐng)導(dǎo)，而是要給他們布置任務(wù)，明確目標(biāo)，提供條件。你的目標(biāo)很明確：就是對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)。
五、跟單員的工作內(nèi)容及知識(shí)，技能要求：
跟單員的工作內(nèi)容主要有：白茬生產(chǎn)跟單，物料采購(gòu)跟單，成品生產(chǎn)過(guò)程跟單，貨物運(yùn)輸跟單及協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤。
(1)白茬生產(chǎn)跟單;了解白茬生產(chǎn)流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)。
(2)物料采購(gòu)跟單。了解生產(chǎn)成品所有所需材料及采購(gòu)周期。
(3)生產(chǎn)過(guò)程跟單(生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn))懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。
(4)貨物運(yùn)輸跟單(出貨跟進(jìn))貨物運(yùn)輸知識(shí)，了解和根據(jù)貨物運(yùn)輸情況。
(5)協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤，了解協(xié)廠的管理，和現(xiàn)狀。
六、物料采購(gòu)及物料進(jìn)倉(cāng)跟蹤
我們要掌握：物料采購(gòu)跟單的基本要求
物料采購(gòu)跟單的原因
物料采購(gòu)跟單的流程
物料采購(gòu)跟單的方法策略
物料采購(gòu)跟單是指跟單員按采購(gòu)訂單所載明的物料，品名，規(guī)格，數(shù)量及交期更進(jìn)行跟蹤。目的：滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)物料的需求，在必要的時(shí)候，獲得必要的物料，避免停工待料。
1、采購(gòu)跟單的基本要求：
適當(dāng)?shù)慕回洉r(shí)間，適當(dāng)?shù)慕回涃|(zhì)量，適當(dāng)?shù)慕回浀攸c(diǎn)，適當(dāng)?shù)慕回洈?shù)量及適當(dāng)?shù)慕回泝r(jià)格。(適時(shí)，適質(zhì)，適地，適量，適價(jià))
2、物料采購(gòu)跟單的原因：
以下原因造成我們要對(duì)物料進(jìn)行跟催：
(1)供應(yīng)商方面的原因：由于供應(yīng)商方面的原因造成交貨不及時(shí)，而使我們必須跟單的原因有：超過(guò)產(chǎn)能的訂單和超過(guò)技術(shù)水準(zhǔn)的訂單單。制程管理不良，質(zhì)量管理不充分而造成不良品的增多。
(2) 企業(yè)方面的原因：供應(yīng)商的選定有誤，對(duì)他的產(chǎn)能和技術(shù)調(diào)查不足。所要求的品質(zhì)沒(méi)說(shuō)清楚。價(jià)格的決定很勉強(qiáng)。進(jìn)度的掌握和督促不力。下訂單到過(guò)遠(yuǎn)的地方。
(3)溝通方面的原因：信息交換不及時(shí)。
3 、物料采購(gòu)跟單流程：
(1) 制作訂購(gòu)單:
跟單員接到核算員的工程物料需求單，轉(zhuǎn)給采購(gòu)。制訂購(gòu)單時(shí)注意：審查請(qǐng)工程物料需求單。確認(rèn)物料需求量，將要采購(gòu)的物料名稱(chēng)，規(guī)格型號(hào)，數(shù)量，價(jià)格。交期等要求表達(dá)清楚。采購(gòu)單經(jīng)審核無(wú)誤后由采購(gòu)部發(fā)給供應(yīng)商。
(2)訂單跟蹤
物料需求單，轉(zhuǎn)采購(gòu)部后，待發(fā)貨前24小時(shí)跟進(jìn)。將工廠發(fā)運(yùn)由采購(gòu)出單確認(rèn)。
(3)物料檢驗(yàn)
確定檢驗(yàn)日期，通知檢驗(yàn)人員，進(jìn)行物料檢驗(yàn)，處理檢驗(yàn)問(wèn)題
(4)物料進(jìn)倉(cāng)
協(xié)調(diào)送貨，協(xié)調(diào)接受，通知送貨，物料入庫(kù)，處理接受問(wèn)題
4、物料采購(gòu)跟單的方法策略：
催單的目的是使供應(yīng)商在必要的時(shí)候送達(dá)所采購(gòu)的物料，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本降低。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)9
1. 綜合協(xié)調(diào)
1.1 貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門(mén)的實(shí)施情況;
1.2 搞好信息的采集，為各部門(mén)提供切實(shí)有效的信息服務(wù)工作;
1.3 負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議，并形成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要;
1.4 負(fù)責(zé)制訂公司的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作;
1.5 負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度績(jī)效考核實(shí)施并進(jìn)行檢查督促工作;
