關于四川眉山市住房公積金的報告
四川新聞網眉山3月19日訊 （禾韋）眉山市住房公積金中心把群眾路線教育實踐活動與業務工作緊密結合，著力完善“一站式”辦結體系，做到便民服務接地氣，讓群眾感到更貼心。截止去年底，該中心窗口服務辦件25.6萬件。辦結率和群眾滿意率均達100%。實現了無有效投訴、無超期辦件、無全省通報責任事件的`“三無”目標。在眉山全市政務服務軟環境測評中躍居公共服務類第六位。
于此同時，該中心千方百計加強網站建設和熱線服務。通過網站及時公開政策，發布業務辦理流程、所需資料，公布辦理時間、地點；拓寬12329熱線服務渠道，增加服務內容，使群眾熟悉有關住房公積金政策、了解繳存、提取、貸款業務如何辦理。
前來辦事的群眾感到來住房公積金窗口辦事更加便捷、有序、高效了。
據悉，該中心還實行了預約服務和上門服務。對工作日不能前來辦理業務的群眾，可以提前預約，以便在周末到窗口辦理業務。
對因疾病、殘疾等特殊原因不能前來柜臺，但依相關政策必須本人親自辦理的業務，該中心還安排專人上門服務。
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