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  • 銷售其實就是下棋

    時間:2022-04-07 09:12:05 銷售心理學 我要投稿

    銷售其實就是下棋

      中國上下五千年的傳統文化,可謂博大精深,其中的下棋文化就是其一。關于下棋,有很多由來已久的說法,比如說“一招不慎,滿盤皆輸”,其實銷售也是這個道理。銷售與其說是賣產品,倒不如說是玩心理戰術,就像下棋一般。下面,我們來看看做好銷售必先學會下的三種棋。

    銷售其實就是下棋

      1、學會下跳棋,掌握節奏感

      下跳棋,就是找到從此處到彼處的捷徑。借助自己或對手的棋子,來個N連跳,是下棋人樂于去做的事兒。有時候,在客戶信息的起始階段,若是有能力把客戶研究透了,后面的深度溝通、技術和商務談判,就會輕松易得。反之,在你走到第四步時,卻發現自己對客戶需求了解的不夠,方案沒有針對性,就不得不返回到原點進行“補課”。跳棋這下不是往前跳,而是往后跳。這種返工重來的活,最折騰人,也容易消耗工業品銷售人員的斗志。

      2、學會下象棋,環環相呼應

      當頭炮、馬來跳,下棋的套路要熟悉。孰能生巧,巧能生效。項目型銷售,盡管每次都會有所不同,可本質上還是大同小異的。因此,要學會套路,有了套路,就能輕車熟路,成功率也就水漲船高。要想套路熟,就必須在項目型銷售的反復演練中,加以反思和總結。正因為銷售需要見招拆招,需要很多“急智”,平日里的實戰研究就很重要。工業品銷售人員,其綜合能力要求很高。光會說還不行,還得會寫、會演講、會傳承、會共享。葉敦明覺得,有了反思和總結,三年的銷售實戰能力,可能會超過那些干了十年的純粹經驗派。

      3、學會下圍棋,培養大局觀

      下圍棋,費工夫、費腦經,也是最鍛煉智力和體力的活計。葉敦明認為:像工業品銷售、營銷咨詢這些職業,是謀士+勞工的雙重角色,多下下圍棋,會大有裨益的。對自己,圍棋是一種思維訓練工具;對別人,圍棋還可以是觀察對方性情、才智和秉性的好手段。項目大一些的`工業品銷售,涉及到的人和事都挺復雜,沒有大局觀就會迷失在歧途。因此,要有大局觀,才能看準對方的招數變化機理,直指勝利彼岸。而且,要學會抓大放小,不因一時的得失,而忘了自己初始目的;更有,要有節奏感,開局、中盤和收官,步步為營,積小勝為大勝。最后,要有絕招,不管是局部纏斗,還是中場屠龍,妙算不可少。大局觀、抓大放小、節奏感、絕招,這四種功夫,是葉敦明從下圍棋中感悟而出,可以嘗試運用到項目型銷售實踐中。

      拓展:

      1、勤勉踏實,誠信待人的態度

      優秀的微商首先一定是個善良的人,人無信而不立。誠信就是微商人員最大的銷售技巧。

      2、專業的產品知識

      具備一定的專業產品知識,成為客戶排憂解難的專家是每一個微商都應當追求的目標。

      豐富的行業知識,包括產品定位,行業地位,競品優劣勢,能如數家珍的向客戶娓娓道來,客戶自然會對你刮目相看。

      3、優秀的表達能力

      包括會問、會聽、會說。這就要求問的有水平,明白自己拜訪的目的所在;聽的會總結,從客戶語言中總結出表在的或者隱含的意思;說的有重點,要言簡意賅,思路清晰。而且在說的過程中應當準備充分,富有激情和感染力。

      4、運籌帷幄、把控大局的能力

      優秀微商懂得如何去規劃市場,進行渠道開發,溝通客戶,業績指標達成,每一步都會有一個清晰流程。明白渠道和終端用戶需求的異同,可以針對不同的客戶、競爭對手乃至具體的項目提出相應的解決問題方案。從此你的人生便多了一位成功教練。

      5、強烈的成功欲望

      微商除了賺錢的激勵外,還希望自己能成就一番事業,希望能獲得更大的升遷,能夠為未來創業積攢資本。

      最后我覺得對于微商人而言最為重要的是要明白客戶的需求是什么?你和你的產品可以為客戶帶來什么,利潤?服務?面子?等等。盲目去做某件事,失敗的可能性就會很大!

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