1.6 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系，來(lái)信來(lái)訪和對(duì)外宣傳，處理公司辦公日常事務(wù)，樹(shù)立公司形象;
1.7 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
2. 公文處理
2.1 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;
2.2 負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;
2.3 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打英復(fù)印;
3. 檔案管理
3.1 負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類(lèi)、保管和保密工作;
3.2 負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理，嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。
4. 人事管理
4.1 本著以人為本的'管理體系;
4.2 體現(xiàn)公平、合法為基準(zhǔn)，以業(yè)績(jī)導(dǎo)向，取優(yōu)劣汰，賞罰分明為管理宗旨;
4.3 儲(chǔ)備公司發(fā)展需要人才庫(kù)，進(jìn)行前瞻性人力資源計(jì)劃;
5. 后勤服務(wù)
5.1 負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理與前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接;
5.2 負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、登記和發(fā)放;
5.3 負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;
5.4 負(fù)責(zé)公司安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;
5.5負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的后勤保障工作;
5.6負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)10
1、依據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，研究組織職責(zé)及權(quán)責(zé)劃分的改進(jìn)方案;
2、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，配合公司總目標(biāo)，擬訂各部門(mén)的目標(biāo)及工作計(jì)劃;
3、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，推進(jìn)各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)分解，并負(fù)責(zé)落實(shí)和監(jiān)督;負(fù)責(zé)工作分析、崗位說(shuō)明書(shū)與定崗定編工作，提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案，對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提出改進(jìn)方案。
4、配合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，依據(jù)人力分析、人力預(yù)測(cè)的結(jié)果，擬訂人力資源發(fā)展計(jì)劃及人員編制數(shù)額;
5、組織制定公司招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和工作程序，并組織實(shí)施。
6、根據(jù)公司人力發(fā)展計(jì)劃，籌劃辦理各項(xiàng)教育培訓(xùn)，制定并組織實(shí)施員工培訓(xùn)培養(yǎng)體系，根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)行骨干員工的招聘、選拔和培養(yǎng)，建立后備人才梯隊(duì)。
7、辦理公司人員的.考核、獎(jiǎng)懲、升降事項(xiàng)。
8、協(xié)調(diào)各類(lèi)勞動(dòng)管理，防范、處理法律風(fēng)險(xiǎn)以及勞動(dòng)爭(zhēng)議;
9、及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源管理問(wèn)題。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)11
1、 負(fù)責(zé)布藝產(chǎn)品采購(gòu)計(jì)劃，統(tǒng)籌采購(gòu)安排、實(shí)施；
2、 負(fù)責(zé)供應(yīng)商的.產(chǎn)能統(tǒng)籌、評(píng)估及關(guān)系維護(hù)；開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商；
3、 負(fù)責(zé)貨期統(tǒng)籌管理，確保按期交付及后續(xù)跟進(jìn)（產(chǎn)品驗(yàn)收）；
