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  • 審計促進(jìn)全省大病醫(yī)療保險規(guī)范管理

    時間:2020-11-18 19:59:06 醫(yī)療保險 我要投稿

    審計促進(jìn)全省大病醫(yī)療保險規(guī)范管理

      近期,中國保險監(jiān)督管理委員會湖南監(jiān)管局(以下簡稱省保監(jiān)局)針對此前審計發(fā)現(xiàn)的問題,在全省范圍內(nèi)全面深入開展大病保險業(yè)務(wù)合規(guī)性自查整改,從制度層面堵塞內(nèi)部管理漏洞,下發(fā)了《中國保監(jiān)會關(guān)于印發(fā)〈保險公司城鄉(xiāng)居民大病保險投標(biāo)管理暫行辦法〉等制度的通知》,進(jìn)一步建立健全湖南省大病醫(yī)療保險業(yè)務(wù)的長效機制。

      據(jù)悉,湖南省審計廳去年在對安化縣醫(yī)保基金延伸審計過程中,發(fā)現(xiàn)中國人壽保險有限公司安化支公司通過虛設(shè)“招標(biāo)費用”多報或少報城鄉(xiāng)大病醫(yī)療保險費用等問題。省保監(jiān)局高度重視審計查出的問題,立即組織開展了現(xiàn)場檢查,對相關(guān)問題進(jìn)行通報,對違法違規(guī)問題及相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,督促各公司深刻反思,做到舉一反三,進(jìn)一步規(guī)范全省大病保險管理,維護(hù)大病患者權(quán)益。

      一是集中權(quán)限,對大病保險業(yè)務(wù)強化統(tǒng)籌監(jiān)管。 規(guī)定將大病保險業(yè)務(wù)管理權(quán)限集中到地市級以上分支機構(gòu),強化集中管控,省級分公司則加強對大病保險項目年度結(jié)算審核,會同基本醫(yī)保管理部門對項目結(jié)算后的大病保險補償做出制度安排,做到應(yīng)賠盡賠。

      二是規(guī)范操作,對大病保險理賠進(jìn)行實時監(jiān)控。 規(guī)定各級大病保險賠案理算必須通過大病保險系統(tǒng)處理,杜絕手工操作風(fēng)險;并探索理賠服務(wù)人員定期輪崗制度,嚴(yán)格理賠管理,確保服務(wù)質(zhì)量。省級分公司要建立大病保險賠案核查機制,通過信息系統(tǒng)實時監(jiān)控賠案處理情況,隨機實地抽查。

      三是全面回訪,對大病保險賠付進(jìn)行嚴(yán)格審核。 針對審計發(fā)現(xiàn)部分大病保險賠款虛報冒領(lǐng)問題,規(guī)定大病保險賠款原則上應(yīng)由被保險人或其家庭成員辦理,賠款應(yīng)轉(zhuǎn)賬支付到被保險人銀行賬戶。如確因被保險人客觀原因,須由第三方代辦或支付到第三方賬戶的.,必須實施100%面訪。采取電話回訪形式的,應(yīng)留存電話錄音,采取其他形式的,應(yīng)保存記錄,杜絕截留、侵占、挪用現(xiàn)象發(fā)生。省級分公司對大病保險項目每半年至少檢查一次,對發(fā)現(xiàn)問題要及時整改、嚴(yán)格問責(zé),在每季度結(jié)束后10個工作日內(nèi),將上季度檢查整改及問責(zé)情況報送省保監(jiān)局。

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