4、 負(fù)責(zé)處理有關(guān)貨品質(zhì)量與包裝的問(wèn)題并及時(shí)作出解決方案；
5、 掌握公司主要采購(gòu)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格，了解市場(chǎng)走勢(shì)，加以分析并控制成本。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)12
一、崗位信息
崗位名稱(chēng)：市場(chǎng)經(jīng)理
隸屬部門(mén)：內(nèi)衣企劃部
崗位編碼：（HR填寫(xiě)）
直接上級(jí)：品牌經(jīng)理
工資等級(jí)：（HR填寫(xiě)）
直接下級(jí)：
可輪換崗位：
日期：20xx—12—5
二、崗位工作概述
1、本品牌定位、品牌策略、品牌形象的制定、宣傳、維護(hù)
2、制定本品牌的市場(chǎng)活動(dòng)策略、計(jì)劃及開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)
3、根據(jù)品牌定位，更新及完善VM，促進(jìn)品牌形象的完美展現(xiàn)
4、跟進(jìn)各店鋪銷(xiāo)售，與銷(xiāo)售部配合，及時(shí)作出市場(chǎng)活動(dòng)調(diào)整，促進(jìn)銷(xiāo)售
三、工作職責(zé)
1、維護(hù)、宣傳本品牌的定位及形象，讓品牌形象深入人心
1）拍攝品牌形象POP，設(shè)計(jì)、制作企業(yè)形象宣傳畫(huà)冊(cè)及handbook、市場(chǎng)宣傳DM。
2）設(shè)計(jì)、制作本品牌貨品的包裝、禮品等終端市場(chǎng)宣傳物料
3）將市場(chǎng)的宣傳物料分發(fā)到各店，如POP、DM、禮品、宣傳畫(huà)冊(cè)等
2、制定本品牌的市場(chǎng)活動(dòng)策略、計(jì)劃及開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)
1）制定全年活動(dòng)目的、策略、計(jì)劃
2）按計(jì)劃準(zhǔn)備并執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)，參與公司市場(chǎng)部確定的推廣活動(dòng)
3）與報(bào)紙、雜志、電視等媒體形成良好合作關(guān)系，便于市場(chǎng)宣傳及活動(dòng)
3、根據(jù)品牌定位，更新及完善VM，促進(jìn)品牌形象的完美展現(xiàn)
1）確定本品牌VM策略，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)策劃部設(shè)計(jì)、完善品牌VM
2）新品上市的陳列指導(dǎo)、促銷(xiāo)活動(dòng)的.陳列指導(dǎo)等
4、跟進(jìn)各店鋪銷(xiāo)售管理，與銷(xiāo)售部配合，及時(shí)作出市場(chǎng)活動(dòng)調(diào)整，促進(jìn)銷(xiāo)售
1）根據(jù)各地區(qū)店鋪銷(xiāo)售情況，及時(shí)做出活動(dòng)反饋和調(diào)整
2）配合銷(xiāo)售部、人事部對(duì)店員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)等
四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
1、工作目標(biāo)按計(jì)劃完成率。
2、活動(dòng)目的及計(jì)劃完成率
3、終端宣傳物料設(shè)計(jì)、制作、發(fā)放完成率
4、工作的創(chuàng)新力。
5、各環(huán)節(jié)配合的滿(mǎn)意度
五、崗位工作關(guān)系
對(duì)內(nèi)：
1）市場(chǎng)陳列部
2）營(yíng)銷(xiāo)策略部
3）倉(cāng)儲(chǔ)物流
4）總經(jīng)辦
5）各地店鋪
對(duì)外：
1）廣告公司
2）公關(guān)活動(dòng)公司
3）報(bào)刊、雜志、電視等媒體公司
4）禮品公司
六、工作崗位權(quán)限
1）對(duì)終端宣傳物料POP、catalog、handbook、DM、禮品的設(shè)計(jì)、印刷或制作確認(rèn)權(quán)
2）對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)有開(kāi)展確認(rèn)權(quán)
3）對(duì)品牌VM系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、改善及推廣到店有確認(rèn)權(quán)
七、崗位工作時(shí)間
在公司規(guī)定的正常工作時(shí)間上班，有時(shí)需要加班
八、崗位工作環(huán)境
多數(shù)時(shí)間在辦公室工作，有時(shí)外出
九、知識(shí)及教育水平要求
1、關(guān)于公司政策，程序，產(chǎn)品和服務(wù)方面的知識(shí)
2、服裝專(zhuān)業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)宣傳推廣方面的知識(shí)
3、相關(guān)專(zhuān)業(yè)大本或同等學(xué)歷以上
十、崗位技能要求
1、電腦要求：熟練操作OFFICE及Photoshop等軟件
2、語(yǔ)言要求：國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)，英語(yǔ)良好
3、出色的分析思考能力，溝通協(xié)調(diào)能力，解決問(wèn)題方面的技能
4、建立良好人際關(guān)系的能力
5、邏輯判斷能力：將多項(xiàng)并行的工作安排的井井有條
6、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)用及提高
十一、工作經(jīng)驗(yàn)要求
市場(chǎng)宣傳工作2—3年以上
十二、其他素質(zhì)要求
任職者需要健康的身體，充沛的精力，強(qiáng)烈的責(zé)任感與耐心，活躍的思維，性別無(wú)要求
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)13
外貿(mào)跟單崗位職責(zé)：
1．在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中以客戶(hù)定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的情況，
2．嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”，精確地報(bào)出產(chǎn)品國(guó)際銷(xiāo)售價(jià)格。如發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)單上有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
3．負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤；
4．生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證。
5．及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
6．保守企業(yè)商業(yè)秘密。
7．上級(jí)交辦的其他工作。
8．做好售后服務(wù)。
任職資格：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。
2、熟悉外貿(mào)出口流程，熟練掌握產(chǎn)品的'主要特性和用途，了解產(chǎn)品的工作原理。
3、有一年以上采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
4、組織紀(jì)律性強(qiáng)，有一定的組織協(xié)調(diào)能力與管理工作能力。
5、熟練操作辦公軟件，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，熟悉合同管理。
6、堅(jiān)持原則，熱愛(ài)本職工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)14
1.負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的采購(gòu),查驗(yàn)，登記，入庫(kù)，盤(pán)查庫(kù)存，消耗數(shù)量，報(bào)廢等辦公室日常工作;
2.對(duì)入，離職人員的證件，辦公用品，設(shè)備進(jìn)行發(fā)放和回收;
3.保證公司辦公相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行，包含但不限于電腦，打印機(jī)，掃描儀，電話，空調(diào)等辦公相關(guān)設(shè)備;
4.會(huì)議室設(shè)備管理，包含會(huì)議室電腦，投影儀等;
5.熟悉辦公網(wǎng)絡(luò)，熟練排除公司網(wǎng)絡(luò)故障;
6.負(fù)責(zé)全國(guó)分公司職場(chǎng)開(kāi)設(shè)，審核，費(fèi)用申請(qǐng)及行政物資籌備包括電腦，打印機(jī)，家具及其他電子設(shè)備;
7.負(fù)責(zé)集團(tuán)總部及分子公司固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),清查，登記，統(tǒng)計(jì)，匯總及日常監(jiān)督檢查工作;
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事務(wù)性工作。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)15
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定和完善管理制度，梳理及優(yōu)化工作流程，并做好執(zhí)行貫徹;
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，編制招聘計(jì)劃及負(fù)責(zé)人員招聘、面試、甄選、錄用等工作;
3、負(fù)責(zé)員工入、離職手續(xù)的辦理，員工轉(zhuǎn)正、異動(dòng)，員工績(jī)效考核、社保等事項(xiàng)處理;
4、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)組織，培訓(xùn)需求調(diào)研，培訓(xùn)效果評(píng)估;
5、負(fù)責(zé)企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)規(guī)劃，并協(xié)助做好活動(dòng)執(zhí)行;
6、公司總經(jīng)理交辦的其他日常性及臨時(shí)性工作。
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